2009年7月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中被稱為價(jià)值流程的是( )
A.物流 B.資金流
C.人事流 D.信息流
2.第四方物流運(yùn)作的核心是( )
A.制造商 B.物流商
C.集成商 D.批發(fā)商
3.某汽車制造廠總裝車間李主任管理工作的重點(diǎn)是( )
A.計(jì)劃、組織 B.組織、用人
C.計(jì)劃、用人 D.指揮、控制
4.展開(kāi)企業(yè)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn)是( )
A.人本化 B.整體化
C.戰(zhàn)略化 D.網(wǎng)絡(luò)化
5.在法人治理結(jié)構(gòu)中屬于非常設(shè)機(jī)構(gòu)的是( )
A.股東大會(huì) B.董事會(huì)
C.高層經(jīng)理班子 D.監(jiān)事會(huì)
6.某企業(yè)人力資源部主任經(jīng)常不通過(guò)其主管副總經(jīng)理向車間主任下達(dá)相關(guān)指令,該主
任違反了下列哪條原則?( )
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則 B.統(tǒng)一指揮原則
C.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則 D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則
7.學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是( )
A.自我超越 B.改善心智模式
C.建立共同愿景 D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
8.大慶油田職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)活動(dòng)中形成了“三老四嚴(yán),四個(gè)一樣”的企業(yè)作風(fēng)。該
企業(yè)作風(fēng)屬下列哪種深層企業(yè)文化范疇?( )
A.企業(yè)精神 B.經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格
C.企業(yè)風(fēng)氣 D.企業(yè)道德
9.下列四種激勵(lì)理論中,研究如何滿足人們需要的理論是( )
A.雙因素理論 B.期望理論
C.公平理論 D.強(qiáng)化理論
10.結(jié)構(gòu)工資由以下四個(gè)部分構(gòu)成,其中占主體部分的是( )
A.基礎(chǔ)工資 B.職務(wù)工資
C.年功工資 D.獎(jiǎng)勵(lì)工資
11.提出把創(chuàng)造和滿足顧客需要作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨的管理學(xué)家是( )
A.彼得?德魯克 B.安德魯斯
C.錢(qián)德勒 D.邁克爾?波特
12.某咨詢中心運(yùn)用波士頓矩陣分析法對(duì)A企業(yè)的甲產(chǎn)品進(jìn)行分析后認(rèn)為:“應(yīng)嚴(yán)格控
制該產(chǎn)品的投資規(guī)模,設(shè)法獲取更多的利潤(rùn)”。該產(chǎn)品處于( )
A.明星區(qū) B.野貓區(qū)
C.現(xiàn)金牛區(qū) D.瘦狗區(qū)
13.某企業(yè)產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期。假如你是該企業(yè)總經(jīng)理,你將選擇下列哪種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?( )
A.發(fā)展型戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
C.緊縮型戰(zhàn)略 D.單一化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
14.從價(jià)值工程角度看手表的“夜光”功能屬于( )
A.基本功能 B.輔助功能
C.不必要功能 D.品位功能
15.勞動(dòng)定額有時(shí)間定額和產(chǎn)量定額兩種基本形式。二者在數(shù)量上的關(guān)系是( )
A.正比例關(guān)系 B.倒數(shù)關(guān)系
C.環(huán)比關(guān)系 D.遞進(jìn)關(guān)系
16.企業(yè)全面質(zhì)量管理走向成熟的標(biāo)志是實(shí)施( )
A.全過(guò)程的質(zhì)量成本控制 B.開(kāi)發(fā)型的質(zhì)量管理
C.經(jīng)營(yíng)型的質(zhì)量管理 D.全員的質(zhì)量管理
17.當(dāng)今社會(huì)的營(yíng)銷方式有多種,其中通過(guò)電話、郵購(gòu)、回復(fù)卡等形式開(kāi)展的營(yíng)銷方式
屬于( )
A.直復(fù)營(yíng)銷 B.品牌營(yíng)銷
C.綠色營(yíng)銷 D.顧客滿意營(yíng)銷
18.某旅行社成立不久,便憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽(yù)受到廣大顧客的好評(píng)。該社經(jīng)
理認(rèn)為應(yīng)在創(chuàng)牌上下功夫,他應(yīng)選擇( )
A.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略 B.名牌商號(hào)戰(zhàn)略
C.商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一戰(zhàn)略 D.商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略
19.負(fù)債比率反映了企業(yè)的借入資本與( )
A.總資產(chǎn)的比例關(guān)系 B.固定資產(chǎn)的比例關(guān)系
C.流動(dòng)資產(chǎn)的比例關(guān)系 D.自有資本的比例關(guān)系
20.下列費(fèi)用不得計(jì)入成本的是( )
A.稅金 B.工會(huì)經(jīng)費(fèi)
C.壞賬損失 D.滯納金
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21.在波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論中,共同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率的競(jìng)爭(zhēng)力量包括( )
