心理咨詢師重點知識串講-社會心理學6
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51、社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然、緊張甚至恐懼的情緒體驗
*社交焦慮是僅次于抑郁和酗酒外，第三大危害人類的心理健康問題
52、態(tài)度--個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應傾向。
53、態(tài)度的特點：A內在性、B對象性、C穩(wěn)定性
54、態(tài)度的成分：A認知、B情感、C行為傾向
55、態(tài)度與價值觀：價值觀對態(tài)度有直接的影響，同區(qū)難過個體對付像賦予價值來實現(xiàn)；價值觀不想態(tài)度有直接的、具體的對象，也沒有直接的行為動力意義。它對行為的作用是間接的，價值觀通過影響態(tài)度而最終影響行為。
56、態(tài)度的功能：A工具性、B自我防御、C價值表現(xiàn)、D認知
57、態(tài)度的屬性：A方向、B強度、C深度、D向中度、E外顯度
58、從模型可以看出：發(fā)生在接受者身上的態(tài)度轉變，涉及四個方面的要素：首先是傳遞者是溝通信息的提供者，也是勸導者；第二是溝通信息：溝通信息是態(tài)度轉變的最直接原因；第三是接收者；也是態(tài)度轉變的主體，第四是情境：會影響態(tài)度轉變的效果。
59、傳遞者方面的影響因素：A威信、B立場、C意圖、D吸引力
60、海德態(tài)度轉換平衡理論：P－O－X模型說明P＝個體，O＝他人，X＝另一個對象。P-O加號，聯(lián)系為肯定的時的平衡為強平衡，不平衡為強不平衡；P-O減號，聯(lián)系為否定，平衡為弱平衡，不平衡為弱不平衡。
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