2014經(jīng)濟(jì)師《中級工商》輔導(dǎo):第一章(2)

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2014經(jīng)濟(jì)師《中級工商》輔導(dǎo)講義匯總

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　　三、企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。

　　具體包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略。

　　四、緊縮戰(zhàn)略

　　緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。緊縮戰(zhàn)略主要包括：轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

　　【例題11?單選題】某鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)為降低原材料價(jià)格，將經(jīng)營范圍延伸至采礦業(yè)，該企業(yè)實(shí)施的是( )。(2011年)

　　A.后向一體化

　　B.前向一體化

　　C.橫向一體化

　　D.水平一體化

　　『正確答案』A

　　『答案解析』采礦業(yè)屬于鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的上游供應(yīng)商，因此屬于后向一體化。

　　【例題12?單選題】某企業(yè)為了增強(qiáng)生產(chǎn)和經(jīng)營能力，通過契約交易，以聯(lián)合生產(chǎn)形式與某世界500強(qiáng)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于( )。(2011年)

　　A.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟

　　B.營銷聯(lián)盟

　　C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟

　　D.產(chǎn)品聯(lián)盟

　　『正確答案』D

　　『答案解析』兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實(shí)力，通過聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品價(jià)值屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。

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　　第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營決策

　　● 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型

　　● 企業(yè)經(jīng)營決策的要素

　　● 企業(yè)經(jīng)營決策的流程

　　● 企業(yè)經(jīng)營決策的方法 (重點(diǎn)內(nèi)容)

　　一、企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型

　　(一)概念

　　企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析，運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的整個(gè)過程。

　　包含以下內(nèi)容：①決策要有明確的目標(biāo);②決策要有多個(gè)可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的。

　　(二)經(jīng)營決策的類型

　　二、企業(yè)經(jīng)營決策的要素

　　企業(yè)經(jīng)營決策的要素包括：決策者、決策目標(biāo)、決策備選方案、決策條件和決策結(jié)果。

　　1.決策者

　　決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體，是決策最基本的要素。決策者是系統(tǒng)中積極、能動也是最為關(guān)鍵的因素。

　　現(xiàn)代組織中個(gè)人決策逐漸被群體決策所取代，集體決策或團(tuán)隊(duì)決策成為現(xiàn)代決策的主體。

　　2.決策目標(biāo)： 決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點(diǎn)。為決策指明了方向、為選擇行動方案提供了衡量標(biāo)準(zhǔn)、為決策實(shí)施的控制提供依據(jù)。

　　3.決策備選方案： 備選方案的存在是決策的前提。

　　4.決策條件：決策過程中面臨的時(shí)空狀態(tài)，即決策環(huán)境(內(nèi)外部)。

　　5.決策結(jié)果：決策實(shí)施后產(chǎn)生的效果和影響。

　　三、企業(yè)經(jīng)營決策的流程

　　科學(xué)的決策流程，大致可以包括五個(gè)階段：確定目標(biāo)階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實(shí)施與監(jiān)督階段、評價(jià)階段。

　　1.確定目標(biāo)階段：確定目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營決策的 前提。

　　2.擬訂方案階段：是決策的基礎(chǔ)。

　　3.選定方案階段：是決策最關(guān)鍵的一步。在這個(gè)階段中要解決的兩個(gè)根本問題是確定合理的選擇標(biāo)準(zhǔn)和合理的選擇方法。

　　4.方案實(shí)施和監(jiān)督階段

　　5.評價(jià)階段

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　　四、企業(yè)經(jīng)營決策的方法

　　科學(xué)經(jīng)營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

　　(一)定性決策方法

　　定性決策方法，也稱主觀決策法。定性決策方法主要有： 頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù)。(掌握)

　　1.頭腦風(fēng)暴法(掌握)―― 思維共振法

　　在典型的頭腦風(fēng)暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言。在提出方案的過程中，不允許任何批評。

　　對預(yù)測有很高的價(jià)值。

　　其缺點(diǎn)和弊端――受心理因素影響較大，易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人的意見，而忽視少數(shù)派的意見。