A.行業(yè)中現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者 B.潛在的進(jìn)入者
C.替代品的生產(chǎn)者 D.資源的供應(yīng)者
E.產(chǎn)品的購(gòu)買者
22.下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間戰(zhàn)略的有( )
A.本地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 B.地區(qū)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案
C.區(qū)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 D.全國(guó)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案
E.全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案
23.企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)控制工作制度包括( )
A.值班制度 B.調(diào)度報(bào)告制度
C.調(diào)度會(huì)議制度 D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度
E.班前、班后小組會(huì)議制度
24.企業(yè)外源型籌資渠道包括( )
A.間接融資 B.折舊準(zhǔn)備基金
C.股權(quán)融資 D.應(yīng)付利稅
E.債權(quán)融資
25.分析企業(yè)財(cái)務(wù)安全狀況的適用指標(biāo)包括( )
A.資產(chǎn)負(fù)債率 B.負(fù)債比率
C.已獲利倍數(shù) D.固定比率
E.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
三、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題3分,共9分)
26.合伙制企業(yè)
27.企業(yè)精神
28.浮動(dòng)工資制
四、計(jì)算題(本大題共2小題,每小題9分,共18分)
29.國(guó)內(nèi)某著名IT公司下屬PC機(jī)生產(chǎn)企業(yè)正在制定2010年綜合生產(chǎn)計(jì)劃。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),該企業(yè)2010年計(jì)劃生產(chǎn)A系列PC機(jī)15萬(wàn)臺(tái)。其中,第二季度計(jì)劃安排3萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)任務(wù),并落實(shí)了部分主生產(chǎn)計(jì)劃(見(jiàn)下表)。
產(chǎn)品 |
4 月 |
5 月 |
6 月 | |||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 | |||
A1 |
― |
1200 |
― |
X |
― |
1000 |
― |
1000 |
1250 |
― |
1250 |
― | ||
A2 |
900 |
900 |
900 |
900 |
1500 |
Y |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 | ||
A3 |
1000 |
― |
1000 |
― |
2000 |
― |
2000 |
― |
― |
W |
― |
750 | ||
月產(chǎn)量(臺(tái)) |
8000 |
12 000 |
Z |
根據(jù)上表提供的信息,幫助企業(yè)完成第二季度生產(chǎn)計(jì)劃的制訂工作。
30.某玩具生產(chǎn)企業(yè)A產(chǎn)品2008年的產(chǎn)量/成本資料顯示,該年月產(chǎn)量分別在11月、2月達(dá)到最高值和最低值,其產(chǎn)量和總成本分別為10 000件,350 000元和8 000件,310 000元。試用產(chǎn)量成本預(yù)測(cè)法計(jì)算:
(1)單位變動(dòng)成本。
(2)固定成本。
(3)若2008年度產(chǎn)量為10萬(wàn)件,則該年度A產(chǎn)品總成本和單位成本分別為多少?
五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
31.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力。
32.簡(jiǎn)述綠色營(yíng)銷的含義。
33.簡(jiǎn)述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的新趨勢(shì)。
六、論述題(本大題13分)
34.試述哈默爾關(guān)于企業(yè)核心能力的理論。
七、案例分析題(本大題15分)
35.案例背景:
華強(qiáng)塑料制品廠是一家主要生產(chǎn)塑料包裝袋的民營(yíng)企業(yè)。隨著全民環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)和國(guó)家限塑令的頒布實(shí)施,近年來(lái),該企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)逐步萎縮,經(jīng)營(yíng)效益連年下降。
面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)想通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)擺脫目前的困境,但在選擇哪種資本經(jīng)營(yíng)途徑時(shí)存在意見(jiàn)分歧。最終,廠領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)研究,決定拍賣產(chǎn)權(quán),退出塑料制品生產(chǎn)行業(yè),進(jìn)入具有良好市場(chǎng)前景的環(huán)保產(chǎn)品制造行業(yè)。
問(wèn)題:
(1)試問(wèn)該企業(yè)選擇的是哪種資本經(jīng)營(yíng)途徑?
(2)結(jié)合該案例,談?wù)勂髽I(yè)在進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)時(shí),還有哪些途徑可供選擇
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