2012年自考《管理思想史》考試輔導：第四章
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第四章 管理科學理論的形成與發(fā)展（5―8分）
管理科學理論是指現(xiàn)代自然科學和技術(shù)科學的最新成果為最新手段，運用數(shù)學模型，對管理領(lǐng)域中的人力、物力、財力進行系統(tǒng)的定量分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。（名詞解釋）
數(shù)學、系統(tǒng)思想、計算機運用是管理科學的三大基礎(chǔ)。（多項選擇題）
第一節(jié) 管理科學理論的產(chǎn)生和特點
科學家明確地把系統(tǒng)作為研究對象，一般公認以貝塔朗菲提出“一般系統(tǒng)論”概念為標志。
（單項選擇題）轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
管理科學理論的主要特點：（簡答）
一、將數(shù)學應(yīng)用到組織管理中；
二、在管理中應(yīng)用電子計算機技術(shù)；
三、將系統(tǒng)觀念引進到管理方法中；
四、生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個領(lǐng)域的各項活動都以經(jīng)濟效果好壞作為評價標準
第二節(jié) 運籌學
運籌學是用數(shù)學方法研究各種系統(tǒng)最優(yōu)化問題的學科，應(yīng)用運籌學解決問題的動機是為決策者提供科學決策的依據(jù)，目的是求解系統(tǒng)最優(yōu)化問題，即制定合理地運用人力、物力、財力的最優(yōu)方案。（名詞解釋）
運籌學研究的主要問題
規(guī)劃問題：要同時把資源和活動聯(lián)系起來，形成一個整體，為獲取最好的總效益，必須對所有的資源和活動動作作統(tǒng)籌安排。對這種有限資源的最優(yōu)安排，就是規(guī)劃問題。
庫存問題：庫存是由需求（存儲物的輸出）、供應(yīng)（存儲物的輸入）、費用和存儲策略構(gòu)成的系統(tǒng)。（多項選擇題）
過度優(yōu)化是指建立模型的精確程度超過了必需的程度，以致所花費用超過了這種過渡精確帶來的收益。（名詞解釋）
第三節(jié) 系統(tǒng)管理理論
路德維希。貝塔朗菲：現(xiàn)代系統(tǒng)論的創(chuàng)始人。他提出的一般系統(tǒng)論的主要觀點包括：
一、整體觀點二、動態(tài)觀點三層級觀點
信息論是一門運用數(shù)理統(tǒng)計方法研究信息處理和信息傳遞的學科。（名詞解釋）
系統(tǒng)分析就是對一個系統(tǒng)內(nèi)的基本問題，用邏輯推理和科學分析計算的方法，在確定條件或不確定條件下，找出各種可行備選方案，加以分析比較，進而選出一種最優(yōu)方案。（名詞解釋）
系統(tǒng)分析的步驟：
一、確定目標是系統(tǒng)分析的重要一步；
二、收集資料；
三、建立各種分析模型；
四、分析對比各種方案的數(shù)量指標和質(zhì)量指標，然后進行綜合分析或試驗，以便確定方案；
五、實施、總結(jié)、反饋。
系統(tǒng)管理的過程（簡答）
一、創(chuàng)建一個系統(tǒng)的決策；
二、系統(tǒng)設(shè)計
三、系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)和控制
四、檢查和評價系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的結(jié)果，看看系統(tǒng)是否有效果和有效率。
第四節(jié) 管理科學理論的發(fā)展
系統(tǒng)論、信息論和控制論統(tǒng)稱為“老三論”。協(xié)同論、突變論和耗散結(jié)構(gòu)論統(tǒng)稱為“新三論”
?2012年高教自考網(wǎng)絡(luò)輔導課程招生簡章
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