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2008年5月國(guó)家職業(yè)秘書(shū)三級(jí)試題

更新時(shí)間:2010-11-26 22:47:47 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

  第一部分 職業(yè)道德

  (1-25題,共25道題)

  一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1-16題)

  答題指導(dǎo):

  ●該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

  ●請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所有選答案的相應(yīng)安母涂黑。

  ●錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。

  (一)單項(xiàng)選擇(第一題~第八題,每題1分,共8分)。

  1、“三人行,必有我?guī)?rdquo;,說(shuō)明了( )的道理

  A、執(zhí)政為民轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  B、團(tuán)結(jié)和睦

  C、互相學(xué)習(xí)

  D、助人為樂(lè)

  2、下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是( )

  A、著裝華貴

  B、著裝樸素大方

  C、飾品俏麗

  D、發(fā)型突出個(gè)性

  3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的是( )

  A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作

  B、沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作

  C、職業(yè)道德有時(shí)起作用,有時(shí)不起作用

  D、職業(yè)道德無(wú)關(guān)緊要,可有可無(wú)

  4、關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說(shuō)法是( )

  A、只要品德端正,學(xué)不學(xué)無(wú)所謂

  B、金錢(qián)對(duì)人的誘惑力大于法紀(jì)對(duì)人的約束力

  C、法律是有人執(zhí)行,執(zhí)行是不能不考慮人情和權(quán)力等因素

  D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性

  5、社會(huì)主義法制的核心是( )

  A、有法可依

  B、有法必依

  C、執(zhí)法必嚴(yán)

  D、違法必究

  6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念,你認(rèn)為不屬于其中的是( )

  A、自主性道德觀念

  B、重義輕利的道德觀念

  C、競(jìng)爭(zhēng)的道德觀念

  D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的觀念

  7、與法律相比,道德的( )

  A、時(shí)效性差

  B、作用力度強(qiáng)

  C、操作性強(qiáng)

  D、適用范圍廣

  8、清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的兒子叫來(lái);要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說(shuō):“是你父親生前寄存在我這里的”朋友的兒子問(wèn)蔡某:“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒(méi)對(duì)我說(shuō)過(guò)這事。錢(qián),我不能要。”蔡某說(shuō):“沒(méi)留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上。”

  “字據(jù)在我心中,而不在紙上”。這句話的含義是( )

  A、我想怎么說(shuō),就怎么說(shuō),紙上說(shuō)的不算數(shù)

  B、你愛(ài)怎么想,就怎么想,紙上說(shuō)了什么,你不知道

  C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上,能背誦下來(lái)

  D、做人的原則在我心中,不在外面轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  (二)多項(xiàng)選擇(第9題~第16題,每題1分,共8分。)

  9、在日常工作中,要辦事公道,必須做到( )

  A、堅(jiān)持真理

  B、公私分明

  C、公平公正

  D、光明磊落

  10、在日常生活中培養(yǎng)自己誠(chéng)實(shí)守信的品德,正確的做法( )

  A、正確對(duì)待利益問(wèn)題

  B、培養(yǎng)高尚品德

  C、樹(shù)立進(jìn)去精神、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系

  11、中國(guó)臺(tái)灣“塑料大王”王永慶擁有資產(chǎn)過(guò)10億美元,但創(chuàng)業(yè)之初,白手起家的他,有時(shí)為了賺一分錢(qián)利潤(rùn),深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下無(wú)難事”。他曾經(jīng)說(shuō):“多爭(zhēng)取一塊錢(qián)生意,也許要受到外界環(huán)境的限制,但節(jié)約一塊錢(qián),可以依靠自己的能力;而節(jié)省一塊錢(qián),就等于賺了一塊錢(qián)。”王永慶的做法給我們的啟示是( )

  A、勤勞是一種敬業(yè)精神

  B、節(jié)儉有利于增加收益

  C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動(dòng)成果

  D、節(jié)儉能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  12、在沒(méi)有客人時(shí),下列做法中符合商場(chǎng)服務(wù)人員站姿要求的是( )

