2013年自考管理思想史考點復習（9）

更新時間：2013-07-26 11:01:09 來源：|0

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　　第五章現(xiàn)代管理理論的主要學派

　　名解：

　　1.系統(tǒng)的有效性：有效性指當一個組織系統(tǒng)協(xié)作得很成功，能夠?qū)崿F(xiàn)組織目標時，這個系統(tǒng)就是有效的，它是系統(tǒng)存在的必要條件。

　　2.名解：(必考)巴納德“能率”原則：“能率”指系統(tǒng)成員個人目標的滿足程度，協(xié)作能率是個人能率綜合作用的結(jié)果。

　　3.名解：(必考)巴納德的組織定義：把兩個以上的人的各種活動和力量有意識的加以協(xié)調(diào)的體系。組織最有名最有影響的定義

　　4. 名解“管理人”：在有限合理性的基礎(chǔ)上，不考慮一切可能的復雜情況，只考慮與問題有關(guān)的情況，采用“令人滿意”的決策準則，從而可以作出令人滿意的決策。管理人擁有知識的程度決定決策和行為的合理性和滿意化程度。

　　5. 程序化決策：反復出現(xiàn)的決策，結(jié)構(gòu)良好的決策，制定程序化決策應用運籌學和電子數(shù)據(jù)處理等數(shù)字技術(shù)

　　6. 非程序化決策：不經(jīng)常出現(xiàn)的、非常規(guī)的事情作出的決策，結(jié)構(gòu)不良的決策，制定非程序化決策：傳統(tǒng)方法是包括大量的人工判斷、洞察和直覺觀察，現(xiàn)代技術(shù)包括決策者的培訓和探索式計算機程序的編制，模擬人的判讀和直覺。

　　7.名解：目標管理法：結(jié)合以工作為中心和以人為中心的管理方法，使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值，從工作中滿足其自我實現(xiàn)的需要。同時企業(yè)目標也因職工的自我實現(xiàn)而實現(xiàn)。把工作和人性二者統(tǒng)一起來，當今運用最多的管理方法。

　　8.權(quán)變管理：是一種依據(jù)環(huán)境自變量和管理思想及技術(shù)因變量之間的函數(shù)關(guān)系來確定的對當時當?shù)刈钣行У墓芾矸椒?/P>

　　9. “經(jīng)理”：是指一個正式組織或組織單位的主要負責人，擁有正式的權(quán)利和職位，

　　10. “角色”：是從舞臺術(shù)語中借用，指具有一定職責或地位的一套有條理的行為。

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