2025年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師考試要求及考試范圍

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一、考試要求

(1)掌握信息系統(tǒng)知識;

(2)掌握信息系統(tǒng)項目管理知識和方法;

(3)掌握大型、復(fù)雜項目管理和多項目管理的知識和方法;

(4)掌握項目整體績效評估方法;

(5)熟悉知識管理和戰(zhàn)略管理;

(6)掌握常用項目管理工具;

(7)熟悉過程管理;

(8)熟悉業(yè)務(wù)流程管理知識;

(9)熟悉信息化知識和管理科學基礎(chǔ)知識;

(10)熟悉信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識;

(11)熟悉信息安全知識;

(12)熟悉信息系統(tǒng)有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準與規(guī)范;

(13)熟悉項目管理師職業(yè)道德要求;

(14)熟練閱讀并準確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻。

二、考試范圍

1、信息系統(tǒng)項目管理綜合知識

1.信息化發(fā)展

1.1 信息與信息化

1.1.1 信息

1.1.2 信息系統(tǒng)

1.1.3 信息化

1.2 現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施

1.2.1 新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1.2.2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

1.2.3 車聯(lián)網(wǎng)

1.3 現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展

1.3.1 農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化

1.3.2 兩化融合與智能制造

1.3.3 消費互聯(lián)網(wǎng)

1.4 數(shù)字中國

1.4.1 數(shù)字經(jīng)濟

1.4.2 數(shù)字政府

1.4.3 數(shù)字社會

1.4.4 數(shù)字生態(tài)

1.5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與元宇宙

1.5.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1.5.2 元宇宙

2.信息技術(shù)發(fā)展

2.1 信息技術(shù)及其發(fā)展

2.1.1 計算機軟硬件

2.1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)

2.1.3 存儲和數(shù)據(jù)庫

2.1.4 信息安全

2.1.5 信息技術(shù)的發(fā)展

2.2 新一代信息技術(shù)及應(yīng)用18

2.2.1 物聯(lián)網(wǎng)

2.2.2 云計算

2.2.3 大數(shù)據(jù)

2.2.4 區(qū)塊鏈

2.2.5 人工智能

2.2.6 虛擬現(xiàn)實

3.信息系統(tǒng)治理

3.1 IT治理

3.1.1 IT治理基礎(chǔ)

3.1.2 IT治理體系

3.1.3 IT治理任務(wù)

3.1.4 IT治理方法與標準

3.2 IT審計

3.2.1 IT審計基礎(chǔ)

3.2.2 審計方法與技術(shù)

3.2.3 審計流程

3.2.4 審計內(nèi)容

4.信息系統(tǒng)管理

4.1 管理方法

4.1.1 管理基礎(chǔ)

4.1.2 規(guī)劃和組織

4.1.3 設(shè)計和實施

4.1.4 運維和服務(wù)

4.1.5 優(yōu)化和持續(xù)改進

4.2 管理要點

4.2.1 數(shù)據(jù)管理

4.2.2 運維管理

4.2.3 信息安全管理

5.信息系統(tǒng)工程

5.1 軟件工程

5.1.1 架構(gòu)設(shè)計

5.1.2 需求分析

5.1.3 軟件設(shè)計

5.1.4 軟件實現(xiàn)

5.1.5 部署交付

5.1.6 過程管理

5.2 數(shù)據(jù)工程

5.2.1 數(shù)據(jù)建模

5.2.2 數(shù)據(jù)標準化

5.2.3 數(shù)據(jù)運維

5.2.4 數(shù)據(jù)開發(fā)利用

5.2.5 數(shù)據(jù)庫安全

5.3 系統(tǒng)集成

5.3.1 集成基礎(chǔ)

5.3.2 網(wǎng)絡(luò)集成

5.3.3 數(shù)據(jù)集成

5.3.4 軟件集成

5.3.5 應(yīng)用集成

5.4 安全工程

5.4.1 工程概述

5.4.2 安全系統(tǒng)

5.4.3 工程基礎(chǔ)

5.4.4 工程體系架構(gòu)

6.項目管理概論

6.1 PMBOK的發(fā)展

6.2 項目基本要素

6.2.1 項目基礎(chǔ)

6.2.2 項目管理的重要性

6.2.3 項目成功的標準

6.2.4 項目、項目集、項目組合和運營管理之間的關(guān)系

6.2.5 項目內(nèi)外部運行環(huán)境

6.2.6 組織系統(tǒng)

6.2.7 項目管理和產(chǎn)品管理

6.3 項目經(jīng)理的角色

6.3.1 項目經(jīng)理的定義

6.3.2 項目經(jīng)理的影響力范圍

6.3.3 項目經(jīng)理的能力

6.4 價值驅(qū)動的項目管理知識體系

6.4.1 項目管理原則

6.4.2 項目生命周期和項目階段

6.4.3 項目管理過程組

6.4.4 項目管理知識領(lǐng)域

6.4.5 項目績效域

6.4.6 價值交付系統(tǒng)

