物流概論模擬試題判斷類(二)
更新時(shí)間:2009-10-19 23:27:29
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31,配送中心有兩種,一種是存儲(chǔ)功能,另一種僅有配送功能。(A)
32,在配裝貨物時(shí),既要考慮車輛的載重,又要考慮車輛的容積,使之能得到有效利用。(A)
33,配送貨物應(yīng)該盡量節(jié)省運(yùn)力,使t?km數(shù)最大化,從而降低配送費(fèi)用。(B)P60
34,單位產(chǎn)品的制造成本屬于戰(zhàn)術(shù)管理信息。(A)P63
35,物流系統(tǒng)模型化是物流合理化的重要前提。(A)P71
36,如果站在從事有形產(chǎn)品(或服務(wù))制造或銷售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)(即貨主企業(yè))的角度觀察物流服務(wù)的話,物流服務(wù)屬于企業(yè)顧客服務(wù)的范疇。(A)P74
37,工商企業(yè)用于支持產(chǎn)品營(yíng)銷的物流服務(wù)同物流企業(yè)為銷售提供的物流服務(wù)是同一個(gè)概念,不能相混淆。(B)P74
38,利用可能性等于存貨服務(wù)率與配送服務(wù)率的乘積。(A)P75
39,物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營(yíng)理念。(A)P75
40,商品完好率決定了客戶對(duì)于所需商品的可得率。(B)P76
41,合理的庫(kù)存水平能夠?yàn)榭蛻籼峁└咚降奈锪鞣?wù)。(A)P765
42,站在物流活動(dòng)委托方的角度看,物流企業(yè)提供的是一種產(chǎn)品。(A)
43,物流業(yè)的出現(xiàn)是社會(huì)分工的結(jié)果,也是物流活動(dòng)效率化的要求。(A)
44,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organiztion for Standardization,ISO)是一個(gè)全球性的政府組織。(B)
45,ISO9000指的是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。(B)
46,我國(guó)加入WTO后,是否根據(jù)ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系及是否已通過體系認(rèn)證,將成為物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證能力和水平的標(biāo)志。(A)
47,ISO9000提供了一個(gè)“以企業(yè)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,使企業(yè)更加貼近市場(chǎng)。(B)P94
48,企業(yè)實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的最大意義在于可以提高物流質(zhì)量的管理水平。(A)
49,樹立以貨主為核心的物流經(jīng)營(yíng)理念,是物流企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的重要前提。(A)
50,庫(kù)存控制決策建議屬于物流企業(yè)增值性服務(wù)。(A)
51,物流服務(wù)是屬于物質(zhì)形態(tài)的勞動(dòng),它生產(chǎn)的是有形的產(chǎn)品。(B)
52,物流服務(wù)是以固定的客戶為對(duì)象,所以它們的需求在方式上和數(shù)量上波動(dòng)性較小。(B)
53,站在物流活動(dòng)承擔(dān)主體的角度看,產(chǎn)生于工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物流需求,只能由工商企業(yè)自身采用自營(yíng)運(yùn)輸、自營(yíng)保管等自營(yíng)物流的形式來完成。(B)P79
54,物流服務(wù)的可替代性,對(duì)于貨主企業(yè)來說,增加了經(jīng)營(yíng)難度。(B)P79
55,企業(yè)中傳統(tǒng)的做法是根據(jù)客戶需求預(yù)測(cè)來儲(chǔ)存產(chǎn)品,也就是說,庫(kù)存計(jì)劃是以產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)為依據(jù)的。(A)P79
56,只有當(dāng)客戶需要的產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨時(shí),才是真正意義上的缺貨。(A)
57,只有當(dāng)客戶急需購(gòu)買的產(chǎn)品發(fā)生缺貨時(shí),缺貨才會(huì)真正影響到服務(wù)水平。(A)
58,擁有一套用以評(píng)估服務(wù)速度的相關(guān)價(jià)值體系是客戶的期望。(A)P81
59,服務(wù)的可靠性關(guān)系到企業(yè)是否具備實(shí)施與交貨相關(guān)所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力。(A)P82
60,公司向客戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息的能力是公司能否提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)最追求的特征之一。(A)P82
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