2017年浦發(fā)銀行總行客戶服務(wù)中心合肥分中心招聘啟事
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2017年浦發(fā)銀行總行客戶服務(wù)中心合肥分中心招聘啟事
一、所有崗位必須具備的應(yīng)聘條件
誠實守信、公道正派、敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新;
具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力;
具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件
二、報名方式
登錄我行網(wǎng)站：www.spdb.com.cn，點(diǎn)擊“招聘信息”欄，下載并填寫《應(yīng)聘報名表(有工作經(jīng)驗人士)》，通過電子郵件以附件形式發(fā)送至：recruit@spdb.com.cn。
為使您的簡歷得到有效篩選，郵件主題請按如下樣式填寫：應(yīng)聘—客戶服務(wù)中心合肥分中心—***(崗位名稱)—***(姓名)”。
三、招聘崗位列表
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【摘要】2017年浦發(fā)銀行總行客戶服務(wù)中心合肥分中心招聘啟事已發(fā)布，詳情如下：
2017年浦發(fā)銀行總行客戶服務(wù)中心合肥分中心招聘啟事
四、招聘崗位具體要求
客戶服務(wù)代表
崗位職責(zé)：通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道方式為我行客戶提供服務(wù)，解答銀行各項業(yè)務(wù)咨詢，指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答、進(jìn)行客戶關(guān)懷等;及時反饋客戶的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時回復(fù)客戶;遵守各項規(guī)章制度，并積極配合運(yùn)營管理和團(tuán)隊工作等。
應(yīng)聘條件： 30 周歲以下;本科及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn);具有良好的服務(wù)意識、語言表達(dá)與溝通能力，有團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)輪班工作制。
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