  A、兩手下垂

  B、目視前方

  C、叉腰而立

  D、活動(dòng)身體

  13、以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法中,正確的是( )

  A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段

  B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累

  C、職業(yè)技能的高低取決于個(gè)人性質(zhì)強(qiáng)弱

  D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響

  14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說(shuō)法正確的是( )

  A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

  B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系

  C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行

  D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問(wèn)題

  15、下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的有( )

  A、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)

  B、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求

  C、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)

  D、誠(chéng)實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突

  16、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中;正確的是( )

  A、個(gè)人行為習(xí)慣與職業(yè)道德沒(méi)有聯(lián)系

  B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

  C、加強(qiáng)職業(yè)的修養(yǎng)是個(gè)人事業(yè)成功的基本前提

  D、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素

  ●該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。

  ●請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選項(xiàng)擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

  離散選擇(第17~第25題,每題1分,共9分。)

  17、你認(rèn)為“責(zé)任感”( )

  A、非常重要

  B、無(wú)所謂

  C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不將責(zé)任感

  D、少數(shù)人的事情

  18、你對(duì)公司存在的嚴(yán)重問(wèn)題提出了一些建議,但你的上司沒(méi)有采納,你會(huì)( )

  A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別上司

  B、找上司交談,了解不采用的原因

  C、繼續(xù)完善自己的想法

  D、放棄這種方法,你問(wèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由

  19、你覺(jué)得以前上學(xué)時(shí)用過(guò)的書(shū);最好的處理方式是( )

  A、當(dāng)作二手書(shū)賣(mài)給需要他們的人

  B、當(dāng)作廢品賣(mài)錢(qián),以便購(gòu)買(mǎi)新書(shū)

  C、送給別人,讓它們發(fā)揮余熱

  D、留起來(lái),將來(lái)想看的時(shí)候可以翻翻

  20、當(dāng)我的工作得到大家的肯定時(shí),我通常會(huì)( ).

  A、覺(jué)得可以稍微放松一下

  B、繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)

  C、覺(jué)得這是自己努力工作的回報(bào)

  D、希望盡快得一領(lǐng)導(dǎo)的提升

  21、我之所以在目前這個(gè)單位工作,是因?yàn)檫@個(gè)單位( )。

  A、工資待遇還可以

  B、離家比較近

  C、同事們比較有愛(ài)心

  D、既來(lái)之,則安之

  22、如果你是一個(gè)學(xué)生,老師判卷時(shí)不小心多給了你10分,你因此獲得了“好成績(jī)”,你會(huì)( )。

  A、不吭聲,暗自慶幸自己運(yùn)氣好

  B、心有愧疚,但不愿澄清事實(shí)

  C、主動(dòng)告訴老師,放棄“殊榮”

  D、暗自努力,爭(zhēng)取下次拿真正的第一名

  23、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )。

  A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單

  B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

  C、假如設(shè)有更好的選擇,我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位

  D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位

  24、你認(rèn)為叢飛幫助孩子上學(xué)的事跡說(shuō)明( )。

  A、沒(méi)必要,也不是他的孩子

  B、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)

  C、有必要,這給很多人提供了機(jī)會(huì)

  D、與我無(wú)關(guān),不愿作評(píng)價(jià)

  25、在工作過(guò)程中,我常有( )。

  A、自我陶醉的感覺(jué)

  B、輕松自如的感覺(jué)

  C、身心疲憊的感覺(jué)

  D、精疲力竭的感覺(jué)

  第二部分 理論知識(shí)

  (26~125題,共100道題,滿分為100分)

  一、單項(xiàng)選擇(第26~85題,每題1分,共60分)

  26、非威脅的交流環(huán)境包括( )。

  A、座位安排、集體空間、光線要求

  B、秩序安排、私人空間、光線要求

  C、桌位安排、私人空間、音像要求

  D、座位安排、私人空間、光線要求

  27、在制定計(jì)劃時(shí),一定要堅(jiān)持的原則是( )。

  A、明確權(quán)限

  B、督促檢查

  C、實(shí)事求是

  D、監(jiān)控應(yīng)變

  28、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是( )。

  A、電子圖書(shū)

  B、電子檔案

  C、網(wǎng)絡(luò)信息

  D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

  29、下列對(duì)企業(yè)文化敘述不正確的是( )。

  A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

  B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)

  C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)

  D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層

  30、視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括( )。

  A、實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送

  B、節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用

  C、形成廣泛的間接溝通

  D、打破了空間的限制

  31、MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的( ).

