心理咨詢師實(shí)操案例:超限效應(yīng)
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超限效應(yīng)是指刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。
來源
馬克·吐溫聽牧師演講時(shí),最初感覺牧師講得好,打算捐款;10分鐘后,牧師還沒講完,他不耐煩了,決定只捐些零錢;又過了10分鐘,牧師還沒有講完,他決定不捐了。在牧師終于結(jié)束演講開始募捐時(shí),過于氣憤的馬克.吐溫不僅分文未捐,還從盤子里偷了2元錢。而這種由于刺激過多或作用時(shí)間過久,而引起逆反心理的現(xiàn)象,就是“超限效應(yīng)”。
啟示
1、刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久,往往會(huì)引起對方心理極不耐煩或逆反,這樣會(huì)事與愿違,就象馬克·吐溫一樣不僅不捐錢,反而還從盤子里偷走了2元錢。
2、超限效應(yīng)反應(yīng)了幾個(gè)問題:
1)以自我為中心;
2)沒有注意方式、方法;
3)沒能注意“度”的把握;
4)沒有換位思考。
應(yīng)用
第一次挨批評時(shí),學(xué)生的厭煩心理并不太大,但是在第二次,往往使厭煩度倍增。如果再來個(gè)第三次、第四次……那么批評的累加效應(yīng)就會(huì)更大,厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加,說不定因而演變成反抗心理,甚至達(dá)到不可收拾的地步。 除非是個(gè)樂天派或個(gè)性特殊的人,否則,一旦遭到批評,總是需要一段時(shí)間,才能恢復(fù)心理的平衡,遭到重復(fù)批評的時(shí)論學(xué)生的反抗心理就高亢起來。他心里會(huì)哨咕:“怎么如此不信任我?”這樣一來,學(xué)生的挨批心情就無法復(fù)歸平靜??梢?,我們教師對于批評不能過度超量。
為避免這種超限效應(yīng)在批評中的出現(xiàn),教師應(yīng)該切記,“學(xué)生犯了一次錯(cuò),只能批評一次。”千萬不要對同一學(xué)生的同一件錯(cuò)事,重復(fù)同樣的批評。如果一定要再次批評,也千萬不要象像鶴佬學(xué)話那猶重復(fù)一次。應(yīng)該換個(gè)角度進(jìn)行批評。這樣,學(xué)生也不會(huì)覺得同樣的錯(cuò)誤一再被“窮迫不舍”,厭煩心理、反抗心理就會(huì)隨之減低。對于學(xué)生的表揚(yáng)也不能搞“廉價(jià)”,否則也將導(dǎo)致超限效應(yīng)。有些教師認(rèn)為,多批評不好,多表揚(yáng)就好了。其實(shí)不然,這里也有個(gè)限度的問題。
例如:某班有個(gè)差生聽?wèi)T了批評,他對批評根本不當(dāng)回事。但是新學(xué)期換了個(gè)班主任。這個(gè)進(jìn)主任一開始對這個(gè)差生的某些“閃光點(diǎn)”作了表揚(yáng),起初這個(gè)差生很受感動(dòng),但是過了一段時(shí)間,這個(gè)差生發(fā)現(xiàn),老師對自己的表揚(yáng)越來越多,而且有許多是有意拔高的。他認(rèn)為這是老師 在哄自己,名義上表揚(yáng),實(shí)際上讓我注意這些方面,這分明是看不起自己,不信任自己。于是,他一聽到表揚(yáng),就大為惱火。
可見,教師在任何方而都應(yīng)注意“度”。如果“過度”就會(huì)產(chǎn)生“越限效應(yīng)”,如果“不及”,又達(dá)不到既定目的。因此,我們一定要掌握好“火候”、“分寸”、“尺度”,只有這樣才能”恰到好處”,才能避免“物極必反”、“欲速則不達(dá)”的超限效應(yīng)。
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