2016年物流師二級倉儲質(zhì)量管理和績效評價復習

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供物流師考試必備的復習資料和試題等內(nèi)容，供考生復習備考之用，本文為"2016年物流師二級倉儲質(zhì)量管理和績效評價復習"，是考生必須要熟記和掌握的重點內(nèi)容。2016年下半年的物流師考試將于11月19日舉行，環(huán)球網(wǎng)校在此提醒廣大考生做好復習備考。祝廣大順利通過物流師考試。

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　　倉儲質(zhì)量管理和績效評價(環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供倉儲質(zhì)量管理和績效評價復習)

　　(一)質(zhì)量管理過程

　　1、計劃(Plan)

　　2、執(zhí)行(Do)

　　3、檢察(Check)

　　4、處理(Act)

　　(二)倉儲績效評價指標體系

　　1.進出貨作業(yè)效率評價指標

　　2.儲存作業(yè)評價指標

　　3.訂單處理作業(yè)評價指標

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　　4.備貨作業(yè)效率評價指標(環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供倉儲質(zhì)量管理和績效評價復習)

　　5.裝卸搬運效率的評價指標

　　6.服務質(zhì)量評價指標

　　7.倉儲經(jīng)營管理綜合指標

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