  A、存儲(chǔ)容量

  B、CPU時(shí)鐘主頻

  C、運(yùn)算速度

  D、字長(zhǎng)

  32、聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是( )。

  A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期

  B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期

  C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

  D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

  33、敘述的人稱有第一人稱和( )。

  A、第二人稱

  B、第三人稱

  C、說(shuō)明人稱

  D、議論人稱

  34、會(huì)議評(píng)估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給( )。

  A、公眾代表

  B、業(yè)務(wù)代表

  C、主管領(lǐng)導(dǎo)

  D、技術(shù)人員

  35、在開(kāi)放式辦公室中工作的員工,其行為受到上司的( ),難于找到屬于自己的私人空間。

  A、嘉獎(jiǎng)

  B、督查

  C、幫助

  D、干擾

  36、政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是( )。

  A、政府財(cái)政部門(mén)

  B、政府物資部門(mén)

  C、政府審計(jì)部門(mén)

  D、政府商業(yè)部門(mén)

  37、×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公文,最適宜使用的文種是( )。

  A、通知

  B、通報(bào)

  C、公告

  D、通告

  38、在Excel中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會(huì)出現(xiàn)( )。

  A、1月9日

  B、1/9

  C、# # # #

  D、FALSE

  39、舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量,又應(yīng)遵循( )的原則。

  A、擴(kuò)大企業(yè)影響力

  B、勤儉節(jié)約

  C、服務(wù)社會(huì)

  D、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  40、《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見(jiàn)義勇為行為的表彰通報(bào)》,其作者是( )。

  A、起草人張秘書(shū)

  B、富強(qiáng)公司

  C、富強(qiáng)公司童經(jīng)理

  D、富強(qiáng)公司保安部

  41、為了達(dá)到會(huì)見(jiàn)和會(huì)談的目的,應(yīng)首先( )。

  A、定好會(huì)見(jiàn)和會(huì)談的時(shí)間

  B、充分了解雙方的情況

  C、布置好會(huì)談室

  D、準(zhǔn)備會(huì)見(jiàn)和會(huì)談資料

  42、填寫(xiě)計(jì)劃表時(shí),應(yīng)從( )的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成,確定后,逐項(xiàng)將其填入。

  A、最終完成

  B、最難完成

  C、最先完成

  D、最易完成

  43、《林海公司關(guān)于對(duì)劉某某所犯錯(cuò)誤的處分決定》,其作者是( )。

  A、起草人王秘書(shū)

  B、林海公司

  C、簽發(fā)人李部經(jīng)理

  D、林海公司人事部

  44、會(huì)議中常見(jiàn)的突發(fā)事件不包括處理( )。

  A、場(chǎng)地問(wèn)題

  B、設(shè)備問(wèn)題

  C、行為問(wèn)題

  D、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

  45、下列不符合信函格式要求的是( )。

  A、發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字

  B、發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角

  C、首頁(yè)應(yīng)顯示頁(yè)碼

  D、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識(shí)全稱

  46、辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi),工作人員應(yīng)立即疏散,下列不可通行的通道是( )。

  A、樓梯

  B、消防梯

  C、電梯

  D、安全梯

  47、會(huì)務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是( )。

  A、聽(tīng)取會(huì)議籌備人員的匯報(bào)

  B、閱讀報(bào)告

  C、電話詢問(wèn)

