當(dāng)前位置: 首頁 > 導(dǎo)游證 > 導(dǎo)游證備考資料 > 2019導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點:如何處理旅游安全事故

2019導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點:如何處理旅游安全事故

更新時間:2019-06-14 10:39:06 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽60收藏6

導(dǎo)游證報名、考試、查分時間 免費短信提醒

地區(qū)

獲取驗證 立即預(yù)約

請?zhí)顚憟D片驗證碼后獲取短信驗證碼

看不清楚,換張圖片

免費獲取短信驗證碼

摘要 很多考生都在積極的備考2019導(dǎo)游證考試,那么你知道作為一個合格的導(dǎo)游應(yīng)該如何處理旅游安全事故嗎?下面環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道就為您整理了“2019導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 旅游安全事故的處理知識點”,希望能幫助您有效復(fù)習(xí)記憶,順利取得導(dǎo)游證。

旅游安全事故的處理

一、旅游安全事故的概念及等級

(一) 概念:在旅游活動的過程中,涉及旅游者人身、財物安全的事故。

(二) 等級:

1. 輕微:一次事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟損失在1萬元以下者。

2. 一般:一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟損失在1萬—10萬(含1萬)元者。

3. 重大:一次事故造成旅游者死亡,或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟損失在10萬—100萬(含10萬)元者。

4. 特大:一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟損失在100萬元以上者,或者性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。

二、旅游安全事故的處理

(一) 處理原則:①迅速處理原則;②屬地處理原則;③妥善處理善后原則。

(二) 處理程序:

1. 旅游安全事故處理的一般程序:

①立即報告;②保護現(xiàn)場;③協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵查;④有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

2. 重大旅游安全事故處理原則和程序:

處理原則:由事故發(fā)生地的人民政府牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門,以及事故責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)處理,必要時可成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

處理程序:①事故報告單位立即派人趕赴現(xiàn)場,組織搶救,及時報告當(dāng)?shù)毓膊块T。②做出標(biāo)記,盡量保護事故現(xiàn)場的客觀、完整。如有傷亡,應(yīng)立即組織醫(yī)護人員搶救,及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門;事故報告單位應(yīng)確認(rèn)傷亡人員的身份及保險情況,并進行登記。如有死亡,注意保護好遺骸、遺體。對事故現(xiàn)場的物品,要認(rèn)真清理和保護并逐項登記造冊。③在處理過程中,責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門為傷殘者或傷亡者家屬提供有關(guān)證明文件;④如果傷亡者中有來自海外的旅游者,責(zé)任方和事故報告單位在對傷亡人員清楚后,要及時報告當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國家旅游局,由當(dāng)?shù)赝馐虏块T或國家旅游局負(fù)責(zé)通知外方,而有關(guān)組團旅行社應(yīng)當(dāng)及時撫慰傷亡者家屬。

3. 特大旅游安全事故的處理程序:適用于國務(wù)院發(fā)布的《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》。①報告;②現(xiàn)場保護;③調(diào)查。

各位考生在積極備考的同時不要忘記及時報名和參加考試哦!您可預(yù)約環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道短信提醒,我們將為您提供 免費預(yù)約短信提醒服務(wù),第一時間短信提醒您及時報名、打印準(zhǔn)考證以及準(zhǔn)時參加考試和查詢分?jǐn)?shù)。以防您錯過考試報名、打印準(zhǔn)考證考試時間等重要時刻。

環(huán)球網(wǎng)校小編溫馨提醒:以上內(nèi)容就是環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道為您整理的“2019導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 旅游安全事故的處理知識點”,更多導(dǎo)游相關(guān)高頻考點、模擬試題和歷年真題,請您點擊下面按鈕進入題庫下載。

分享到: 編輯:環(huán)球網(wǎng)校

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習(xí)

導(dǎo)游證資格查詢

導(dǎo)游證歷年真題下載 更多

導(dǎo)游證每日一練 打卡日歷

0
累計打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預(yù)計用時3分鐘

環(huán)球網(wǎng)校移動課堂APP 直播、聽課。職達未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部