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2013年自考管理思想史考點復習(22)

更新時間:2013-07-31 14:08:51 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  3.論述:邁克爾。波特的主要思想

  1. 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的五力模型

  《競爭戰(zhàn)略》創(chuàng)立了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的五力模型。這一模型認為,在一個行業(yè)中存在五種力量,分別是:供應(yīng)商、購買者、現(xiàn)有競爭對手、替代產(chǎn)品或服務(wù)、新加入者。它們相互作用、相互影響、相互斗爭決定了這一行業(yè)的競爭性質(zhì)和程度。

  新進入者帶來蠶食市場份額、分享利潤的威脅,強有力的購買者和供應(yīng)商會侵占企業(yè)的邊際利潤,替代品的出現(xiàn)限制住價格,現(xiàn)有競爭者的敵對情緒則給企業(yè)帶來競爭壓力。

  2. 通用競爭戰(zhàn)略

  《競爭戰(zhàn)略》還總結(jié)了企業(yè)的通用競爭戰(zhàn)略:

  成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:把成本控制到比競爭者更低的程度;

  差別化戰(zhàn)略:提供與競爭者不同的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客感覺你提供了競爭者更高的價值;

  專一化戰(zhàn)略:要求企業(yè)致力于發(fā)現(xiàn)并服務(wù)某一特定的市場區(qū)隔,某一特定的產(chǎn)品種類,或某一特定的地理范圍。

  提出了四大戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先、差異化、成本專一化與差異專一化。

  3. 價值鏈模型

  價值鏈是波特為了彌補其以往的競爭戰(zhàn)略分析中只考慮市場結(jié)構(gòu)對企業(yè)盈利的影響,而忽視企業(yè)特點對企業(yè)盈利的影響而創(chuàng)立的。企業(yè)是由一系列的作業(yè)組成的,每一項作業(yè)都要消耗資源,但也要形成“價值”,因此作業(yè)鏈也就表現(xiàn)為“價值鏈”,企業(yè)的經(jīng)營活動也就表現(xiàn)為價值活動。企業(yè)價值活動包括基本活動與輔助活動,基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)。輔助活動包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。波特認為企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢必須要想方設(shè)法提高價值,降低成本,審視并調(diào)整價值鏈是一個非常重要的途徑,有重構(gòu)企業(yè)價值鏈、重構(gòu)上下游價值鏈、聯(lián)盟、專一化、尋求戰(zhàn)略協(xié)同等方法。其主要缺陷是面面俱到,沒有輕重緩急。很難操作。

  4.論述:總結(jié)產(chǎn)業(yè)組織理論

  (一)理論貢獻

  1.產(chǎn)業(yè)組織理論強調(diào)了市場結(jié)構(gòu)對企業(yè)經(jīng)營績效的影響,指出了行業(yè)的選擇是企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

  2.產(chǎn)業(yè)組織理論的觀點認為產(chǎn)業(yè)組織比一般性的經(jīng)濟、社會因素更能影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。

  3.波特的競爭戰(zhàn)略理論將企業(yè)戰(zhàn)略理論動態(tài)化,突出了在競爭戰(zhàn)略的制定過程中要考慮競爭對手的反應(yīng)。

  (二)理論質(zhì)疑

  1.行業(yè)集中度與利潤率、價格是否存在正相關(guān)關(guān)系

  現(xiàn)在,有越來越多的研究表明,行業(yè)集中度與利潤、價格不存在正相關(guān)關(guān)系。

  2.能否同時采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。

  目前普遍流行的大規(guī)模定制的生產(chǎn)方式就實現(xiàn)了成本領(lǐng)先與產(chǎn)品差異化的融合。大規(guī)模定制采用的是按訂單生產(chǎn),通過零存貨來降低成本,同時通過個性化、差異化的生產(chǎn)來滿足顧客的要求。