  D、會(huì)前現(xiàn)場(chǎng)檢查

  48、在涉外商務(wù)活動(dòng)中,選擇的禮品應(yīng)該( )。

  A、印上送禮單位的名稱

  B、包裝講究

  C、貴重

  D、初次見(jiàn)面就送上

  49、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通,都可以稱為( )。

  A、“間接溝通”

  B、“直接溝通”

  C、“團(tuán)隊(duì)溝通”

  D、“語(yǔ)言溝通”

  50、下列選項(xiàng)中表述不正確的是( )。

  A、會(huì)議總結(jié)的形式因會(huì)議種類(lèi)不同而有所區(qū)別

  B、主持人的結(jié)論性意見(jiàn)就是小型會(huì)議的總結(jié)

  C、職代會(huì)的閉幕詞可以代替會(huì)議總結(jié)

  D、會(huì)議紀(jì)要即會(huì)議總結(jié)

  51、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述,錯(cuò)誤的是( )。

  A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

  B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

  C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

  D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

  52、交替工作模式的缺點(diǎn)是( )。

  A、難以留住有特殊技能的工作人員

  B、工作模式不靈活,不便激勵(lì)員工

  C、員工交流少,不能得到充分的信息

  D、難以保證工作的連續(xù)性

  53、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在( )。

  A、16-20度

  B、18-22度

  C、20-25度

  D、22-28度

  54、在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是( )。、

  A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

  B、兩次單擊該對(duì)象的名稱

  C、右單擊該對(duì)象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

  D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

  55、利用檔案編寫(xiě)的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是( )。

  A、基本情況匯集

  B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集

  C、單位情況匯集

  D、檔案專(zhuān)題匯集

  56、關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是( )。

  A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在

  B、債務(wù)人對(duì)條三人享有到期債權(quán)

  C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利,并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)

  D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)

  57、一個(gè)人擁有管理、記帳和IT技能,又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬于( )工作模式。

  A、臨時(shí)辦公桌

  B、兼職工作

  C、合同工

  D、交叉工作

  58、準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)( )。

  A、報(bào)道提綱、問(wèn)答提綱

  B、調(diào)查資料、會(huì)議原則

  C、會(huì)議議程、問(wèn)答提綱

  D、主持人議程、記者證件

  59、下列表述不正確的是( )。

  A、從宣布事項(xiàng)的重要性看,公告重于通告

  B、從使用范圍看,通告大于公告

  C、通告的制發(fā)者是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體

  D、公告由國(guó)家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布

  60、確定同一類(lèi)任務(wù)而緊急情況不同的承辦時(shí)間( )。

  A、應(yīng)該更長(zhǎng)

  B、視情況而定

  C、必須相同們

  D、亦應(yīng)不同

  61、我國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)( )的格局。

  A、由東到西

  B、由北向南

  C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)

  D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)

  62、文稿審核是文稿( )前的最后一道文字工序。

  A、簽發(fā)

  B、復(fù)核

  C、繕印

  D、分發(fā)

  63、電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是( )。

  A、共享性 B公開(kāi)性

  C、公眾性

  D、空間性

  64、向幻燈片中添加剪貼畫(huà)時(shí),如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫(huà)占位符,則( )。

  A、剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

  B、剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

  C、剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

  D、無(wú)法添加剪貼畫(huà)

  65、設(shè)計(jì)會(huì)議評(píng)估表時(shí)應(yīng)考慮的要素有( )。

  A、會(huì)議的保密制度

  B、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度

  C、主辦方組織力度難關(guān)

  D、填寫(xiě)的難易程度

  66、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴時(shí)( )。

  A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴

  B、女性要化妝,不要穿白天的工作赴宴

  C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

  D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

  67、在word編輯狀態(tài)下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按住( )鍵,再單擊選定塊的末尾。

  A、Ctrl

  B、Shift

  C、Alt

  D、Ins

  68、要使地方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖,你的提問(wèn)應(yīng)該( )。