7.項目立項管理

7.1 項目建議與立項申請

7.2 項目可行性研究

7.2.1 可行性研究的內(nèi)容

7.2.2 初步可行性研究

7.2.3 詳細可行性研究

7.3 項目評估與決策

8.項目整合管理

8.1 管理基礎(chǔ)

8.1.1 執(zhí)行整合

8.1.2 整合的復(fù)雜性

8.1.3 管理新實踐

8.1.4 項目管理計劃和項目文件

8.2 項目整合管理過程

8.3 制定項目章程

8.4 制訂項目管理計劃

8.5 指導與管理項目工作

8.6 管理項目知識

8.7 監(jiān)控項目工作

8.8 實施整體變更控制

8.9 結(jié)束項目或階段

9.項目范圍管理

9.1 管理基礎(chǔ)

9.1.1 產(chǎn)品范圍和項目范圍

9.1.2 管理新實踐

9.2 項目范圍管理過程

9.3 規(guī)劃范圍管理

9.4 收集需求

9.5 定義范圍

9.6 創(chuàng)建WBS

9.7 確認范圍

9.8 控制范圍

10.項目進度管理

10.1 管理基礎(chǔ)

10.1.1 項目進度計劃的定義和總要求

10.1.2 管理新實踐

10.2 項目進度管理過程

10.3 規(guī)劃進度管理

10.4 定義活動

10.5 排列活動順序

10.6 估算活動持續(xù)時間

10.7 制訂進度計劃

10.8 控制進度

11.項目成本管理

11.1 管理基礎(chǔ)

11.1.1 重要性和意義

11.1.2 相關(guān)術(shù)語和定義

11.1.3 管理新實踐

11.2 項目成本管理過程

11.3 規(guī)劃成本管理

11.4 估算成本

11.5 制定預(yù)算

11.6 控制成本

12.項目質(zhì)量管理

12.1 管理基礎(chǔ)

12.1.1 質(zhì)量與項目質(zhì)量

12.1.2 質(zhì)量管理

12.1.3 質(zhì)量管理標準體系

12.1.4 管理新實踐

12.2 項目質(zhì)量管理過程

12.3 規(guī)劃質(zhì)量管理

12.4 管理質(zhì)量

12.5 控制質(zhì)量

13.項目資源管理

13.1 管理基礎(chǔ)

13.1.1 相關(guān)術(shù)語和定義

13.1.2 管理新實踐

13.2 項目資源管理過程

13.3 規(guī)劃資源管理

13.4 估算活動資源

13.5 獲取資源

13.6 建設(shè)團隊

13.7 管理團隊

13.8 控制資源

14.項目溝通管理

14.1 管理基礎(chǔ)

14.1.1 溝通

14.1.2 溝通模型

14.1.3 溝通分類

14.1.4 溝通技巧

14.1.5 管理新實踐

14.2 項目溝通管理過程

14.3 規(guī)劃溝通管理

14.4 管理溝通

14.5 監(jiān)督溝通

15.項目風險管理

15.1 管理基礎(chǔ)

15.1.1 項目風險概述

15.1.2 風險的屬性

15.1.3 風險的分類

15.1.4 風險成本及其負擔

15.1.5 管理新實踐

15.2 項目風險管理過程

15.3 規(guī)劃風險管理

15.4 識別風險

15.5 實施定性風險分析

15.6 實施定量風險分析

15.7 規(guī)劃風險應(yīng)對

15.8 實施風險應(yīng)對

15.9 監(jiān)督風險

15.10 風險管理示例

16.項目采購管理

16.1 管理基礎(chǔ)

16.1.1 協(xié)議/采購合同

16.1.2 管理新實踐

16.2 項目采購管理過程

16.3 規(guī)劃采購管理

16.4 實施采購

16.5 控制采購

16.6 項目合同管理

16.6.1 合同的類型

16.6.2 合同的內(nèi)容

16.6.3 合同管理過程

17.項目干系人管理

17.1 管理基礎(chǔ)

17.1.1 管理的重要性

17.1.2 管理新實踐

17.2 項目干系人管理過程

17.3 識別干系人

17.4 規(guī)劃干系人參與

17.5 管理干系人參與

17.6 監(jiān)督干系人參與

18.項目績效域

18.1 干系人績效域

18.2 團隊績效域

18.3 開發(fā)方法和生命周期績效域

18.4 規(guī)劃績效域

18.5 項目工作績效域

18.6 交付績效域

18.7 度量績效域

18.8 不確定性績效域

19.配置與變更管理

19.1 配置管理

19.1.1 管理基礎(chǔ)

19.1.2 角色與職責

19.1.3 目標與方針

19.1.4 管理活動

19.2 變更管理

19.2.1 管理基礎(chǔ)

19.2.2 管理原則

19.2.3 角色與職責

19.2.4 工作程序

19.2.5 變更控制

19.2.6 版本發(fā)布和回退計劃

19.3 項目文檔管理

19.3.1 管理基礎(chǔ)

