2014年物流師二級《運輸管理》重點筆記:選擇運輸商

　　運輸安全管理(一般了解)

　　安全管理工作的內容是：

　　1、建立運輸安全崗位責任制，健全各項運輸安全制度，防止運輸事故發(fā)生。

　　2、運輸事故發(fā)生后，及時處理事故，合理賠償。

　　3、事后以貨運記錄為據，分清責任。

　　選擇運輸商的因素(理解)

　　1、運輸時間

　　一般情況下，托運方運用采取一家運輸企業(yè)直接運輸，其后的選擇是采取多家公司聯運，并應力求避開擁擠的場站。特殊情況下，托運人也會選擇速度慢，運價低的運輸方式。

　　2、運費

　　在同等服務水平下，托運人將選擇運價低的運輸商。

　　3、運輸能力

　　考察運輸商的運輸設施與運輸工具。

　　4、運輸質量

　　運輸商以往在運輸質量方面的記錄與處理索賠的快慢。

　　選擇運輸商的方法(掌握)

　　1、服務質量比較法

　　在同等運費下，服務質量是托運人選擇不同運輸上的首選標準。

　　(1)運輸質量：A、運輸商提供運輸工具的完好狀態(tài);

　　B、運輸商安排裝卸公司的服務質量;

　　C、運輸作業(yè)人員工作質量;

　　D、運輸商對貨物運輸過程的控制。

　　(2)運輸準確和服務方便程度：A、運輸的準班率;

　　B、發(fā)貨班次的時間間隔和密度;

　　C、單證的準確率;

　　D、貨運糾紛處理速度;

　　E、信息查詢。

　　2、運輸價格比較法

　　運價比較的內容包括：

　　(1)運價的適用范圍：A、普通運價; 　　B、特定運價; 　　C、國際聯運運價。

　　(2)貨物的裝運方式：A、整車運價按整車運價號規(guī)定的運價率執(zhí)行，一批托運的貨物按整批運價計算;

　　B、零擔運價按零擔運價號規(guī)定執(zhí)行，貨物按時間重量計算;

　　C、集裝箱運價按集裝箱運送貨物的規(guī)定運價率執(zhí)行。

　　(3)運輸里程計算方式：A、分段里程運價：分不同區(qū)段，執(zhí)行不同的運價率;

　　B、單一運價;

　　C、航線里程運價。

　　3、綜合選擇法

　　用戶將運輸商的服務質量、運輸價格、品牌影響、服務網點等參數進行綜合評價，公式表示為：

　　式中： S――綜合因素;

　　――不同因素的權數，n=1，2，3，…

　　Q――服務質量;

　　P――運輸價格;

　　B――運輸商的品牌;

　　C――運輸商的財務能力狀況;

　　N――運輸商的服務網點數量;

　　O――其他因素。

　　用戶根據自身業(yè)務的不同需求，調整不同因素的權數，最后作出決策。

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