心理咨詢輔導(dǎo):心理危機干預(yù)基本技術(shù)與應(yīng)用
危機――危險+機會:個體運用通常應(yīng)對應(yīng)激的方式或機制仍不能處理目前的狀況而產(chǎn)生的情況。
危機判斷標(biāo)準(zhǔn):事件、心理身體反應(yīng)、當(dāng)事人自己用平常的方法不能解決
危機干預(yù):短期的幫助過程,關(guān)注此時此地,支持性的(支持來訪者),使其身心得到解決緩減,恢復(fù)到原來的心理平衡狀態(tài)。
危機干預(yù)的目的:減輕情感壓力,預(yù)防另外應(yīng)激創(chuàng)傷的發(fā)生
調(diào)動支持系統(tǒng)應(yīng)付其需要
幫助其恢復(fù)心身平衡,使其更加成熟,甚至超越過去
危機干預(yù)的步驟:轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1、確定問題
2、保證求助者的安全(評估當(dāng)前的情緒、認(rèn)知、行為控制等危險發(fā)生情況)
3、給予支持
4、提出可驗證、可變通的應(yīng)對方式
5、制定計劃
6、得到承諾
危機干預(yù)技術(shù)(一)
1、確定問題――從求助者角度,確定和理解求助者本人所認(rèn)識的問題
核心傾聽技術(shù):同情、理解、真誠、接納、尊重
2、保證安全――危機干預(yù)的首要目標(biāo),貫徹整個危機干預(yù)的過程中
對自我和他人的傷害
3、給予支持――與求助者溝通交流
讓求助者相信“確實有人關(guān)心我”
無條件地以積極的方式接納所有求助者
4、應(yīng)對方式――讓求助者認(rèn)識有許多可變通的應(yīng)對方式可供選擇
多種不同的途徑思考變通的方式(環(huán)境支持、應(yīng)付機制、積極的建設(shè)性思維方式)
可變通方式在不多而在精,需要的是能現(xiàn)實處理其境遇的適當(dāng)選擇
5、制定計劃――讓求助者確定有另外個人,團(tuán)體,機構(gòu)能夠提供支持
提供求助者現(xiàn)在能夠采用的積極的應(yīng)付機制,確定求助者能理解和把握的行動步驟
計劃制訂與求助者合作,讓其感到這是他自己的計劃
6、得到承諾――得到恰當(dāng)保證(未來一周做什么)
危機干預(yù)技術(shù)(二)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1、溝通和建議良好關(guān)系的技術(shù)(共情、進(jìn)入其內(nèi),又能出來以旁觀者角度看求助者)
2、支持技術(shù)(積極地聽――復(fù)述原意;澄清內(nèi)容;及時反饋;認(rèn)同的聽;開放的聽;觀察的聽)
3、干預(yù)技術(shù)――解決問題的技術(shù)
危機干預(yù)技術(shù)(三)
1、無條件的接納
2、積極關(guān)注――感受求助者當(dāng)前的需要
3、及時和恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)
危機干預(yù)技術(shù)(四)
1、眼神的相互接觸
2、身體略微前傾
3、必要的身體語言――身體接觸
4、語調(diào)表情
5、人際距離
危機干預(yù)技術(shù)(五)
身體與人際接觸的適當(dāng)性,考慮當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,一般臨界距離0.5米。
支持技術(shù)――給予精神支持,解釋、指導(dǎo)、保證、滿足需要、環(huán)境改變――危機沒解除之前不要帶有教育目的,在危機解除和康復(fù)過程中可以進(jìn)行教育。
危機干預(yù)的技術(shù)――策略
1、傾聽并熱情關(guān)注,給予心理支持,鼓勵內(nèi)心情感的表達(dá);
2、解釋危機的發(fā)展過程,使當(dāng)事人理解目前的境遇,理解他人的情感;
3、幫助當(dāng)事人解決當(dāng)前的問題
4、給予希望和保持樂觀的態(tài)度和心境
5、培養(yǎng)興趣、鼓勵積極參與有關(guān)社區(qū)活動;
6、注意社會支持系統(tǒng)的作用;
危機干預(yù)技術(shù)――步驟
1、明確困難與問題;
2、提出各種可能的解決問題的方法;
3、羅列并澄清各種可能方法的利弊及可行性;
4、選擇最可取的方法;
5、考慮并計劃具體的完成步驟或方案;
6、付諸實踐并驗證結(jié)果;
7、小結(jié)和評價問題解決的結(jié)果;
問題解決策略――問題解決技術(shù)(找方法、共同分析、讓其選擇…)
換個角度看問題(認(rèn)知轉(zhuǎn)變)
尋求家人的理解和支持(社會支持,例讓其畫出支持網(wǎng)絡(luò)圖,寫出原因)
學(xué)習(xí)新的應(yīng)對技巧
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