企業(yè)管理概論筆記：企業(yè)管理的職能、任務(wù)和內(nèi)容

更新時間：2012-05-08 08:58:53 來源：|0

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　　第二節(jié) 企業(yè)管理的職能、任務(wù)和內(nèi)容

　　一、企業(yè)管理的職能

　　企業(yè)管理職能是對企業(yè)的基本工作內(nèi)容和工作過程所做的理論概括;包括一般管理職能(屬于合理組織生產(chǎn)力的管理職能)和特殊職能(屬于維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的職能);主要職能包括計劃、組織、指揮協(xié)調(diào)、用人、控制即“五職能說”，具體是：

　　1.計劃，是企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法、資源配置等的管理工作，是首要職能，是協(xié)作勞動的必要條件。

　　1) 計劃職能的內(nèi)容和程序：

　　(1)內(nèi)外環(huán)境的分析預(yù)測;

　　(2)分析內(nèi)外條件，制定長期和近期目標(biāo);

　　(3)擬定方案;轉(zhuǎn)自環(huán) 球網(wǎng) 校edu24ol.com

　　(4)編制方案，落實(shí)方案的實(shí)行;

　　(5)檢查計劃執(zhí)行。

　　2) 對計劃職能認(rèn)識的過程：

　　(1)20世紀(jì)初，企業(yè)計劃職能主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動，追求高效率、高產(chǎn)量;

　　(2)20世紀(jì)30年代前后，計劃職能的重點(diǎn)是使企業(yè)的生產(chǎn)活動與外部環(huán)境的需要及限制相適應(yīng)，追求高效率、高效益;

　　(3)20世紀(jì)40年代，決策成為管理職能的核心，歸入計劃職能。

　　(4)50年代，“目標(biāo)管理”、“參與管理”等思想的出現(xiàn)，使計劃職能的內(nèi)容和方法更加豐富。

　　2.組織職能，為計劃職能提供組織上的保證;

　　3.用人，又稱用人職能，指人員的選拔、使用、考核、獎懲和培養(yǎng)等一系列管理活動;人才是企業(yè)最可寶貴的資源，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)之本。

　　4.指揮，是由企業(yè)各級勞動人員行使的一種職能，是企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人為了貫徹實(shí)施企業(yè)的計劃，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，通過下達(dá)指示、命令和任務(wù)，使職工在統(tǒng)一的目標(biāo)下，各負(fù)其則，相互配合，完成各項任務(wù)，帶有強(qiáng)制性。

　　5.控制職能，糾正企業(yè)的生活經(jīng)營活動中實(shí)際值與期望值的偏差，包括局部控制和綜合控制。

　　二、企業(yè)管理的任務(wù)：

　　1.必須始終把經(jīng)濟(jì)上的成就放在首位。

　　2.使工作富有活力，并使職工有成就感。

　　3.關(guān)注企業(yè)對社會的影響和對社會承擔(dān)的責(zé)任。

　　小結(jié)：要求企業(yè)的行為必須符合社會的價值標(biāo)準(zhǔn)、倫理道德、國家法律以及承擔(dān)社會期望和承擔(dān)推動社會進(jìn)步的責(zé)任。

　　三、企業(yè)管理內(nèi)容

　　1.從縱向看，企業(yè)管理包括：

　　1) 經(jīng)營戰(zhàn)略、決策與計劃管理(高層管理)，處于統(tǒng)帥地位，核心內(nèi)容是制定和組織實(shí)施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、決策與計劃。

　　2) 專業(yè)管理(中層管理)，是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的不同階段和構(gòu)成要素為對象，形成的一系列的專業(yè)管理。

　　3) 作業(yè)管理(基層管理)，管理對象是作業(yè)層。

　　2.從橫向看，有技術(shù)開發(fā)管理、生產(chǎn)管理、物資供應(yīng)管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、人事管理等。