物流服務(wù)重要知識點-供應(yīng)鏈管理
更新時間：2013-01-18 18:50:43
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摘要 物流服務(wù)重要知識點-供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理
1、供應(yīng)鏈
（1）概念：指生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
（2）特征性：動態(tài)性、復雜性、面向用戶的需求、合作性、信息化、交叉性、風險性、虛擬性
2、供應(yīng)鏈管理
（1）概念：利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃組織、協(xié)調(diào)與控制。
（2）特征：整體性、戰(zhàn)略性、集成化、目標性
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