人力資源管理師第一部分職業(yè)道德
第一部分 職業(yè)道德
(1-50題,共50道題)
一、職業(yè)道德知識(shí)部分(1-10題)
答題指導(dǎo):
* 該部分均為選擇題每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。
* 請(qǐng)按照題意選擇確定正確答案,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
* 錯(cuò)選、少選、多選,則該題不能得分。
1、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求:( )
(A)樹立職業(yè)理想
(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
(C)提高職業(yè)技能
(D)抓住擇業(yè)機(jī)遇
2、堅(jiān)持辦事公道,必須做到( )
(A)堅(jiān)持真是
(B)自我犧牲
(C)舍己為人
(D)光明磊落
二、個(gè)人情況表述部分(11-50題)
答題指導(dǎo):
* 該部分均為選擇題每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
* 請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選擇。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。
* 所有答案沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分。建議考生按自己的實(shí)際情況回答。如果考生未按自己的實(shí)際情況回答,可能會(huì)影響考生的考試成績(jī)。
11、當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后,你通常會(huì)采取哪一種做法?( )
(A)反復(fù)檢查,確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤才上交
(B)確信自己已做得很好,不再檢查就上交
(C)先讓下級(jí)或同事檢查,然后自己檢查后再上交
(D)先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見而定
12、在工作中,當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法?( )
(A)順其自然
(B)努力相辦法改變現(xiàn)狀
(C)請(qǐng)同志幫忙
(D)換個(gè)工作
13、以下說(shuō)法中,你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)?( )
(A)按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)
(B)敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)
(C)嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)
(D)忠誠(chéng)于企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
14、作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
15、你認(rèn)同以下哪一種說(shuō)法?( )
(A)現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值
(B)愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性
(C)愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾
(D)敬愛(ài)崗業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾
16、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
17、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客:使得即將簽定的一份生意丟失時(shí),你認(rèn)可以下哪一種說(shuō)法?( )
(A)損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)
(B)損害了公司的名譽(yù),是一種嚴(yán)重的泄密行為
(C)雖然損害了公司名譽(yù),但是一種誠(chéng)信行為
(D)雖然損害了公司利益,但維護(hù)了公司信譽(yù)
18、關(guān)于人與人的工作關(guān)系,你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)?( )
(A)主要的是競(jìng)爭(zhēng)
(B)有合作,也有競(jìng)爭(zhēng)
(C)競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要
(D)合作多于競(jìng)爭(zhēng)
19、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng),飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力,為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿意,你通常會(huì)采取哪一種做法?( )
(A)為了完成工作,不能喝也喝
(B)事先向客人作出解釋,獲得客人的理解
(C)客人怎么勸也不喝
(D)雖然自己酒量不行,但可以通過(guò)展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重
20、其他人喜歡與你在一起嗎?( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
21、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較困難的工作時(shí),你會(huì)選擇哪一種做法?( )
(A)先接受,能否完成再說(shuō)
(B)接受時(shí)先向領(lǐng)?得髑榭觶?儐刖∫磺邪旆ㄈネ瓿?
(C)接受時(shí)向領(lǐng)?得髂訊齲?肭罅斕級(jí)嗯扇聳?
(D)接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度
22、作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
23、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法?( )
(A)說(shuō)服經(jīng)理改變決定
(B)盡管不情愿,還是努力完成任務(wù)
(C)采取迂回戰(zhàn)術(shù),把事情拖黃
(D)堅(jiān)決反對(duì),拒不執(zhí)行
24、作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠(chéng)( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
25、廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在財(cái)務(wù)帳目上做些手腳,以減少納稅額,并對(duì)他說(shuō),若不這樣做,小林的工作不保,假如你是小林,你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的?( )
(A)寧可被開除,也不做假帳
(B)向有關(guān)部門反映
(C)做真假兩本帳,既能滿足廠長(zhǎng)的要求,又能保留證據(jù)
(D)明確提出辭職
26、作為一名職工,我可以將自己描述為:有序( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
27、假如你是某公司的銷售人員,在銷售活動(dòng)中,購(gòu)買方代表向你索要回扣,你會(huì)采取哪一種做法?( )
(A)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,按領(lǐng)導(dǎo)提示辦
(B)為了與對(duì)方建立長(zhǎng)期的供貨關(guān)系,可給予對(duì)方一定數(shù)額的回扣
