未來(lái)已來(lái)！這4類(lèi)HR崗位，或?qū)⒙氏缺籄I智能“接手”職場(chǎng)新篇章

在這個(gè)日新月異的數(shù)字化時(shí)代，人工智能（AI）正以不可阻擋之勢(shì)滲透至各行各業(yè)，人力資源管理（HR）領(lǐng)域也不例外。隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，一些傳統(tǒng)HR工作模式正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與變革。今天，就讓我們一起探討，那些在未來(lái)可能最先被AI智能替代的4類(lèi)HR崗位及挑戰(zhàn)。

截至 2024 年，60% 的組織正在使用 AI 來(lái)管理人才 ，人工智能已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。高度顛覆性的技術(shù)正在改變?nèi)蚋餍懈鳂I(yè)，當(dāng)然，人力資源也不例外。

Skynova 進(jìn)行了調(diào)查，以了解 AI 在人力資源方面的影響。結(jié)果顯示，86%的HR認(rèn)為他們的工作很可能在未來(lái)幾年被人工智能取代。

另一項(xiàng)研究顯示，近三分之一的人力資源職位面臨自動(dòng)化的高風(fēng)險(xiǎn)。更深入的分析表明，人力資源管理工作角色面臨 90% 的自動(dòng)化可能性。另一方面，需要過(guò)度人為干預(yù)的角色，如人力資源總監(jiān)和經(jīng)理，風(fēng)險(xiǎn)較小。

現(xiàn)在，讓我們來(lái)看看一些在不久的將來(lái)最有可能被人工智能取代的人力資源角色。

招聘經(jīng)理

整個(gè)候選人采購(gòu)和篩選過(guò)程的自動(dòng)化在很大程度上影響了招聘經(jīng)理的角色。如今，有很多人工智能驅(qū)動(dòng)的工具可以在幾分鐘內(nèi)篩選數(shù)百份簡(jiǎn)歷和在線個(gè)人資料，以確定不同工作角色的最佳候選人。

接下來(lái)，人才評(píng)估工具激增，有助于衡量每個(gè)候選人的能力和個(gè)性特征。這些工具利用一種有效的方式通過(guò)行為評(píng)估、技能測(cè)試和游戲化來(lái)評(píng)估候選人。人工智能算法分析收集到的數(shù)據(jù)，以生成有關(guān)候選人的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和其他性格屬性的詳細(xì)報(bào)告。

此外，人工智能驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人和虛擬助手可以幫助公司提供更好的候選人體驗(yàn)。這些助手可以輕松跟蹤網(wǎng)站訪問(wèn)者，解決常見(jiàn)的候選人查詢(xún)，并在整個(gè)招聘過(guò)程中讓他們了解情況。

這表明簡(jiǎn)歷篩選等管理任務(wù)將逐漸被人工智能接管。另一方面，招聘經(jīng)理將專(zhuān)注于文化契合度、人才潛力和管理以及軟技能。使用人工智能洞察力，他們的角色將更多地是培養(yǎng)關(guān)系，而不是篩選簡(jiǎn)歷。

人力資源分析師

人力資源分析師收集和評(píng)估人力資源信息，以簡(jiǎn)化流程并改進(jìn)決策。分析中的人工智能正在迅速改變?nèi)肆Y源分析的執(zhí)行方式。

由于能夠以閃電般的速度處理大量數(shù)據(jù)，人工智能算法可以識(shí)別人類(lèi)分析師可能無(wú)法察覺(jué)的模式和相關(guān)性。此外，人工智能驅(qū)動(dòng)的預(yù)測(cè)分析可以幫助識(shí)別員工績(jī)效、敬業(yè)度和人員流動(dòng)率的趨勢(shì)。

例如，人工智能可能會(huì)發(fā)現(xiàn)缺乏足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)會(huì)導(dǎo)致員工感到不敬業(yè)和不滿(mǎn)。因此，人力資源部門(mén)可以更積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。

數(shù)據(jù)收集、分析和報(bào)告的自動(dòng)化可以使人力資源專(zhuān)業(yè)人員騰出時(shí)間專(zhuān)注于戰(zhàn)略計(jì)劃，而不是花時(shí)間處理數(shù)字。

