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2015年物流師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí):物流質(zhì)量的內(nèi)容

更新時(shí)間:2015-02-15 12:45:14 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2015年物流師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí):物流質(zhì)量的內(nèi)容,由環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供!

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  2015年物流師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí): 物流質(zhì)量的內(nèi)容

  (1) 客戶服務(wù)質(zhì)量

  1) 交易前要素

  2) 交易中要素

  3) 交易后要素

  (2) 物品質(zhì)量

  物品質(zhì)量的核心為低貨損率或無(wú)貨損率

  (3) 工作質(zhì)量

  各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位

  (4) 工程質(zhì)量

  質(zhì)量保障程度

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