  A、做好鋪墊,避免漏洞

  B、直接放入預(yù)見(jiàn)結(jié)果

  C、內(nèi)容簡(jiǎn)潔,中心突出

  D、不給他人反問(wèn)留有機(jī)會(huì)

  69、董事會(huì)是股份公司的( )。

  A、權(quán)力機(jī)構(gòu)

  B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)

  C、決策機(jī)構(gòu)

  D、民主管理機(jī)構(gòu)

  70、張勇的日工資是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。

  根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外,還應(yīng)支付( )加班費(fèi)。

  A、800元

  B、560元

  C、1120元

  D、1360元

  71、企業(yè)編制招聘工作日程安排

  A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書(shū)”

  B、進(jìn)行招聘工作日程安排

  C、進(jìn)行招聘測(cè)試

  D、獲取招聘需求信息

  72、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧( )平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。

  A、尊重個(gè)人

  B、尊卑有序

  C、各國(guó)平等

  D、以右為尊

  73、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持( )。

  A、將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)

  B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

  C、在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中,突出各自的重點(diǎn)

  D、突出成績(jī),適度反映問(wèn)題

  74、電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式,無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸,因此需要( )。

  A、派出人員具體組織安排

  B、配置視頻設(shè)備

  C、做好會(huì)議報(bào)到工作

  D、提前做好會(huì)議書(shū)面信息的分發(fā)工作

  75、公司各部門(mén)一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前( )。

  A、精簡(jiǎn)會(huì)議議題

  B、廣為收集會(huì)議議題

  C、合并會(huì)議議題

  D、上報(bào)會(huì)議議題

  76、擬辦工作應(yīng)由( )進(jìn)行。

  A、領(lǐng)導(dǎo)

  B、文書(shū)人員

  C、專(zhuān)業(yè)人員

  D、部門(mén)負(fù)責(zé)人

  77、目前許多企業(yè),常用來(lái)激勵(lì)員工的模式是( )。

  A、彈性時(shí)間工作

  B、集中工作

  C、遠(yuǎn)程工作

  D、兼職工作

  78、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括( )。

  A、信息發(fā)布稿、主持人的資料

  B、主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

  C、產(chǎn)品的照片與說(shuō)明

  D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

  79、西式宴會(huì)正式開(kāi)始的標(biāo)志是( )。

  A、主人拿起餐巾

  B、主人拿起餐具

  C、主賓拿起餐具

  D、主人坐到餐桌前

  80、承擔(dān)大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的公司財(cái)務(wù)部門(mén),應(yīng)設(shè)置在( )中操作。

  A、封閉式辦公室

  B、半封閉式辦公室

  C、半開(kāi)放式辦公

  D、全開(kāi)放式辦公室

  81、在召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí),應(yīng)首先考慮( )。

  A、技術(shù)要求、保密要求

  B、省時(shí)、省力

  C、交通不便

  D、互動(dòng)性強(qiáng)

  82、在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí),首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容( )。

  A、 是否做到了層次清晰

  B、是否與實(shí)際相符

  C、是否偏離了會(huì)議的主題

  D、是否進(jìn)行了會(huì)商

  83、以下屬于對(duì)抗性問(wèn)題的是( )。

  A、“能否建議你使用別的方法完成”?

  B、“這些我們都能做到,你呢?”

  C、“你說(shuō)的問(wèn)題我也遇到,你愿意聽(tīng)我的體會(huì)嗎?”

  D、“再延長(zhǎng)三天能完成嗎?”

