2013年自考管理學簡答論述題總結（7）

更新時間：2013-04-01 16:50:46 來源：|0

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摘要管理學簡答論述題總結

　　[論述] 內部提升管理者的優(yōu)缺點。

　　答：(1)內部提升是指從組織內部提拔那些能夠勝任的人員來充實組織中各種空缺職位。其要求是在組織中建立詳盡的人員工作表現(xiàn)的調查登記資料，以便找出合適的人選填補空缺職位。(2)優(yōu)點：①由于對機構中的人員有較詳細可靠的資料，可了解候選人的優(yōu)缺點，以判斷其是否適合新的工作;②組織內成員對組織的歷史和現(xiàn)狀比較了解，能較快地勝任工作;③有利于激勵組織內成員的進取心，努力充實提高自身的知識和技能;④工作有變換的機會，可提高組織成員的興趣和士氣，使其有一個良好的工作情緒;⑤可使過去對組織成員的訓練投資獲得回收，并判斷其效益如何。(3)缺點：①所能提供人員有限，尤其是關鍵的管理者，當組織內大量空缺職位時，往往發(fā)生“青黃不接”的情況;②會造成“近親繁殖”;③組織內部沒有被提升的人的積極性會將受到挫傷。

　　[論述]做好管理者培訓工作應注意的問題答：(1)培訓工作必須與組織目標相結合;組織的一切工作都應圍繞組織目標而展開。之所以對管理者進行培訓，是為了使管理者適應職務的要求。很顯然，管理者越是適應職務的要求，就越能高效地完成任務，越能高效地實現(xiàn)組織的目標。(2)上級管理者必須支持并參與培訓工作;上級管理者必須為下級管理者制訂詳盡的培訓計劃，積極支持這一計劃在各級組織中的貫徹執(zhí)行，并進行定期考核。上級管理者必須為下級管理者的培訓創(chuàng)造各種有利條件。(3)教員問題;任何有助于組織成員培訓的人都可作為培訓工作的教員。教員的來源無非是組織內或組織外這兩種。在對下級管理者進行培訓時，主要應依靠組織中的各級管理者。從某種意義上說，組織中的各級管理者是最好的教員，各級組織都應重視這些人在培訓中的作用，切不可認為“本地麥不辣”，以致舍近求遠。在向組織外聘請培訓的教員時，應著重強調教員的真才實學和實際教學能力，要注重最終的教學效果。(4)學習是自愿的;組織為管理者創(chuàng)造了有利條件和物色到理想的教員后，并不意味著培訓就會有成效。組織可以把一個人送去學習或將他放在某一崗位上進行培訓，但結果如何還得靠其本人的努力。上級管理者應啟發(fā)、誘導下級自愿學習，激發(fā)他們的管理愿望，使他們積極參加培訓，但是，對于有些不愿或不適合從事管理的人，上級主管部門不應強人所難，這樣做既浪費了培訓時間和費用，又浪費了人才。(5)培訓內容必須滿足受訓者的需求;管理者所在層次的不同，對其培訓的要求也不同。一般地講，基層管理者應學習如何有效地實現(xiàn)分派給他們的工作任務;中層管理者則要求通過理論學習盡可能地從中得到教益;而上層管理者，既要廣泛而深入地了解本部門、本組織的業(yè)務活動和內外環(huán)境，又要探討管理的理論和方法。但是培訓管理者不僅要考慮受訓者所在層次的不同，更重要的是考慮各個人的不同情況，根據(jù)他們的需求而決定培訓內容和方法。(6)培訓方法必須有效;即或培訓內容滿足了各級管理者的需求，但也并不能保證培訓工作有效。要做到培訓工作確有實效，除了上級管理者的支持、高質量的教員、滿足各自需求的培訓內容以及受訓者的自愿學習外，還必須根據(jù)具體情況，對各級管理者因時、因地、因人地采用各種不同期限、不同要求、不同方式的培訓方法。(7)理論與實踐必須相結合;理論上的培訓和實踐中的鍛煉必須有機地結合起來。管理的一個突出特點就在于它的實踐性，培訓時必須學以致用。上級管理者不僅必須從理論上對下級管理者進行培訓，還必須讓其在實際工作中運用所學到的理論和方法。

?2013年7月各省市自考考試安排匯總