19.3.2 規(guī)則和方法

20.高級項目管理

20.1 項目集管理

20.1.1 項目集管理標準

20.1.2 項目集管理角色和職責

20.1.3 項目集管理績效域

20.2 項目組合管理

20.2.1 項目組合管理標準

20.2.2 項目組合管理角色和職責

20.2.3 項目組合管理績效域

20.3 組織級項目管理

20.3.1 組織級項目管理標準

20.3.2 業(yè)務(wù)價值與業(yè)務(wù)評估

20.3.3 OPM框架要素

20.3.4 OPM成熟度模型

20.4 量化項目管理

20.4.1 量化管理論及應(yīng)用

20.4.2 組織級量化管理

20.4.3 項目級量化管理

20.5 項目管理實踐模型

20.5.1 CMMI模型

20.5.2 PRINCE2模型

21.項目管理科學基礎(chǔ)

21.1 工程經(jīng)濟學

21.1.1 資金的時間價值與等值計算

21.1.2 項目經(jīng)濟評價

21.2 運籌學

21.2.1 線性規(guī)劃

21.2.2 運輸問題

21.2.3 指派問題

21.2.4 動態(tài)規(guī)劃

21.2.5 圖與網(wǎng)絡(luò)

21.2.6 博弈論

21.2.7 決策分析

22.組織通用治理

22.1 組織戰(zhàn)略

22.1.1 組織戰(zhàn)略要點

22.1.2 組織定位

22.1.3 組織環(huán)境分析

22.1.4 組織能力確認

22.1.5 創(chuàng)新和改進

22.2 績效考核

22.2.1 績效計劃

22.2.2 績效實施

22.2.3 績效治理

22.2.4 績效評估

22.2.5 績效評價結(jié)果反饋

22.2.6 績效評價結(jié)果應(yīng)用

22.3 轉(zhuǎn)型升級

22.3.1 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級

22.3.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施

23.組織通用管理

23.1 人員管理

23.1.1 人力資源管理基礎(chǔ)

23.1.2 工作分析與崗位設(shè)計

23.1.3 人力資源戰(zhàn)略與計劃

23.1.4 人員招聘與錄用

23.1.5 人員培訓

23.1.6 組織薪酬管理

23.1.7 人員職業(yè)規(guī)劃與管理

23.2 流程管理

23.2.1 流程基礎(chǔ)

23.2.2 流程規(guī)劃

23.2.3 流程執(zhí)行

23.2.4 流程評價

23.2.5 流程持續(xù)改進

23.3 知識管理

23.3.1 知識管理基礎(chǔ)

23.3.2 知識價值鏈

23.3.3 顯性知識與隱性知識

23.3.4 知識管理過程

23.3.5 知識協(xié)同與創(chuàng)新

23.3.6 知識傳播與服務(wù)

23.4 市場營銷

23.4.1 營銷基礎(chǔ)

23.4.2 營銷環(huán)境

23.4.3 營銷分析

23.4.4 營銷管控

24.法律法規(guī)與標準規(guī)范

24.1 法律法規(guī)

24.1.1 民法典(合同編)

24.1.2 招標投標法

24.1.3 政府采購法

24.1.4 專利法

24.1.5 著作權(quán)法

24.1.6 商標法

24.1.7 網(wǎng)絡(luò)安全法

24.1.8 數(shù)據(jù)安全法

24.2 標準規(guī)范

24.2.1 系統(tǒng)與軟件工程標準

24.2.2 新一代信息技術(shù)標準

24.2.3 信息技術(shù)服務(wù)標準

25.職業(yè)道德規(guī)范

26.專業(yè)英語

26.1 掌握本領(lǐng)域的英語詞匯

26.2 具備高級工程師所要求的英語閱讀水平

2、信息系統(tǒng)項目管理知識應(yīng)用分析(案例分析)

根據(jù)試題給定的案例分析場景，應(yīng)用信息系統(tǒng)項目管理知識對案例場景進行分析，得到相應(yīng)的結(jié)論或給出建議。案例分析基于信息系統(tǒng)項目管理師需要熟悉和掌握的知識范圍展開，涉及內(nèi)容包括：“考試科目1：信息系統(tǒng)項目管理綜合知識“中“3.信息系統(tǒng)治理”至“20.高級項目管理”，以及“24.法律法規(guī)與標準規(guī)范”和“25.職業(yè)道德規(guī)范”。

3、信息系統(tǒng)項目管理知識綜合運用論述(論文)

根據(jù)試卷上給出的論文題目，選擇其中一個題目，按照規(guī)定的要求撰寫論文。論文基于信息系統(tǒng)項目管理師需要掌握的知識范圍展開，涉及內(nèi)容包括“考試科目1：信息系統(tǒng)項目管理綜合知識”中“5.信息系統(tǒng)工程”至“20.高級項目管理”的內(nèi)容。

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