　　2.德爾菲法(掌握)

　　由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢老師意見，進(jìn)行決策。

　　運(yùn)用德爾菲法的關(guān)鍵在于：第一，選擇好老師;第二，決定適當(dāng)?shù)睦蠋熑藬?shù)，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見征詢表。

　　3.名義小組技術(shù)(熟悉)

　　指以一個(gè)小組的名義來進(jìn)行集體決策，而并不是實(shí)質(zhì)意義上的小組討論，要求每個(gè)與會者把自己的觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出來，其特點(diǎn)是背靠背，獨(dú)立思考。

　　由小組成員對提出的全部觀點(diǎn)或方案進(jìn)行投票，根據(jù)投票結(jié)果，確定最終的決策方案。但企業(yè)決策者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案。

　　(二)定量決策方法

　　定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方案的決策方法。

　　定量決策方法一般分為 確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策三類。(掌握)

　　【三種方法的區(qū)別】：

　　● 確定型決策：只存在一種確定的自然狀態(tài)，決策者可以依科學(xué)方法作出決策。

　　● 風(fēng)險(xiǎn)決策：存在多種自然狀態(tài)，對未來可能出現(xiàn)何種自然狀態(tài)不能確定，但出現(xiàn)某種自然狀態(tài)的結(jié)果可以知道，同時(shí)每種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率可以大致估計(jì)出來。

　　● 不確定型決策：存在多種自然狀態(tài)，對未來可能出現(xiàn)何種自然狀態(tài)不能確定，但出現(xiàn)某種自然狀態(tài)的結(jié)果可以知道，同時(shí)每種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率也不能確定。

　　1、確定型決策方法

　　確定型決策方法是指在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行決策，只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件，模型就給出特定的結(jié)果。

　　確定型決策方法的構(gòu)成：線性規(guī)劃法和盈虧平衡點(diǎn)法。

　　(1)線性規(guī)劃法(熟悉)

　　線性規(guī)劃法是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值的方法。

　　運(yùn)用線性規(guī)劃建立數(shù)學(xué)模型的步驟：

　　● 確定影響目標(biāo)的變量;

　　● 列出目標(biāo)函數(shù)方程;

　　● 找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件;

　　● 找出使目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。

　　【例1】某企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品，A產(chǎn)品每臺利潤100元，B產(chǎn)品每臺利潤180元，有關(guān)生產(chǎn)資料如下表所示，試求企業(yè)利潤最大時(shí)兩種產(chǎn)品的產(chǎn)量。

　　A、B產(chǎn)品生產(chǎn)用料

　　具體計(jì)算方法如下：

　　(1)確定影響目標(biāo)的變量：企業(yè)利潤最大時(shí)兩種產(chǎn)品的產(chǎn)量，設(shè)：X 1為A產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量;X2為B產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量。

　　P(X i)為企業(yè)利潤函數(shù)，i=1，2

　　(2)列出目標(biāo)函數(shù)方程

　　max P(X i)=100X1+180X2

　　(3)找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件

　　120X 1+80X2≤2 400 ………………1

　　900X l+300X2≤13 500 ………………2

　　200X 1+400X2≤10 400 ………………3

　　X 1≥0，X2≥0

　　(4)找出使目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。

　　分別以X1、X2為橫縱坐標(biāo)，將約束方程繪制于圖中。由于有三個(gè)約束方程，因此有三條直線。三條直線共同構(gòu)成的區(qū)域?yàn)榭尚薪獾膮^(qū)域。目標(biāo)函數(shù)的最大值一定在由約束方程構(gòu)成的可行解區(qū)域的凸點(diǎn)上。

　　通過計(jì)算四個(gè)凸點(diǎn)A、B、C、D所對應(yīng)的目標(biāo)函數(shù)值，則滿足使目標(biāo)函數(shù)最大值的點(diǎn)為B點(diǎn)。即當(dāng)生產(chǎn)A產(chǎn)品4臺、B產(chǎn)品24臺時(shí)企業(yè)獲得的利潤最大，為4 720元。