學(xué)習(xí)與發(fā)展專(zhuān)業(yè)人員

人工智能正在改變?nèi)肆Y源部門(mén)在其組織中進(jìn)行技能培訓(xùn)和發(fā)展的方式。通過(guò)收集員工偏好、職業(yè)抱負(fù)、培訓(xùn)需求等信息，人工智能可以創(chuàng)建 適合每個(gè)員工獨(dú)特需求的定制發(fā)展計(jì)劃。

此外，支持人工智能的工具還可以根據(jù)職業(yè)目標(biāo)和技能組合等多種因素將導(dǎo)師與他們的學(xué)員相匹配。他們甚至可以提供有關(guān)員工進(jìn)度的實(shí)時(shí)反饋。

在未來(lái)幾年，人工智能將把通用的培訓(xùn)課程完全轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨葌€(gè)性化的模塊。這種轉(zhuǎn)變不一定會(huì)讓學(xué)習(xí)和發(fā)展專(zhuān)業(yè)人員靠邊站，而是使他們能夠?qū)Ｗ⒂趯W(xué)習(xí)和執(zhí)行的更復(fù)雜的方面。

薪資管理員

到目前為止，薪資管理員在人力資源部門(mén)一直發(fā)揮著非常重要的作用。他們負(fù)責(zé)確保企業(yè)內(nèi)的所有員工都能公平、按時(shí)地獲得報(bào)酬。

許多組織現(xiàn)在已經(jīng)引入了用于薪資管理的人工智能工具，以提高效率和準(zhǔn)確性。自動(dòng)化工資單系統(tǒng)可以在幾分鐘內(nèi)簡(jiǎn)化數(shù)百個(gè)工資行、獎(jiǎng)金和稅收差異。使用這些工具，可以更輕松地降低風(fēng)險(xiǎn)、消除無(wú)意錯(cuò)誤和打擊欺詐行為。

未來(lái)幾年，薪資管理員將越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策、合規(guī)管理和員工支持的角色，利用人工智能作為提高效率的強(qiáng)大工具，同時(shí)保持薪資運(yùn)營(yíng)的完整性。

隨著人工智能繼續(xù)重塑人力資源行業(yè)，專(zhuān)業(yè)人士必須擁抱它帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。持續(xù)的知識(shí)升級(jí)和適應(yīng)不斷變化的場(chǎng)景至關(guān)重要。

從事高風(fēng)險(xiǎn)職位的人力資源專(zhuān)業(yè)人員必須制定明智的技能提升策略，以使其職業(yè)生涯面向未來(lái)。他們還必須確定可轉(zhuǎn)移的技能，以幫助他們?cè)谛枰獣r(shí)無(wú)縫過(guò)渡到新角色。

延伸閱讀（點(diǎn)擊下圖查看全文）

當(dāng)下，人才與組織發(fā)展經(jīng)理（OD）是個(gè)很火爆的證書(shū)，致力于HR行業(yè)的您可以選擇報(bào)考哦~

凡參加培訓(xùn)并經(jīng)考核合格者，由人力資源社會(huì)保障部能力建設(shè)中心頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。證書(shū)可在人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)網(wǎng)查詢(xún)。

當(dāng)然，如果您對(duì)OD還不是特別了解，歡迎點(diǎn)擊免費(fèi)試聽(tīng)哈！

做好HR除了需要考OD證書(shū)外，還需要多學(xué)習(xí)一些有助于工作的相關(guān)知識(shí)，為了方便大家學(xué)習(xí)，小編整理了一些資料供大家免費(fèi)下載，點(diǎn)擊鏈接免費(fèi)獲取吧！

以上是環(huán)球網(wǎng)校人才與組織發(fā)展經(jīng)理頻道為您整理的“未來(lái)已來(lái)！這4類(lèi)HR崗位，或?qū)⒙氏缺籄I智能“接手”職場(chǎng)新篇章”，更多人才與組織發(fā)展經(jīng)理相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校。