  84、下列不可以作為述職報(bào)告稱謂的是( )。

  A、各位領(lǐng)導(dǎo)

  B、董事會(huì)

  C、各位來(lái)賓

  D、組織人事部

  85、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)( )。

  A、澄清事實(shí)

  B、科學(xué)高效

  C、淡化宣傳

  D、避免定論

  二、多項(xiàng)選擇(第86題~125題,每題1分,共40分。)

  86、甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開(kāi)發(fā)合同,完成一項(xiàng)發(fā)明,合同沒(méi)有對(duì)專(zhuān)利的歸屬作出規(guī)定,F(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)@痔岢隽藢?zhuān)利申請(qǐng),而乙公司未經(jīng)甲研究所同意便已開(kāi)始使用這項(xiàng)發(fā)明,雙方均對(duì)他方表示異議。對(duì)此以下意見(jiàn)中正確的是( )。

  A、專(zhuān)利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所單獨(dú)享有

  B、專(zhuān)利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所和乙公司共同享有

  C、乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專(zhuān)利,而無(wú)須取得甲研究所的許可

  D、乙公司實(shí)施該項(xiàng)專(zhuān)利,應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)

  87、各燈辦公資源調(diào)配管理軟件對(duì)日常辦公用品的管理一般包括( )等模塊。

  A、登記

  B、領(lǐng)用

  C、盤(pán)存

  D、人員管理

  88、擬寫(xiě)投標(biāo)書(shū)應(yīng)注意的事項(xiàng)有( )。

  A、明確招標(biāo)要求

  B、實(shí)事求是,不可弄虛作假

  C、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,語(yǔ)氣謙和

  D、對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述

  89、秘書(shū)可以根據(jù)工作的需要編寫(xiě)( )。

  A、因果型信息

  B、經(jīng)驗(yàn)型信息

  C、建議型信息

  D、反映型信息

  90、甲公司有一注冊(cè)商標(biāo),其有效期將于1997年6月1日屆滿,該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo),便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見(jiàn),正確的有( )。

  A、你公司應(yīng)在1997年1月1日至6月1日至期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)

  B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒(méi)有提出續(xù)展申請(qǐng),過(guò)了6月1日就不能提出申請(qǐng)了,這樣,你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷(xiāo)

  C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng),商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè),不存在被拒絕或駁回的問(wèn)題。

  D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年,下次期滿前,可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒(méi)有限制

  91、下列表述準(zhǔn)確的是( )。

  A、意向書(shū)主體部分的寫(xiě)作合同相似

  B、商品說(shuō)明書(shū)講究一定的裝幀

  C、商品說(shuō)明書(shū)要盡量少豕專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

  D、訂貨單和訂貨合同是一回事

  92、在編寫(xiě)預(yù)算方案時(shí),應(yīng)包括( )等內(nèi)容。

  A、效益目標(biāo)

  B、支出標(biāo)準(zhǔn)

  C、測(cè)算依據(jù)

  D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

  93、文稿審核中發(fā)現(xiàn)的( )可以直接修改

  A、錯(cuò)字

  B、漏字

  C、不對(duì)的符號(hào)

  D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)

  94、下列關(guān)于防火墻的敘述,正確的是( )。

  A、防火墻是用來(lái)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)

  B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過(guò)

  C、安裝了防火墻后,所有通過(guò)因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過(guò)防火墻的檢查。

  D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問(wèn),但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問(wèn)

  95、以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn),可將辦公室工作計(jì)劃分為( )。

  A、政策型計(jì)劃

  B、長(zhǎng)期計(jì)劃

  C、短期計(jì)劃

  D、程序型計(jì)劃

  96、檔案利用工作是檔案工作的( )。

  A、根本目的

  B、影響因素

  C、中心任務(wù)

  D、基本條件

  97、“重新安排”“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法,除此之外,其它方法還有( )。

  A、分工

  B、合并

  C、撤銷(xiāo)

  D、精簡(jiǎn)

  98、信息反饋的形式有( )。

  A、前反饋

  B、后反饋

  C、水平反饋

  D、垂直反饋

  99、組織沿革的內(nèi)容包括( )。

  A、單位性質(zhì)

  B、單位性質(zhì)

  C、機(jī)構(gòu)大事

  D、會(huì)議紀(jì)要

  100、發(fā)文字號(hào)“國(guó)發(fā)(2007)23號(hào)”包含的要素有( )。

  A、發(fā)文機(jī)關(guān)B序號(hào)

  C、年份

  D、文種

  101、下列四組機(jī)關(guān)部門(mén)中,可以聯(lián)合行文( )