(C)不給回扣,但可以考慮適當(dāng)降低價(jià)格
(D)考慮用小禮品替代回扣
28、某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁,假如你是這位清潔工,你會(huì)采取哪一種做法?( )
(A)將這顆螺丁放入垃圾桶內(nèi),以免扎傷人
(B)將這題螺丁撿起后交給倉(cāng)庫(kù)保管員
(C)將這顆螺丁交給車間主任,并請(qǐng)其查證是否是漏裝的
(D)當(dāng)作可回收廢品處理
29、作為一名職工,我可以將自己描述為:能力不濟(jì)( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
30、對(duì)以下行為態(tài)度,你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)?( )
(A)從不在乎別人說(shuō)什么話
(B)很在意別人的話
(C)在乎或不在乎,要看說(shuō)話的人是誰(shuí)
(D)在意別人的話,做好自己的事
31、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷售額,對(duì)此,你如何評(píng)價(jià)?( )
(A)給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
(B)給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性
(C)給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無(wú)可非議的
(D)給回扣違反了職業(yè)道德
32、作為一名職工,我可以將自己描述為:洞察力( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
33、你認(rèn)為以下哪一種做法最能凝聚人心,從而達(dá)到企業(yè)的成功?( )
(A)以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工
(B)員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格
(C)一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待
(D)尊重每個(gè)人的人格
34、某國(guó)有企業(yè)陷入困境,而廠長(zhǎng)卻超標(biāo)購(gòu)買專用轎車。對(duì)此,作為企業(yè)的員工,你會(huì)采取以下哪一種做法?( )
(A)通過(guò)職代會(huì),質(zhì)詢或罷免廠長(zhǎng)
(B)給廠長(zhǎng)寫信,力陳這樣做的厲害關(guān)系
(C)向上級(jí)主管部門反映
(D)對(duì)廠長(zhǎng)的行為予以譴責(zé)
35、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎?( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
36、你認(rèn)可以下哪些說(shuō)法?( )
(A)碗里剩下一粒米也要吃光
(B)工作忙時(shí),地上掉了一塊錢也不去揀
(C)水龍頭滴水,馬上關(guān)緊
(D)打印紙用完正面再用反面
37、你能第一次就將事情做成功嗎?( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
38、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上下班,但在一次上班的途中,突遇傾盆大雨遲到了,你認(rèn)可以下哪一種做法?( )
(A)小張雖然違反了公司規(guī)定,但事出有因,情有可原,可以理解
(B)應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理小張
(C)給予小張口頭批評(píng)
(D)偶然一次,應(yīng)該諒解
39、你樂(lè)于服從指示嗎?( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
40、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)?( )
(A)知識(shí)最重要
(B)人際關(guān)系最重要
(C)能力最重要
(D)人品最重要
41、在日常工作中,你比較注重什么?( )
(A)使自己的著裝和發(fā)型非常得體
(B)提高自己的社會(huì)交往能力
(C)廣泛建立對(duì)自己有利的社會(huì)資源
(D)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力
42、作為一名職工,我可以將自己描述為:可靠( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
43、某公司沒(méi)有專門的保潔人員,也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度,辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃。如果你是該公司職員,你會(huì)采取哪一種做法?
(A)上班后,看有沒(méi)有人做衛(wèi)生,如果沒(méi)人做,就自己做
(B)不管別人做不做,自己都做
(C)如果公司有比自己年輕的同事,可以讓他們?nèi)プ?
(D)等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做作
44、作為一名職工,我可以將自己描述為:熱情( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
45、假如你是公司的推銷員,在向客戶推銷某一產(chǎn)品時(shí),你通常會(huì)采取以下哪一種推銷方法?( )
(A)為了推銷成功,不主動(dòng)說(shuō)明產(chǎn)品存在的不足之處,客戶問(wèn)到時(shí)再說(shuō)
(B)實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況
(C)實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
(D)與其他同類產(chǎn)品相比較,實(shí)事求是地說(shuō)明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
46、你致力于做好工作嗎?( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
47、單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定。如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差,你會(huì)采取以下哪一種做法?( )
(A)無(wú)論工作是否需要,都按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店
(B)只要能完成工作,盡量選擇價(jià)格低的飯店
(C)只要能完成工作,住什么樣的飯店無(wú)所謂
(D)住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響,應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇
48、作為一名職工,我可以將自己描述為:疏忽( )
(A)從不
(B)較少
(C)較多
(D)總是
49、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長(zhǎng)期拖欠A廠的錢要回,你認(rèn)可下列哪些說(shuō)法?( )
(A)以惡制惡的正義之舉
(B)違反道德的行為
(C)特殊情境下的正確選擇,因?yàn)槿舨徊捎梅浅J侄?,就不能要回欠?
(D)目的正當(dāng),但手段欠妥
50、你不喜歡某同事,其主要原因之一是因?yàn)樗ㄋ?)
(A)喜歡在背地談?wù)搫e人
(B)喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)
(C)對(duì)別人好,對(duì)我卻很疏遠(yuǎn)
(D)不喜歡和我交談
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