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2015年經(jīng)濟(jì)師考試《中級人力》第一-三章測評題答案

更新時間:2014-11-27 15:02:57 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 為了更好備戰(zhàn)2015年經(jīng)濟(jì)師考試,環(huán)球網(wǎng)校小編特意為大家整理了經(jīng)濟(jì)師考試講義大全,供大家參考

  熱點專題:2015年經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)招生簡章

  中級經(jīng)濟(jì)師各專業(yè)精編講義及測試題匯總

  一、單項選擇題(每題的各選項中,只有1個最符合題意)

  1. 【答案】C

  【解析】本題考查內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)的差異。具有內(nèi)源性動機(jī)的個體比較認(rèn)可所做的行為價值以及該行為所帶來的成就感,注重的是行為的本身,而非行為的結(jié)果;而具有外源性動機(jī)的個體比較注重社會報酬,諸如表揚(yáng)、社會地位等,往往是為了逃避懲罰而去完成某種行為。

  2. 【答案】C

  【解析】本題考查赫茨伯格雙因素理論。激勵因素具備,員工會滿意。

  3. 【答案】B

  【解析】本題考查公平理論。產(chǎn)出是指直接的工資和獎金、額外福利、工作安全

  4. 【答案】C

  【解析】效價指個體對所獲報酬的偏好強(qiáng)度。期望指員工對工作努力能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。工具指員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念。

  5. 【答案】D

  【解析】本題考查三重需要理論。成就需要特點包括:選擇適度風(fēng)險;有較強(qiáng)的責(zé)任感;喜歡能夠得到及時的反饋。

  6. 【答案】A

  【解析】交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出;關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從;依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效。改變型領(lǐng)導(dǎo)通過更高的理性和組織價值觀來激勵追隨者們,能夠為組織制定明確的愿景,更多的通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工和團(tuán)隊的績效。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者指具有自信并信任下屬,對下屬有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用個性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者。特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì),是與生俱來的。

  7. 【答案】C

  【解析】根據(jù)管理方格理論,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個二維坐標(biāo)方格,橫坐標(biāo)關(guān)心任務(wù)、縱坐標(biāo)關(guān)心人。管理者既不關(guān)心任務(wù),也不關(guān)心人,即位于坐標(biāo)(1.1),領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是“無為而治”。管理者既關(guān)心任務(wù),也關(guān)心人,,即位于坐標(biāo)(9.9)是最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。管理者極端關(guān)注人,即位于坐標(biāo)(1.9),領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是“鄉(xiāng)村俱樂部”。管理者極端關(guān)注任務(wù),即位于坐標(biāo)(9.1),是“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。位于坐標(biāo)(5.5),是“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

  8. 【答案】C

  【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為概念技能,它處理的是觀點、思想。

  9. 【答案】A

  【解析】組織結(jié)構(gòu)包括三個要素:復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。

  10. 【答案】A

  【解析】職能制結(jié)構(gòu)在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。行政層級式組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效。矩陣組織形式在復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境中較為有效。

  11. 【答案】D

  【解析】組織文化的結(jié)構(gòu)可分為三個層次。物質(zhì)層是組織文化的表層部分,是組織文化的外在表現(xiàn),也是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)。制度層是組織文化的中間層,制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)。精神層是組織文化的深層,是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ),是組織文化的核心和靈魂,它是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

  12. 【答案】B

  【解析】全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行,并持續(xù)地從下向上付諸實施。

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  熱點專題:2015年經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)招生簡章

  中級經(jīng)濟(jì)師各專業(yè)精編講義及測試題匯總

  二、多項選擇題(每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。)

  1. 【答案】BC

  【解析】本題考查需要層次理論。未滿足的需要是行為的主要的激勵源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。這五種需要可大致分為兩大類:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要為基本需求;尊重的需要和自我實現(xiàn)需要為高級需求,基本需求的滿足主要靠外部條件或因素,高級需求的滿足主要靠內(nèi)在因素。

  2. 【答案】ABCD

  【解析】根據(jù)價值取向與模糊耐受性兩個維度的組合,決策風(fēng)格可以分為:指導(dǎo)型、分析型、概念型和行為型。

  3. 【答案】ABD

  【解析】職能制組織形式的缺點包括:(1)狹隘的職能觀念(2)橫向協(xié)調(diào)差(3)適應(yīng)性差(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。

  4. 【答案】AC

  【解析】經(jīng)濟(jì)理性決策模型決策者的特征包括:

  ①從目標(biāo)意義上分析,決策完全理性

  ②存在完整和一致偏好系統(tǒng),使決策者在不同備選方案中進(jìn)行選擇

 ?、蹧Q策者可以知道所有備選方案

 ?、軐τ嬎銖?fù)雜性無限制可以通過計算選擇出最佳備選方案

 ?、輰τ诟怕实挠嬎悴淮嬖谌魏卫щy性

  5. 【答案】ADE

  【解析】只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計稱為靜態(tài)設(shè)計;同時對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計稱為動態(tài)設(shè)計。

  三、案例分析題(由單選和多選組成。)

  (一)

  老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師,在技術(shù)科,每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前,原來的科長調(diào)到另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了,老趙被任命為技術(shù)科科長。老趙上任后,下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi),全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。小張由于汽車出毛病,遲到了三分鐘,老趙當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓,并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人?!崩侠钣捎诿χ哟赓e,一項技術(shù)改革提案晚交了一天,老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料,小林加班三個晚上替他趕了出來,老趙連一句表揚(yáng)話也沒有。一年過去了,廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了,科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛,缺勤的人很多,不少人要求調(diào)動工作,許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。

  1. 【答案】ABC

  【解析】成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備技術(shù)技能、人際技能、概念技能。

  2. 【答案】BC

  【解析】員工成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度指一個人的知識和技能水平;心理成熟度指從事工作的意愿或動機(jī)。

  (二)

  1980年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時采用直線式管理簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團(tuán),直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位埋頭生產(chǎn),整個集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。

  1996年,H集團(tuán)開始了事業(yè)部形式的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的"生產(chǎn)型企業(yè)"變成了"市場型企業(yè)",在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應(yīng)。空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn),實行事業(yè)部制后,它成為一個以市場為導(dǎo)向,集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。

  H集團(tuán)副總裁陳先生描述道,實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪?大保姆"。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。

  1. 【答案】B

  【解析】創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產(chǎn)冷氣機(jī)。所以,職能制適用于這種中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。

  2. 【答案】BCD

  【解析】公司當(dāng)時是中小型企業(yè),公司產(chǎn)品品種比較單一,管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。

  3. 【答案】ABC

  【解析】根據(jù)事業(yè)部制的適用范圍,它適用產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。

  4. 【答案】ABC

  【解析】事業(yè)部制優(yōu)缺點

  優(yōu)點(1)有利于總公司的最高層擺脫具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃

  (2)增強(qiáng)企業(yè)的活力

  (3)有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率。

  缺點(1)容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性

  (2)公司和各個事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù),會增加費(fèi)用和管理成本

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