  A、省人民政府、省民政廳、省公安廳

  B、中共中央,國(guó)務(wù)院,中央軍委

  C、市公安局、市衛(wèi)生局、市人事局

  D、教育部、文化部、國(guó)家語(yǔ)委

  102、檔案咨詢的類(lèi)型有( )

  A、參考咨詢

  B、技術(shù)咨詢

  C、一般性咨詢

  D、專(zhuān)門(mén)性咨詢

  103、Excel中輸入公式時(shí);下列符號(hào)不能用做公式開(kāi)頭符號(hào)的是( )

  A、:

  B、?

  C、$

  D、?

  104、下列選項(xiàng)中,屬于說(shuō)明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是( )

  A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息

  B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息

  C、發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針

  D、說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

  105、擬寫(xiě)單位總結(jié)需努力做到( )

  A、重點(diǎn)性

  B、通俗性

  C、科學(xué)性

  D、可信性

  106、下列關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是( )

  A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單

  B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是年度的每項(xiàng)支出均為必要

  C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

  D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

  107、文書(shū)寫(xiě)作中,適用第三人稱的文種有( )

  A、通報(bào)

  B、會(huì)議紀(jì)要

  C、會(huì)議記錄

  D、合同

  108、會(huì)議經(jīng)費(fèi)來(lái)源的類(lèi)型包括( )

  A、與會(huì)者交費(fèi)

  B、參展商交費(fèi)

  C、聯(lián)合主辦者交費(fèi)

  D、廣告、贊助和捐助

  109、信息資料索引包括( )

  A、要點(diǎn)索引

  B、指示索引

  C、內(nèi)容索引

  D、編目索引

  110、量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有( )

  A、ABCD法則

  B、概率估算法

  C、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法

  D、頭腦風(fēng)暴法

  111、信息反饋的特點(diǎn)是( )

  A、針對(duì)性

  B、及時(shí)性

  C、間斷性

  D、預(yù)測(cè)性

  112、鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議,積極發(fā)表意見(jiàn),可以采用( )的方法

  A、說(shuō)清討論和不討論問(wèn)題的界限

  B、認(rèn)真傾聽(tīng),不打斷他人的發(fā)言

  C、帶頭多發(fā)言,適時(shí)終止討論

  D、多提開(kāi)放式問(wèn)題

  113、已經(jīng)承辦完的文書(shū)應(yīng)( )

  A、銷(xiāo)毀

  B、及時(shí)清理

  C、保存于檔案室

  D、與代辦文書(shū)分開(kāi)保存

  114、信息利用服務(wù)的特點(diǎn)( )

  A、周期性

  B、補(bǔ)充

  C、廣泛性

  D、指示性

  115、下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是( )

  A、簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期

  B、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位

  C、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題

  D、簡(jiǎn)報(bào)的名稱

  116、招標(biāo)書(shū)的正文結(jié)構(gòu)包括( )

  A、前言

  B、基本情況

  C、主題

  D、結(jié)尾

  117、在制定計(jì)劃時(shí),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都在( )等方面有明確的要求

  A、具體目標(biāo)

  B、數(shù)量、質(zhì)量

  C、所需資源

  D、負(fù)責(zé)的部門(mén)或個(gè)人

  118、辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系,其具體內(nèi)容是( )

  A、從企業(yè)的最高主管部門(mén)開(kāi)始

  B、由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)

  C、從企業(yè)的一邊員工開(kāi)始

  D、由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)

  119、文書(shū)擬辦的范圍主要有( )

  A、上報(bào)的重要請(qǐng)示

  B、需要執(zhí)行的文件

  C、收到的重要請(qǐng)示

  D、辦公室發(fā)的通知

  120、信息利用服務(wù)的意義在于( )

  A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值

  B、發(fā)揮信息作用

  C、利于信息增值

  D、便于信息查找

  121、下列借用數(shù)字學(xué)科符號(hào)進(jìn)行漢字速記的選項(xiàng)有( )