　　A點(diǎn)的計(jì)算：解方程200X1+400X2=10 400，其中X1=0，則X2=26，

　　P(Xi)=100X1+180X2=4680

　　B點(diǎn)的計(jì)算：解方程組：

　　X1=4， X2=24

　　P(Xi)=100X1+180X2=4720

　　C點(diǎn)的計(jì)算：解方程組：

　　X1=10， X2=15

　　P(Xi)=100X1+180X2=3700

　　D點(diǎn)的計(jì)算：解方程900Xl+300X2=13 500，其中X2=0，則X1=15

　　P(Xi)=100X1+180X2=1500

　　(2)盈虧平衡點(diǎn)法

　　盈虧平衡點(diǎn)法又稱量本利分析法或保本分析法，是進(jìn)行產(chǎn)量決策常用的方法。

　　該方法基本特點(diǎn)是把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進(jìn)行對比，以確定盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量或某一贏利水平的產(chǎn)量。

　　總收益、總成本和產(chǎn)量的關(guān)系為：

　　P 利潤=S-C

　　=P?Q-(F+V)

　　=P?Q-(F+v?Q)

　　=(P-v)?Q-F

　　盈虧平衡點(diǎn)又稱為保本點(diǎn)，或盈虧臨界點(diǎn)，是指在一定銷售量下，企業(yè)的銷售收入等于總成本，即利潤為零：

　　Q0=F/(P-v) (掌握公式，會應(yīng)用)

　　● 邊際貢獻(xiàn)=銷售額―變動總成本

　　● 邊際貢獻(xiàn)―固定成本=利潤

　　當(dāng)：邊際貢獻(xiàn)=固定成本，則：利潤為0，盈虧平衡

　　【例2】某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為10元，產(chǎn)品單位售價(jià)為15元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為：

　　Q0=F/(P-v)=500 000/(15-10)=100 000(件)

　　【例題13?單選題】某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產(chǎn)品單位售價(jià)為20元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為( )件。(2008年)

　　A.12 857 B.22 500 C.30 000 D.90 000

　　【答案】D

　　【解析】盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量=固定成本/(單位售價(jià)-單位可變成本)=450 000/(20-15)=90 000(件)。

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　　2、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法

　　風(fēng)險(xiǎn)型決策也叫 統(tǒng)計(jì)型決策、隨機(jī)型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率。

　　● 風(fēng)險(xiǎn)型決策的標(biāo)準(zhǔn)是損益期望值。所謂損益期望值實(shí)質(zhì)上是各種狀態(tài)下加權(quán)性質(zhì)的平均值。

　　● 風(fēng)險(xiǎn)型經(jīng)營決策方法的構(gòu)成：決策收益表法和決策樹分析法。

　　(1)決策收益表法(掌握)：又稱決策損益矩陣。

　　【例4】某廠在下一年擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測估計(jì)，這種產(chǎn)品市場狀況的概率是：暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。產(chǎn)品生產(chǎn)采取大、中、小三種批量的生產(chǎn)方案，如何決策使本廠取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，其有關(guān)數(shù)據(jù)如下表所示。

　　數(shù)據(jù)表

　　選擇方案的過程如下：

　　大批量生產(chǎn)期望值=40×0.3+28×0.5+20×0.2=30

　　中批量生產(chǎn)期望值=36×0.3+36×0.5+24×0.2=33.6

　　小批量生產(chǎn)期望值=28×0.3+28×0.5+28×0.2=28

　　中批量生產(chǎn)的期望值要高于大批量生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)的期望值，最終企業(yè)的經(jīng)營決策應(yīng)當(dāng)選擇中批量生產(chǎn)。

　　(2)決策樹分析法

　　決策樹分析法， 是將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素，以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來，并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。它以損益值為依據(jù)。該方法特別適于分析比較復(fù)雜的問題。

　　第一、決策樹的構(gòu)成

　　由 決策結(jié)點(diǎn)“口”、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)“○”和概率枝構(gòu)成。