  3.企業(yè)成功的關(guān)鍵到底決定于市場結(jié)構(gòu)還是企業(yè)的內(nèi)部資源與能力

  產(chǎn)業(yè)組織學派過于強調(diào)企業(yè)外部因素,尤其是行業(yè)結(jié)構(gòu)因素的影響,而忽視了對企業(yè)內(nèi)在的分析,這是產(chǎn)業(yè)組織理論最大的軟肋。

  5.論述(必考)戰(zhàn)略管理的資源、能力基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生背景、基本思想、基本假設(shè)、貢獻及局限性

  答:一、產(chǎn)生背景:

  1. 歸核化的出現(xiàn)

  2.日本企業(yè)實踐的成功

  使人們感覺到企業(yè)內(nèi)因在競爭中具有重要作用。

  3.基礎(chǔ)理論的發(fā)展和豐富

  4.知識受到高度重視

  二、基本思想:

  (一) 基本觀點

  主張從企業(yè)內(nèi)部來尋找企業(yè)成長的動因,用資源與能力來解釋企業(yè)差異化的原因。認為,如果企業(yè)無法有效仿制或復制出優(yōu)勢企業(yè)產(chǎn)生特殊能力的源泉,各企業(yè)之間具有的效率差異狀態(tài)將永遠持續(xù)下去。企業(yè)內(nèi)部能力、資源和知識的積累是企業(yè)獲得超額利潤和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

  (二) 基本概念

  資源可是是有形的也可以是無形的,能力是無形的。

  資源是可以交換的,能力是不可以交換的。

  資源,標準有三:需求、稀缺與成果的占有性。即資源能夠創(chuàng)造顧客需要的價值,資源無法被競爭對手模仿,這種資源產(chǎn)生的利潤能夠被公司占有。

  將一組資源組合使用的方法與技能就是企業(yè)的能力;能力包括人與人之間、人與資源之間的協(xié)調(diào)。

  三、基本假設(shè)

  即:企業(yè)具有不同的有形的和無形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨特的能力;資源在企業(yè)間是不可流動的,且難以復制;這些獨特的資源與能力是企業(yè)保持持久競爭優(yōu)勢的源泉。當一個企業(yè)具有價值獨特、不易復制、難以替代的資源時,它就比其他企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。

  這將企業(yè)看成是一系列獨特的資源的組合。

  四、貢獻

  優(yōu)點:

  1.它克服了戰(zhàn)略規(guī)劃理論,尤其是產(chǎn)業(yè)組織理論的理論缺陷,明確表示,企業(yè)在競爭中取得成功,主要依靠的是獨特、他人難以模仿的資源、能力,尤其是核心競爭力。

  2.它向企業(yè)指出了一條如何以弱勝強、以小搏大,保持長期競爭優(yōu)勢的道路。該理論認為,企業(yè)的競爭是資源、能力的競爭,是核心競爭力認識、判斷、培養(yǎng)、發(fā)展的競爭。企業(yè),完全可以依賴自己的獨特資源和能力成為市場的最強者。

  五、局限性:

  1.人們無法確定企業(yè)眾多的資源中,何種資源或哪組資源對企業(yè)的成功真正起著決定作用。

  2.可操作性是資源、能力基礎(chǔ)理論的一大難題。缺乏一種堅實的實證基礎(chǔ)和微觀理論基礎(chǔ)。沒有一個分析工具被人們普遍接受。它僅僅提供了一個分析視角,從企業(yè)的內(nèi)部來尋找企業(yè)獲利能力的根本原因。

  3.資源、能力基礎(chǔ)理論忽視了對外部環(huán)境的分析。忽視對市場需求的分析,忽略了戰(zhàn)略的動態(tài)特征以及環(huán)境等客觀因素的主宰作用,會陷入“人定勝天”的唯心主義誤區(qū)中。

  4.強調(diào)對現(xiàn)有資源的分析,忽略了如何創(chuàng)造新的資源。

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