  A、質(zhì)量 -- m

  B、公司 -- CO

  C、等于 -- =

  D、百分之 -- %

  122、常用的工作計(jì)劃中都指明一段預(yù)先決定( )等具體問(wèn)題

  A、做什么

  B、怎么做

  C、何時(shí)做

  D、有誰(shuí)做

  123、下列文書(shū)采用引述式開(kāi)頭的有( )

  A、商洽函

  B、請(qǐng)批函

  C、答復(fù)函

  D、批復(fù)函

  124、從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者( )

  A、具有高度的責(zé)任心

  B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

  C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位

  D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序

  125、下列文書(shū)的內(nèi)容具有前瞻性,預(yù)測(cè)性的是( )

  A、總結(jié)

  B、計(jì)劃

  C、調(diào)查報(bào)告

  D、可行性研究報(bào)告

秘書(shū)三級(jí)操作技能試卷

 

一、操作題
1、

便 條

高葉:
公司目前需要編制下一年度采購(gòu)預(yù)算,請(qǐng)你介紹編制采購(gòu)預(yù)算的一般程序。

總經(jīng)理
××年×月×日


2、

備 忘 錄

至:秘書(shū)高葉
自:行政經(jīng)理蘇明
主題:新產(chǎn)品展銷(xiāo)訂貨會(huì)安全檢查
公司定于2008年2月8日在×市會(huì)議中心舉行新產(chǎn)品展銷(xiāo)訂貨會(huì),由于公司相關(guān)人員沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行必要的安全檢查,現(xiàn)市消防局有關(guān)部門(mén)責(zé)令停展整頓,F(xiàn)在要求你接手這項(xiàng)工作,并請(qǐng)就檢查的主要內(nèi)容和主要內(nèi)容和原則形成備忘錄,在今天下班前交到我的辦公室。
行政經(jīng)理××
××年×月×日
 

3、根據(jù)下文提供的材料,請(qǐng)代京誠(chéng)公司擬寫(xiě)一份公文。
要求:
1、按照公文正式格式撰寫(xiě)
2、確定發(fā)文范圍,正確使用文種。
3、可適當(dāng)填加內(nèi)容使之完整
【材料】
1、根據(jù)《實(shí)施工作目標(biāo)督查考核暫行辦法》,經(jīng)檢查考核和認(rèn)真評(píng)選,培訓(xùn)中心、企劃部、銷(xiāo)售部、第四分公司被評(píng)為2007年度業(yè)績(jī)突出部門(mén)。
2、為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),表彰自身建設(shè),公司決定評(píng)選2007年度政績(jī)突出部門(mén)。
3、經(jīng)公司董事辦公會(huì)議,對(duì)上述4個(gè)部門(mén)予以通報(bào)表彰,并分別獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元
4、主送單位是各分公司,中心、部
5、附件是4個(gè)部門(mén)的先進(jìn)事跡。
6、發(fā)文時(shí)間為2008年1月20日

  26題

  這題很多人都說(shuō)要選B,正解是選D。原因是這個(gè)是三級(jí)考試?yán)镆粭l老題目了,如果沒(méi)記錯(cuò)07年06年都考過(guò)。它考的知識(shí)點(diǎn)是紅書(shū)(基礎(chǔ))上的溝通那章的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。

  37題

  市工商局跟自己市屬的企業(yè)發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照用通告。

  70題

  很多學(xué)生不明白那個(gè)800塊工資怎么算的現(xiàn)在講解下:首先看題目要求是讓你算加班費(fèi)

  其次根據(jù)勞動(dòng)合同相關(guān)知識(shí)點(diǎn)(紅書(shū))國(guó)慶加班費(fèi)的倍數(shù)

  80X3(國(guó)慶1-3號(hào))=240元X3(倍)=720元

  80X4(國(guó)慶4-7號(hào))=320元X2(倍)=640元

  合計(jì)工資是1360元

  1360-80X7(原本工資)=800元(加班費(fèi))

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