2024年社會(huì)工作者初級(jí)綜合能力真題80題全(附答案解析)
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(單選題)
26.黃先生不知道如何與上高中的兒子相處,經(jīng)常與他發(fā)生爭(zhēng)吵,因此向社會(huì)工作者小趙求助。在某次面談中,黃先生說(shuō):“我也試過(guò)跟兒子好好說(shuō)話(huà),但他對(duì)我總是不理不睬,多說(shuō)幾句他就吼我。”下列小趙的回應(yīng)中,最符合同理技巧的是()。
A.“您跟兒子相處困難,現(xiàn)在好像也沒(méi)什么好辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題“
B.“這個(gè)年紀(jì)的孩子與家長(zhǎng)發(fā)生矛盾是很正常的,您要學(xué)會(huì)理解他”
C.“您想和兒子好好相處,但他好像還是老樣子,確實(shí)有點(diǎn)讓人無(wú)奈”
D.“您不要那么著急,等他再長(zhǎng)大一點(diǎn),和您的關(guān)系自然就會(huì)變好了”
【參考答案】C
同理心即設(shè)身處地地對(duì)他人的情緒和情感的認(rèn)知性的覺(jué)知、把握與理解。主要體現(xiàn)在情緒自控、換位思考、傾聽(tīng)能力以及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面。本題中,C選項(xiàng)“確實(shí)有點(diǎn)讓人無(wú)奈”體現(xiàn)了社工能設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的情緒和心理。
【所屬章節(jié)考點(diǎn)】第四章 個(gè)案工作方法 第一節(jié) 個(gè)案工作的主要模式 心理社會(huì)治療直接治療技巧
(多選題)
69.小學(xué)生小杰注意力難以集中,無(wú)法獨(dú)立自主學(xué)習(xí),在學(xué)校經(jīng)常擾亂課堂秩序,為此,小杰媽媽向社會(huì)工作者小王求助,小王在開(kāi)展個(gè)案服務(wù)時(shí),與小杰一起做游戲,引導(dǎo)他講述自己感興趣的事,運(yùn)用兒童行為測(cè)量工具記錄其行為表現(xiàn),并在每次見(jiàn)面時(shí),留意小杰的行為變化,上述個(gè)案服務(wù)中,小王運(yùn)用的資料收集的方法是( )。
A.了解在校表現(xiàn)
B.家庭環(huán)境觀察
C.與小杰會(huì)談
D.參與式觀察
E.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表
【參考答案】C,D,E
收集資料的方法:會(huì)談的運(yùn)用(自我陳述/對(duì)答)、調(diào)查表的運(yùn)用(結(jié)構(gòu)式調(diào)查表和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表)、觀察的運(yùn)用(參與式/非參與式)以及現(xiàn)有資料的運(yùn)用。
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