HR做好這七件事,也可以轉型HRBP!
據某招聘網站人力資源調研中心數據顯示,HRBP成為了近年來熱度較高的崗位之一。HRBP既要熟悉HR業(yè)務,又要了解企業(yè)業(yè)務需求,落實推行各項制度規(guī)范,維護員工關系等,其平均薪酬達到了12909元的高薪。
什么是HRBP?
HRBP(Business Partner 人力資源業(yè)務合作伙伴),溝通協(xié)調八面小能手的人力資源業(yè)務合作伙伴。
尤里奇把HR的職能重新劃分為三塊,人力資源業(yè)務伙伴(HRBP),人力資源老師(COE),共享服務中心(SSC),稱為人力資源三支柱模型,這是HRBP定位最被引用的理論基礎,HRBP進行內部咨詢,領域老師進行方案設計,共享服務中心處理常規(guī)問題。大家協(xié)同作戰(zhàn)。
HRBP通常扮演如下幾個角色
• 戰(zhàn)略伙伴:在組織和人才戰(zhàn)略、核心價值觀傳承方面推動戰(zhàn)略的執(zhí)行;
• 解決方案集成者:集成COE的設計,形成業(yè)務導向的解決方;
• HR流程運:推行HR流程,支持人員管理決策;
• 變革推動者:扮演變革的催化劑角色;
• 核心價值觀傳承的推動者:傳播企業(yè)文化,有效管理員工隊伍關系。
HRBP能力素質模型
指標1:價值觀,認同集團核心價值觀
指標2:意愿,本人有意愿從事HRBP的工作,如果是HR背景,愿意往HRBP綜合管理方向發(fā)展,如果是業(yè)務背景,則愿意從事HR管理工作
指標3:經驗和成果要求。HR至少三年以上大中型企業(yè)HR管理經驗,至少對一個模塊精通,而非HR背景在集團業(yè)務部門工作三年以上,屬于集團骨干員工
指標4:能力要求,包括業(yè)務理解和解碼能力,HR專業(yè)能力,咨詢建議能力,推動/總結能力,人際理解與溝通能力,團隊管理能力
HRBP能力素質模型模型和培新清單來看,體現了HRBP的 2個關鍵特征
1)專業(yè)為本。至少精通一個模塊,不僅僅工作中使用這個模塊知識去解決問題,而且意味著精通的涵義和標準。
2)跨界學習。除了HR知識,對戰(zhàn)略,業(yè)務,變革管理,項目管理,質量管理等有相當的高水平要求。
HRBP和業(yè)務的關系
1)HRBP需要跨越業(yè)務語言的障礙
需要找到專業(yè)材料,認真學習行業(yè)知識,不能只是零星的知識,而是要知道深層次的業(yè)務操作過程,明白業(yè)務流程,否則看問題都會很淺??梢允褂靡环N“拉通”的角度分析業(yè)務的方法。對某個業(yè)務中出現的問題,不能只是分析問題本身,而是一層層追溯到源頭。
2)業(yè)務部門對HRBP的期待
第一,管理組織規(guī)模(包括人工成本的管控和人才盤點)
第二,管理核心人才(包括核心崗位到位率,核心員工識別和后備干部培養(yǎng))
第三,績效管理能力
第四,組織氣氛提升
第五,競爭信息的收集(監(jiān)測競爭對手的人力資源動態(tài))
這個排序遵循了戰(zhàn)略 → 組織 → 人才 的邏輯。
HRBP工作思維
HRBP工作常常遇到一個工作挑戰(zhàn):總部COE不斷向HRBP提要求,每件事都是緊急重要的。HRBP難于應付,那如何既能有條不紊的完成基礎性工作,又能專注而連貫完成創(chuàng)造性價值的增值工作?
工作分為常規(guī)性工作和增值性工作
常規(guī)性工作:每件工作時有一定的時間規(guī)律的,方法論也是基本確定的,可以做成一個年度工作沙盤,提前準備。這部分更多是集團總部下達的任務,包括組織調整,人力資源預算,績效合同書簽訂,校園招聘等。
增值性工作:HRBP需要因時因地設計,定制方案,包括組織診斷優(yōu)化,核心員工識別和激勵,領導力發(fā)展等等。這些工作不是針對單一模塊,而是更加集成化,整合化,更能夠創(chuàng)造價值。
最后,HRBP作為HR戰(zhàn)略轉型的產物,更多的于業(yè)務結合,它會使你對公司戰(zhàn)略及業(yè)務的理解與認識,將達到前所未有的高度與深度。
這既是挑戰(zhàn),更是機遇,因為HRBP將從中獲得極大的個人成長與發(fā)展空間,包括對業(yè)務、對組織、對人、對HR專業(yè)的深刻理解,以及應對各種局面、各種事情的能力與經驗,HRBP將從單一、“偏科”的軌道進入綜合、全面發(fā)展的軌道。
經過重重歷練的HRBP既懂戰(zhàn)略,又懂業(yè)務,更懂HR專業(yè),為人處事也成熟圓融,自然做什么事都游刃有余,可以極大地拓展了HRBP的職業(yè)發(fā)展空間。
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