2008年社會(huì)工作者考試中級(jí)實(shí)務(wù)真題答案
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參考答案：
第一題：
1、社會(huì)支持的來(lái)源看，小安康復(fù)的支持不足：
社會(huì)支持包括正式支持系統(tǒng)和非正式支持系統(tǒng)，正式的包括社會(huì)工作者，醫(yī)生等專業(yè)助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。案例上看，小安缺乏社會(huì)工作者和醫(yī)生的專業(yè)支持，同時(shí)非正式系統(tǒng)同輩、鄰居及社區(qū)的支持也不足。(我答題時(shí)，好像在專業(yè)社工和醫(yī)生的正式支持上沒答)
2、小安的需要：(我是結(jié)合青年人和生命歷程的需要角度)1)醫(yī)療康復(fù)的需要，2)教育需要3)就業(yè)需要4)家庭生活需要5)社會(huì)交往需要6)戀愛婚姻需要7)價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要
小安家人：1)情緒疏導(dǎo)技巧指導(dǎo)，壓力釋放需要2)提供實(shí)用的醫(yī)療康復(fù)的知識(shí)、技能、資源的需要3)了解小安的精神物質(zhì)需求的指導(dǎo)和溝通技巧的需要4)社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)和資源的提供
3、出院計(jì)劃：目的-協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)
具體包括-評(píng)估、給病人和家屬情緒和教育性輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)服務(wù)，包括居家照顧、營(yíng)養(yǎng)服務(wù)、與病人的醫(yī)療保險(xiǎn)公司打交道。轉(zhuǎn)介服務(wù)為病人出院后尋找社區(qū)資源提供輔導(dǎo)、日間治療、照顧者的服務(wù)等有助于病人維持健康狀況。(我答題時(shí)，是用通用過程模式的計(jì)劃模塊做的，基本就是滿足上面的需要，然后加了實(shí)施和評(píng)估兩步)――本文來(lái)自青翼社會(huì)工作網(wǎng)原帖地址：
第二題
1、本案是關(guān)于社區(qū)治安問題和社區(qū)老人工作的，社區(qū)社會(huì)工作的任務(wù)目標(biāo)，社區(qū)和居民包括老人的社會(huì)功能的發(fā)展，依靠居民的自己的力量實(shí)現(xiàn)社區(qū)的治安和居民出行的安全。
過程目標(biāo)包括：1)改變認(rèn)知，了解社區(qū)治安問題及原因，宣傳相關(guān)知識(shí)2)動(dòng)員老人參與社區(qū)活動(dòng)，參與社區(qū)治安維護(hù)工作3)老人志愿者小組對(duì)社區(qū)治安進(jìn)行巡查，保證居民安全和出行。
2、組織老人志愿者團(tuán)體實(shí)現(xiàn)以上的步驟：(我的答案好像跑題了，不知道能還有分不)：首先建立專業(yè)關(guān)系，然后共同商定小組活動(dòng)方案，包括小組目標(biāo)的確立：社區(qū)治安和居民出行安全的維護(hù)小組招募：社區(qū)健康有閑的老人小組計(jì)劃：志愿巡邏小組長(zhǎng)的安排下，按時(shí)間和計(jì)劃進(jìn)行巡查方案實(shí)行：志愿者老人按計(jì)劃進(jìn)行巡查方案評(píng)估居民效果評(píng)估，計(jì)劃執(zhí)行過程和效果評(píng)估。
書上的內(nèi)容：運(yùn)用聯(lián)合會(huì)談方法調(diào)節(jié)糾紛-以小組工作的手法幫助居民學(xué)習(xí)法制與安全知識(shí)，提升法制與安全意識(shí)-創(chuàng)傷輔導(dǎo)。
3、專業(yè)技巧：疏導(dǎo)情緒，傾聽及引導(dǎo)傾聽，同感及引導(dǎo)同感，接納，調(diào)整非理性信念，行為改善等
社會(huì)工作者(初級(jí))綜合能力章節(jié)講義及習(xí)題匯總
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第三題
1、本案涉及矯正社會(huì)工作的問題，假釋人員小劉的需要是1)基本生存條件的保障需要2)教育就業(yè)權(quán)益保障的需要3)再社會(huì)化的需要
問題是1)難得社會(huì)民眾的同情2)功能的恢復(fù)與重建的難度3)身份導(dǎo)致社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)邊緣化結(jié)合案例簡(jiǎn)單分析
2、建立專業(yè)關(guān)系的技巧：同感、真誠(chéng)、溫暖和尊重、積極主動(dòng)。
3、選擇a/b/c/e
第四題
1、增能理論的假設(shè)：1)個(gè)人的無(wú)力感由于環(huán)境的排擠和壓迫產(chǎn)生，根源于受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)和與外在的互動(dòng)過程形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)，宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在社會(huì)中行動(dòng)2)社會(huì)環(huán)境存在直接間接的障礙，使人無(wú)法發(fā)揮自己的能力，但這種障礙可以改變3)每個(gè)人都不缺少能力，個(gè)人的能力可以通過社會(huì)互動(dòng)不斷增加4)服務(wù)對(duì)象都是有能力和價(jià)值的，社會(huì)工作者的作用通過共同活動(dòng)幫助對(duì)象去除環(huán)境的壓制和無(wú)力感，使其獲得能力并正常發(fā)揮他們的社會(huì)功能 5)社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象是合作性伙伴關(guān)系。因此，麗芬的無(wú)力感來(lái)源于家庭環(huán)境的排擠和壓迫，在家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)中的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)，另外麗芬的社會(huì)環(huán)境能提供的幫助和支持也有限。(這是綜合能力的內(nèi)容，我的增能理論基本沒答上)
2、優(yōu)勢(shì)視角包括個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，比如她吃苦耐勞，勤勞，是家里的經(jīng)濟(jì)支柱，照顧婆婆和女兒，比較有能力
個(gè)人的缺失，情緒不良、悲觀、認(rèn)命等不良認(rèn)知，
環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，社工服務(wù)機(jī)構(gòu)在其所在村服務(wù)
環(huán)境的缺失，家庭關(guān)系不良，同輩支持不足，村婦聯(lián)和派出所認(rèn)知不足，幫助有限等
3、女性主義社會(huì)工作的基本原則：(個(gè)人以為不是重點(diǎn)，完全沒看，證明只要是書上的就要復(fù)習(xí))
一，承認(rèn)女性是獨(dú)立的個(gè)體，有獨(dú)特的生活經(jīng)驗(yàn)
二，承認(rèn)社會(huì)上的權(quán)力分配不均及資源不足的現(xiàn)象，使婦女處于不利地位
三，將婦女的困境提到社會(huì)改革的層面，使婦女問題為個(gè)人和社會(huì)運(yùn)作失調(diào)的結(jié)構(gòu)，而不應(yīng)將問題個(gè)人化。
4、個(gè)人層面：情緒疏導(dǎo)，改變認(rèn)知，優(yōu)勢(shì)視角重建自信，重新規(guī)劃人生，技能培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)，家庭治療
小組層面：婦女發(fā)展小組，支持小組，共同發(fā)展等
社區(qū)層面：建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取資源和政策――
第五題
危機(jī)介入的原則：1)及時(shí)處理2)限定目標(biāo)3)輸入希望4)提供支持5)恢復(fù)自尊6)培養(yǎng)自主能力
社會(huì)工作者(初級(jí))綜合能力章節(jié)講義及習(xí)題匯總
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