　　第二、決策步驟

　　決策樹分析法的程序主要包括以下步驟：

　?、倮L制決策樹圖形，按上述要求由左向右順序展開。

　　②計(jì)算每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值，計(jì)算公式為：

　　狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值=Σ(損益值×概率值)×經(jīng)營年限

　?、奂糁?，即進(jìn)行方案的選優(yōu)。

　　方案凈損益值=該方案狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的損益期望值-該方案投資額

　　【例5】某企業(yè)為了擴(kuò)大某產(chǎn)品的生產(chǎn)，擬建設(shè)新廠。據(jù)市場預(yù)測，產(chǎn)品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供企業(yè)選擇：

　　方案1：新建大廠，需投資300萬元。據(jù)初步估計(jì)，銷路好時(shí)，每年可獲利100萬元;銷路差時(shí)，每年虧損20萬元。服務(wù)期為10年。

　　方案2：新建小廠，需投資140萬元。銷路好時(shí)，每年可獲利40萬元，銷路差時(shí)，每年仍可獲利30萬元。服務(wù)期為10年。

　　方案3：先建小廠，3年后銷路好時(shí)再擴(kuò)建，需追加投資200萬元，服務(wù)期為7年，估計(jì)每年獲利95萬元。

　　問：哪種方案最好?

　　方案1(結(jié)點(diǎn)①)的期望收益為：[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340(萬元)

　　方案2(結(jié)點(diǎn)②)的期望收益為：(0.7×40+0.3×30)×10-140=230(萬元)

　　方案3，由于結(jié)點(diǎn)④的期望收益465(95×7-200)萬元大于結(jié)點(diǎn)⑤的期望收益280(40×7)萬元，所以銷路好時(shí)，擴(kuò)建比不擴(kuò)建好。方案3(結(jié)點(diǎn)③)的期望收益為：(0.7×40×3+0.7×465+0.3×30×10)-140=359.5(萬元)

　　計(jì)算結(jié)果表明，在三種方案中，方案3最好。

　　3、不確定型決策方法

　　不確定型決策是指在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下所做出的決策。不確定型決策常遵循以下幾種思考原則： 樂觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則和等概率原則。

　　(1)樂觀原則

　　愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者在方案取舍時(shí)以各方案在各種狀態(tài)下的 最大損益值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定各方案最有利的狀態(tài)發(fā)生)，在各方案的最大損益值中取最大者對應(yīng)的方案。

　　【例6】某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇。因不同的設(shè)計(jì)方案的制造成本、產(chǎn)品性能各不相同，在不同的市場狀態(tài)下的損益值也各異，如下表。

　　樂觀原則決策過程：

　?、僭诟鞣桨傅膿p益中找出最大者(如上表中的最后一列);

　?、谠谒蟹桨傅淖畲髶p益值中找最大者。max{50，70，100}=100，它所對應(yīng)的方案Ⅲ就是用該方法選出的方案。

　　(2)悲觀原則

　　決策者在進(jìn)行方案取舍時(shí)以每個(gè)方案在各種狀態(tài)下的 最小值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定每個(gè)方案最不利的狀態(tài)發(fā)生)，再從各方案的最小值中取最大者對應(yīng)的方案。

　　悲觀原則決策過程：

　?、僭诟鞣桨傅膿p益中找出最小者(如下表中的最后一列);

　?、谠谒蟹桨傅淖钚p益值中找最大者。max{20，0，-20}=20，它所對應(yīng)的方案Ⅰ就是用該方法選出的方案。

　　(3)折中原則

　　折中原則的決策步驟如下：

　?、僬页龈鞣桨冈谒袪顟B(tài)下的最小值和最大值;

　?、跊Q策者根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好程度給定最大值系數(shù)α(0 <α<1)，最小值的系數(shù)隨之被確定為l-α。α也叫樂觀系數(shù)，是決策者樂觀程度的度量。

　?、塾媒o定的樂觀系數(shù)α和對應(yīng)的各方案最大最小損益值計(jì)算各方案的加權(quán)平均值;

方案	min	max	加權(quán)平均值（α=0.75）
Ⅰ	20	50	20×0.25+50×0.75=42.5
Ⅱ	0	70	0×0.25+70×0.75=52.5
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