2015年物流師三級基礎(chǔ)知識物流基本概念復(fù)習(xí)資料

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示：物流師已進入備考階段，因此小編為物流師(三級)考生整理了“2015年物流師三級基礎(chǔ)知識物流基本概念復(fù)習(xí)資料”，其中介紹三級基礎(chǔ)知識物流的基本概念，下面介紹物流師三級基礎(chǔ)知識物流基本概念資料，請大家認真閱讀。

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　　1、物流是指物品流動，但不包括人員流動。

　　2、在物流中物的概念包括有形的商品和無形的服務(wù)，例如客戶服務(wù)、貨運代理和物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計等。

　　3、物流文件主要是指完全處理一個物流過程所需的文件，例如合同、清單和票據(jù)。

　　4、社會物流是指宏觀經(jīng)濟活動，例如國際貿(mào)易和全球投資。

　　5、企業(yè)物流主要包括四個環(huán)節(jié)：供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和逆向物流。

　　6、供應(yīng)鏈管理是用來實現(xiàn)利潤最大化的系統(tǒng)，它可以用于物流系統(tǒng)的各個部分以及其他經(jīng)濟系統(tǒng)。

　　7、一個標(biāo)準(zhǔn)的物流系統(tǒng)在時間管理、位置選擇和分配能力方面給予一定的優(yōu)化保證。

　　8、分銷是物流系統(tǒng)的增值部分。

　　9、物流系統(tǒng)包括客戶服務(wù)、包裝、運輸、儲存、分銷過程和信息管理。

　　10、市場份額是指一個企業(yè)商品或服務(wù)的銷售額在整個市場中所占的比例。

　　11、對外包的需求產(chǎn)生了第三方物流。

　　12、客戶關(guān)系管理是一種應(yīng)用軟件，用以管理客戶與供應(yīng)商之間的關(guān)系和溝通。

　　13、獨家經(jīng)銷商是指僅有一個批發(fā)商或者經(jīng)銷商銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)。

　　14、一個物流模型是指一個標(biāo)準(zhǔn)的物流模塊，它用來調(diào)整貨物、物流工具或服務(wù)。

　　15、信用證是專門為買方開立。它由銀行根據(jù)買方要求簽發(fā)，可以授權(quán)持證人從發(fā)證銀行取款。

　　16、物流中心包括一系列一體化物流活動、物流程序、物流設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　17、第三方物流是專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)向供應(yīng)商或客戶提供的定制化物流服務(wù)。

　　18、定制物流是為滿足個別的客戶的特定需求而進行特別設(shè)計的一個物流系統(tǒng)。

　　19、物流聯(lián)盟是物流供應(yīng)商與客戶間建立的長期合作關(guān)系。

　　20、大陸橋運輸是指通過連接兩個水域的鐵路實現(xiàn)集裝箱運輸。

　　21、國際物流產(chǎn)生于國際商務(wù)活動、跨國投資以及進口和出口等活動。

　　22、物流中的時間價值是指同一種商品在不同時間具有不同的價值。

　　23、物流中的空間價值是指同一種商品在不同空間位置具有不同的價值。

　　24、物流交通工具是指在物流活動中運用的輪船、卡車、火車、飛機等。

　　25、傳統(tǒng)物流系統(tǒng)和現(xiàn)代物流系統(tǒng)的主要區(qū)別在于集裝箱和信息技術(shù)的使用。

　　26、物流一體化管理是供應(yīng)鏈的早期階段。

　　27、國際貨物運輸是國際物流的主要部分。

　　28、第三方物流有助于物流活動的開展。

　　29、第四方物流是物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計者和管理者，而第三方物流是提供諸如運輸和儲存等物流服務(wù)的企業(yè)。

　　30、供應(yīng)鏈?zhǔn)侵腹?yīng)商和客戶的關(guān)系，在供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商列在采購商、銷售商和客戶前面。

　　31、物流活動，特別是運輸，對環(huán)境有較大的影響。

　　32、物流是應(yīng)用技術(shù)和商業(yè)管理的綜合。

　　33、保險對于物流活動非常重要，因為物流過程中會遇到諸如火災(zāi)、偷竊、損壞和自然災(zāi)害等天災(zāi)人禍。

　　34、物流成本和其他商業(yè)成本一樣包括固定成本、變動成本和管理成本。

　　35、國際海關(guān)處理進出口的過程稱為海關(guān)聲明。

　　36、客戶服務(wù)有效地聯(lián)結(jié)各種物流服務(wù)。

　　37、銀行是買賣雙方結(jié)算程序中的第三方。

　　38、信用證是開證方(買方所在地銀行)為受益人(賣方)開立的。

　　39、企業(yè)競爭加劇導(dǎo)致企業(yè)努力改善客戶服務(wù)。

　　40、中小型企業(yè)的物流管理處于高度分散狀態(tài)。

　　41、客戶服務(wù)是為用戶提供服務(wù)，收集并對客戶需求進行反饋而特別設(shè)立的。

　　42、安全性是倉庫管理貨物時的首要因素。

　　43、物流信息包括總體物流知識、物品、信息、數(shù)據(jù)和單證。

　　44、許多大企業(yè)位于一個城市的中心商務(wù)區(qū)。

　　45、處于牛市時，許多商品的價格持續(xù)上漲。

　　46、大多數(shù)全球交易的結(jié)算方式采用信用證。

　　47、流通加工價值是通過改變貨物的長度、厚度和包裝等增值活動。

　　48、溝通聯(lián)結(jié)著客戶與整個物流活動。

　　49、需求預(yù)測幫助經(jīng)理們有效利用資源。

　　50、執(zhí)行和管理物流的過程稱為物流管理活動。

　　51、供應(yīng)物流是從客戶那里獲得訂單，并將購買的貨物送到客戶倉庫。

　　52、流通加工不同于制造加工。

　　53、銷售物流是將最終產(chǎn)品由賣方送達到買方的過程。

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