2017年初級經(jīng)濟師考點：旅游接待業(yè)務(wù)
瀏覽
收藏
【摘要】2017年經(jīng)濟師考試備考中，環(huán)球網(wǎng)校為幫助大家備考2017年經(jīng)濟師考試，特分享了“2017年初級經(jīng)濟師<旅游>考點：旅游接待業(yè)務(wù)”，希望對大家預(yù)習經(jīng)濟師考試旅游專業(yè)有幫助，更多資料敬請關(guān)注環(huán)球經(jīng)濟師考試頻道……
相關(guān)推薦：2017年初級經(jīng)濟基礎(chǔ)考點預(yù)習匯總
旅游接待業(yè)務(wù)
考試內(nèi)容
(一)團體旅游接待與工作職責
了解團體旅游和導游服務(wù)的概念;掌握全陪、地陪和領(lǐng)隊的職責;了解導游人員概念與類型。
(二)旅游接待過程中問題與事故的處理
掌握游客在餐食、住房、文化娛樂活動和購物方面?zhèn)€別要求的處理方法;熟悉誤機、誤車、誤船的原因;掌握誤機、誤車、誤船事故的處理;了解和熟悉錯 接、漏接的原因及應(yīng)變措施;掌握客人行李丟失、錢物丟失、旅游證件丟失、患病和死亡的處理;了解和熟悉旅游安全事故的等級;掌握交通事故、治安事故、火災(zāi)和中毒的處理。
編輯推薦：
環(huán)球老師解讀2017年經(jīng)濟師教材變動
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:本文環(huán)球網(wǎng)校小編集中整理“2017年初級經(jīng)濟師<旅游>考點：旅游接待業(yè)務(wù)”供大家參考。如果您在此過程中遇到任何疑問，請登錄環(huán)球網(wǎng)校經(jīng)濟師頻道&論壇，我們隨時與廣大考生朋友們一起交流!
【摘要】2017年經(jīng)濟師考試備考中，環(huán)球網(wǎng)校為幫助大家備考2017年經(jīng)濟師考試，特分享了“2017年初級經(jīng)濟師<旅游>考點：旅游接待業(yè)務(wù)”，希望對大家預(yù)習經(jīng)濟師考試旅游專業(yè)有幫助，更多資料敬請關(guān)注環(huán)球經(jīng)濟師考試頻道……
相關(guān)推薦：2017年初級經(jīng)濟基礎(chǔ)考點預(yù)習匯總
編輯推薦：
環(huán)球老師解讀2017年經(jīng)濟師教材變動
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:本文環(huán)球網(wǎng)校小編集中整理“2017年初級經(jīng)濟師<旅游>考點：旅游接待業(yè)務(wù)”供大家參考。如果您在此過程中遇到任何疑問，請登錄環(huán)球網(wǎng)校經(jīng)濟師頻道&論壇，我們隨時與廣大考生朋友們一起交流!
最新資訊
- 2020年初中級經(jīng)濟師《經(jīng)濟基礎(chǔ)》章節(jié)考點匯總2019-11-15
- 2019年初中級經(jīng)濟師《工商管理》考點匯總2019-10-17
- 2019年初中級經(jīng)濟師《金融經(jīng)濟》考點匯總2019-10-15
- 2019年初中級經(jīng)濟師《建筑經(jīng)濟》考點匯總2019-10-15
- 2019年初中級經(jīng)濟師《財政稅收專業(yè)》考點匯總(10月12日更新)2019-10-12
- 2019年初中級經(jīng)濟師《經(jīng)濟基礎(chǔ)》考點匯總2019-10-10
- 2019年經(jīng)濟師考試這12個公式必備！2019-09-10
- 2019年全國經(jīng)濟師考試教材正式出版！2019-07-09
- 2019年經(jīng)濟師考試備考必背公式集合匯總2019-04-25
- 2019年經(jīng)濟師考試備考必背公式集合三2019-04-25
打卡人數(shù)
