物流師操作技能考核模擬試卷參考答案

(一)計算題
1.解：(本題6分)
(1)總重量：0.38t×180箱＝68.4t
以總重68.4t和122.5m3比較，以重量計費為高。    (2分)
(2)每運費噸的運價＝寧波至中國香港運價＋中轉(zhuǎn)費＋中國香港至漢堡運費＋附加費＝12＋8＋45＋45×0.1＝69.5美元    (2分)
(3)總運費＝69.5美元×68.4t＝4753.8美元    (2分)

2.解：(本題8分)
(1)50000冊÷48冊＝1041.6箱，按1042箱計算。    (1分)
(2)火車運輸運費：(2.5＋6＋4)元×1042箱＝13025元    (1分)
(3)汽車集裝箱運輸：
1)以重量折算應(yīng)使用集裝箱數(shù)量：    (1分)
28.8kg×1042箱＝30009.6kg，折合30t多一點，40英尺箱可承載。以體積折算后，使用集裝箱數(shù)量：
0.6×0.4×0.5×1042＝125.04m2，需使用2個40英尺箱或4個20英尺箱。
2)汽車集裝箱運費：    (1分)
以2個40英尺計算：7000元×2＝14000元
以4個20英尺計算：4500元×4=18000元
(4)汽車零擔(dān)運輸：13.5元×1042＝14067元    (1分)
(5)比較：    (1分)
1)運費比較：火車運費＝13025元
汽車集裝箱運費＝14000元
汽車零擔(dān)運費＝14067元
2)綜合考慮：由于火車運輸未考慮兩端的卸車費，以及申請車皮的時間，火車運輸?shù)目倳r間成本未定。汽車集裝箱運輸運費比零擔(dān)運輸?shù)?，時間準確，但終點卸車需采用叉車，會增加成本。汽車零擔(dān)運費居中，但包括卸車費，運輸時間稍長，卻較為準確。
(6)決定采用汽車零擔(dān)運輸，但要求承運公司增加防雨淋設(shè)施。    (2分)
3.解：(本題20分)

答：價格P5＝30時，經(jīng)濟批量為9001箱，采購總成本最低為1549226元。    (2分)
4.解：(本題4分)
A類物資有：鋼材、建材，品種比例為10.22％，資金比例為68.23％；    (2分)
B類物資有：配套件、化工原料、雜品、勞保用品，品種比例為24.65％，資金比例為20.07％；    (1分)
C類物資有：標準件、工具、電工材料、汽車配件、齒輪，品種比例為65.13％，資金比例為11.70％。    (1分)
5.解：(本題4分)
訂貨批量＝20×(10＋30)＋200－450－45＝505t    (2分)

(二)案例分析題
問題1：
(1)公司的業(yè)務(wù)操作停留在傳統(tǒng)模式上，沒有在業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上進行新的整合。
(2)公司的信息化手段比較落后，跟不上物流的發(fā)展需要。
(3)作業(yè)層、管理層、決策層各自為政，缺乏溝通。

問題2：
從組織結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)一規(guī)劃，成立四個業(yè)務(wù)中心，提供四個作業(yè)系統(tǒng)在統(tǒng)一的平臺上運行。
(1)客戶服務(wù)中心實現(xiàn)工作人員與客戶進行聯(lián)絡(luò)、交互的功能?？蛻敉ㄟ^WEB／WAP交互式語音服務(wù)確認身份和服務(wù)請求。通過處理后，生成詳細需求，傳給其他子系統(tǒng)，完成各項功能，答復(fù)客戶的要求。
(2)配送中心將計劃任務(wù)分配給具體執(zhí)行者(承運人和承運工具)并提供實施平臺。它對整個任務(wù)運行過程進行實時跟蹤，以提高整個配送過程的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
(3)倉儲中心是一個多層次的管理系統(tǒng)?？蓮募墑e、類別、貨位、批次、單件等不同角度反映物品的數(shù)量、庫存成本和資金占用情況，從而幫助倉庫管理人員對庫存物品的入庫、出庫、移動和盤點等操作進行全面的控制和管理，以降低庫存、減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象。
(4)管理與營銷中心是整個系統(tǒng)的核心控制部門，匯聚了各部分的數(shù)據(jù)并以此對其他部門進行控制和監(jiān)督，同時建立起市場開發(fā)、財務(wù)管理、績效管理等輔助決策的支持系統(tǒng)。改革后的組織結(jié)構(gòu)圖如圖4―1所示。

問題3：
(1)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和公司小組，由雙方的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員參加。
(2)進行需求分析。
(3)系統(tǒng)總體設(shè)計。
(4)概要設(shè)計。
(5)詳細設(shè)計。
(6)系統(tǒng)調(diào)試。
(7)系統(tǒng)運行和維護。

問題4：
該選擇題給考生以較大的思考空間。如果考生自己的企業(yè)面臨相似的情況，可以選擇2，可以結(jié)合自己企業(yè)的實際情況，借鑒該案例進行發(fā)揮。如果考生從事工作的背景與該案例有較大的區(qū)別，可以選擇1，根據(jù)課程所學(xué)的知識與案例的背景，同樣具有較大的發(fā)揮空間?？梢陨钊胗懻撘韵路矫妫?BR>(1)組織改造，特別是整合的有關(guān)功能。
(2)信息系統(tǒng)的實施。
(3)第三方物流的應(yīng)用。
(4)建立有利于物流與供應(yīng)鏈整合的績效體系。
(5)員工培訓(xùn)，適應(yīng)新崗位需求。