2010年心理咨詢師:壓力和情緒管理
現(xiàn)代企業(yè)管理,關鍵是人事管理。而人事管理中,最需要關心的問題不再是才華和能力本身,而是如何更好地發(fā)揮員工的能力。從目前得到的資料信息顯示了這樣的一組統(tǒng)計數(shù)據(jù),美國每年有約一百萬員工由于心理壓力而缺勤;每一個員工的缺勤會造成$668的損失;40%的“跳槽”或轉行是由于心理壓力所致;更換一個雇員要$10,000?30,000;75%的員工會在工作時間考慮個人問題。轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
國家安全生產監(jiān)督管理局的金磊夫先生曾在一次EAP的交流會議中公布了這樣的數(shù)據(jù):我國每天會產生5000個職業(yè)病人,而企業(yè)界每天要為他們支付2000萬元人民幣的損失。而對IT行業(yè)2000多名員工所做的調查表明,有20%的企業(yè)員工壓力過高,至少有5%的員工心理問題較嚴重。有75%的員工認為他們需要心理幫助。目前,我國已經成為高自殺率的國家,衛(wèi)生部曾經發(fā)表的研究報告指出,中國自殺率大約為十萬分之二十三,遠超過世界平均的十萬分之十三。
一些在華跨國公司較早地開始關注職業(yè)壓力與心理方面的問題。通用電氣、IBM、思科、朗訊、可口可樂、三星等公司紛紛邀請培訓師在企業(yè)廣泛開展了此類培訓并計劃EAP服務的實施。
國內的企業(yè)也開始重視企業(yè)心理服務的內容。據(jù)悉,“五七”空難后,西安楊森有3名員工罹難。楊森公司在處理員工后事時,特別引入心理干預,引起了業(yè)內的廣泛關注。而聯(lián)想集團更是請來10位心理學老師,為客戶服務部近千名職工心理把脈。國家開發(fā)銀行、大亞灣核電站等也正在實施員工心理培訓計劃。
隨著企業(yè)管理的進步,可以預計,壓力管理、情緒管理將會成為我國企業(yè)管理當中最緊迫的課題,諸如EAP這樣的產業(yè)心理咨詢的服務將有廣闊的應用前景。
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