物業(yè)管理師考點：風(fēng)險損失的概念、分類與特點

　　風(fēng)險損失的概念、分類與特點

　　風(fēng)險損失的概念與分類風(fēng)險損失是指由于一個或多個意外事件的發(fā)生，在某一特定條件和特定企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生的多種損失的綜合。產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部的損失，稱企業(yè)風(fēng)險損失;其余稱企業(yè)外部風(fēng)險損失。在本概念中，應(yīng)注意以下幾個基本觀點。

　　第一，意外事件是產(chǎn)生風(fēng)險損失的直接原因。防范風(fēng)險損失的關(guān)鍵在于預(yù)測、預(yù)防、防止意外事件的發(fā)生。預(yù)測是指注重風(fēng)險預(yù)測，變意料之外為意料之中;預(yù)防是指在預(yù)測的基礎(chǔ)上，預(yù)先做好各種應(yīng)變準備;防止則是指對可避免的不利的意外事件，通過全面管控，使其消除在萌芽狀態(tài)。

　　為實現(xiàn)上述目標，有必要對意外事件的分類做簡要說明。據(jù)事件的可預(yù)見程度，可分為可預(yù)見與不可預(yù)見意外事件;據(jù)事件的可控程度，可分為可避免與不可避免意外事件;據(jù)事件發(fā)生的地點，可分為企業(yè)內(nèi)部與外部意外事件;據(jù)事件的性質(zhì)，可分為自然意外事件、社會意外事件、經(jīng)濟意外事件、科學(xué)技術(shù)意外事件等。據(jù)事件對社會進步所起的作用，可分為積極意外事件與消極意外事件。

　　第二，風(fēng)險損失是由意外事件引起的企業(yè)內(nèi)外多種損失的綜合。這實際上是強調(diào)風(fēng)險損失構(gòu)成的復(fù)雜性及與非企業(yè)風(fēng)險損失的區(qū)別。企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營條件下，也會產(chǎn)生這樣或那樣的損失，諸如正常的停工損失、廢品損失等，這些不是這里側(cè)重研究的內(nèi)容。所謂風(fēng)險損失是特指出乎意料之外的有關(guān)損失。風(fēng)險損失種類繁多。從損失的性質(zhì)上分，可分為經(jīng)濟損失、政治損失、企業(yè)信譽損失等，從損失的作用時間長短上分，可分為長期損失與短期損失;從損失與企業(yè)經(jīng)濟聯(lián)系程度上分，可分為直接經(jīng)濟損失與間接經(jīng)濟損失;從損失的可預(yù)防程度上分，可分為可預(yù)防風(fēng)險損失與不可抗拒風(fēng)險損失。人們對待風(fēng)險損失的態(tài)度，往往注重經(jīng)濟損失，忽視政治損失與企業(yè)信譽損失;注重直接經(jīng)濟損失，忽視間接經(jīng)濟損失;強調(diào)不可抗拒風(fēng)險損失，忽視可預(yù)防風(fēng)險損失;強調(diào)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險損失，忽視企業(yè)外部風(fēng)險損失。這些認識對全面防止風(fēng)險損失極其不利，必須加以糾正。

　　第三，概念中強調(diào)的“特定條件、特定企業(yè)”，是指意外事件的發(fā)生只是產(chǎn)生風(fēng)險損失的必要條件，而不是充分條件。就是說，只有意外事件的發(fā)生，企業(yè)不一定產(chǎn)生風(fēng)險損失。對于采取了得力預(yù)防措施的企業(yè)，不僅不會蒙受風(fēng)險損失，相反會獲得風(fēng)險收益;只有那些措施不得力的企業(yè)，才會蒙受風(fēng)險損失。這實際上是提醒人們，風(fēng)險損失通常是可以預(yù)防的，其成功的關(guān)鍵在于企業(yè)要積極主動采取防范風(fēng)險損失的措施。

　　風(fēng)險損失的特點一般地說，風(fēng)險損失具有以下特點：

　　①可預(yù)見性。即風(fēng)險通常是可以預(yù)測的。從某種意義上說，任何意外事件的發(fā)生都有先兆，只要人們能及時采集這些先兆性信息，綜合分析處理，總會發(fā)現(xiàn)事物變化的規(guī)律，對意外事件的發(fā)生做出準確及時的預(yù)測預(yù)報，這對于企業(yè)防止風(fēng)險損失是有特殊意義的。但目前由于人們的能力所限和工作失誤，尚不能及時預(yù)測預(yù)報全部意外事件。

　?、诳深A(yù)防性。既然意外事件通?？梢灶A(yù)見，當(dāng)然也就可以預(yù)防對應(yīng)的風(fēng)險損失了。對于未知意外事件可能引起的損失，企業(yè)一方面可采取得力措施，防止有害意外事件的發(fā)生;另一方面，企業(yè)也可預(yù)先做好應(yīng)變準備，不幸事件雖然發(fā)生也可化險為夷。當(dāng)然，所謂可預(yù)防不是絕對的。

　　③可分配性。即風(fēng)險損失可以依據(jù)風(fēng)險共擔(dān)原則，在企業(yè)內(nèi)外和企業(yè)內(nèi)部各單位之間合理分配。這也為防止企業(yè)風(fēng)險損失提供一條有效途徑。

　　④突發(fā)性。即風(fēng)險損失往往瞬間出現(xiàn)，給人以突然襲擊，淬不及防。這就要求企業(yè)臨危不亂，沉著應(yīng)變，化不利為有利。

　?、莶⒋嫘?。即指風(fēng)險損失與風(fēng)險收益是相互依存，相互矛盾的兩個側(cè)面，它們共處于一個統(tǒng)一體中，伴隨風(fēng)險的增大，風(fēng)險收益和風(fēng)險損失會同步增大。如果企業(yè)敢于承擔(dān)風(fēng)險，既可望獲得風(fēng)險收益，也可能蒙受風(fēng)險損失，企業(yè)必須做好兩手準備。

　?、薷偁幮?。就是說企業(yè)風(fēng)險源之一來自競爭對手，企業(yè)風(fēng)險損失大小通常與企業(yè)競爭成敗有關(guān)，因而，企業(yè)必須認真研究對手的競爭策略，及時采取有效措施，以保證企業(yè)始終處于不敗之地。

　?、叨鄻有?。即風(fēng)險損失的存在形式是復(fù)雜多樣的，企業(yè)對此必須深刻理解。

　　⑧系統(tǒng)性。即風(fēng)險損失是一種覆蓋面很廣的多種社會損失的綜合，各類損失是相關(guān)的整體。這就要求企業(yè)必須用系統(tǒng)工程的原理和方法，分析整個風(fēng)險系統(tǒng)，統(tǒng)籌兼顧全方位、全過程，發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，采取綜合調(diào)控措施，既要抓住重點，又不能顧此失彼，因小失大，才能確保企業(yè)立于不敗之地。

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