2019年6月aci注冊(cè)心理咨詢師復(fù)習(xí)提升模擬試題(三)
(一)單項(xiàng)選擇題
1、關(guān)于道德,正確的說(shuō)法是( )。
(A)道德在職業(yè)活動(dòng)中不起作用
(B)道德在公共生活中幾乎不起作用
(C)道德威辦巨大,無(wú)堅(jiān)不克
(D)道德是調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系的重要手段
2、關(guān)于道德,正確的認(rèn)識(shí)是( )。
(A)道德沒(méi)有共同標(biāo)準(zhǔn)
(B)道德是一種特殊的行為規(guī)范
(C)道德即權(quán)力
(D)道德即自由
3、在傳統(tǒng)遴德中,見(jiàn)利思義的意思是( )。
(A)見(jiàn)到利益時(shí),要想到道義
(B)舍生取義
(C)義利不能兼顧
(D) 知恩圖報(bào)
4、人的本性是( )。
(A)善
(B)自私
(C)自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一
(D)追求財(cái)富
5、職業(yè)道德的特征是( )。
(A)范圍上的有限性
(B)規(guī)范制定上的任意性
(C)內(nèi)容上的多變性
(D)形式上的單一性
6、在企業(yè)文純中,居于核心地位的是( )。
(A)文體活動(dòng)
(B)企業(yè)價(jià)值觀
(C)企業(yè)禮俗
(D)員工服飾
7、關(guān)予企業(yè)品牌,正確的認(rèn)識(shí)是( )。
(A) 品牌是依靠大規(guī)模廣告宣傳出來(lái)的
(B) 品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資本
(C) 品牌形象樹(shù)立起來(lái)以后,自然會(huì)長(zhǎng)久維持
(D)品牌的建立與員工個(gè)人不存在直接關(guān)系
8、職業(yè)道德與員工技能的關(guān)系是( )。
(A)企業(yè)選入的標(biāo)準(zhǔn)通常是技能高于職業(yè)道德
(B)沒(méi)有職業(yè)道德的人,無(wú)論技能如何,無(wú)法充分發(fā)揮其自身價(jià)值
(C)只要技能上去了,就表明職業(yè)道德素質(zhì)相應(yīng)地提高了
(D)職業(yè)道德注重的是員工的內(nèi)在修養(yǎng),而不包含職業(yè)技能
(二)多項(xiàng)選擇題
9、屬予正確榮辱觀范疇的是( )。
(A)以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥
(B)以辛勤勞動(dòng)為榮,以好逸惡勞為恥
(C)以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥
(D)以節(jié)衣縮食為榮,以浪費(fèi)資源為恥
10、在拄會(huì)主義杜會(huì),文明生產(chǎn)的要求是( )。
(A)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程
(B)環(huán)境整潔、明快
(C)精神振奮
(D)低耗,高效
11、從業(yè)人員舉止得體的要求是( )。
(A)隨心所欲
(B)大大方方,不拘小節(jié)
(C)把握分寸
(D)注意場(chǎng)臺(tái)
12、職業(yè)用語(yǔ)中不應(yīng)該出現(xiàn)的是( )。
(A)“我忙著呢,著什么急”
(B)“有完沒(méi)完”
(C)“我就這態(tài)度”
(D)“要不要,想好了沒(méi)有”
13、符合愛(ài)崗敬業(yè)要求的是( )。
(A)聚精會(huì)神,專(zhuān)心致志
(B)不怠慢
(C)做好自已的事,不管其他
(D)對(duì)工作有感情
14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,正確的說(shuō)法是( )。
(A)不成文的規(guī)定,不是職業(yè)責(zé)任的范疇
(B)一旦與物質(zhì)利益掛鉤,便無(wú)法體現(xiàn)職業(yè)的特點(diǎn)
(C)職業(yè)責(zé)任包含著社會(huì)責(zé)任
(D)履行職業(yè)責(zé)任要上升到職業(yè)道德責(zé)任的高度看待
15、對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信的要求是( )。
(A)除不可抗力因素外,對(duì)自己做出的承諾都要兌現(xiàn)
(B)提離職業(yè)技能,提高產(chǎn)品質(zhì)量
(C)正確處理個(gè)人利益與集體利益關(guān)系
(D)絕不能違背上司的要求
16、關(guān)于創(chuàng)新,合乎職業(yè)道德要求的是( )。
(A)發(fā)明一種軟件,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的計(jì)算機(jī)不能工作
(B)引入一種新產(chǎn)品,就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品
(C)開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng),就是使產(chǎn)品進(jìn)入以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng)
(D)采用過(guò)去生產(chǎn)部門(mén)來(lái)曾經(jīng)采用過(guò)的生產(chǎn)方法
1.如何進(jìn)行初診接待
2.初診接待中的注意事項(xiàng)
參考答案見(jiàn)下頁(yè)
【選擇答案】1.D 2.B 3.A 4.C 5.A 6.B 7.B 8.B
9.ABCD 10.ABCD 11.CD 12.ABCD 13.ABD 14.CD 15.ABC 16.BCD
【簡(jiǎn)答題參考答案】
一:
1.咨詢準(zhǔn)備工作:應(yīng)有儀態(tài),服裝整齊、坐姿端正、表情平和。
2.禮貌接待方式:使用禮貌語(yǔ)言,態(tài)度平和誠(chéng)懇,據(jù)實(shí)際運(yùn)用。
3.提問(wèn)時(shí)間接詢問(wèn)求助者希望得到哪方面幫助,不可直接逼問(wèn)。
4.詢問(wèn)結(jié)束后,明確表明態(tài)度,向求助者說(shuō)明是否能提供幫助。
5.向求助者說(shuō)明保密原則:反復(fù)申明保密原則,說(shuō)明保密例外。
6.向求助者說(shuō)明心理咨詢性質(zhì)是協(xié)助求助者解決各類(lèi)心理問(wèn)題。
7.說(shuō)明求助者責(zé)任、權(quán)利與義務(wù):三責(zé)任、四權(quán)利以及四義務(wù)。
8、與求助者進(jìn)行協(xié)商,確定使用那種咨詢方式
二:
1、避免緊張情緒
2、語(yǔ)言表達(dá)。語(yǔ)速適中,避免使用方言,若使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),應(yīng)向求助者說(shuō)明專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵外延
3、反復(fù)說(shuō)明心理咨詢中的保密原則
4、說(shuō)明心理測(cè)量功能的有限性,咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾5咨詢時(shí)的儀態(tài)
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