環(huán)球網(wǎng)校醫(yī)學(xué)網(wǎng):醫(yī)患關(guān)系之疾 在于心態(tài)是否對(duì)等
如何改善醫(yī)患關(guān)系,是我們一直關(guān)注的話(huà)題。為了改善醫(yī)患關(guān)系,我們需要醫(yī)護(hù)人員給患者更多的關(guān)心,讓患者更加信任醫(yī)生,在不可避免的糾紛發(fā)生時(shí),需要法律來(lái)維護(hù)醫(yī)患雙方的權(quán)益。但是,還有一點(diǎn)非常重要,那就是醫(yī)患之間需要有對(duì)等的心態(tài)。
無(wú)論我們做什么事情,心態(tài)是非常重要的決定因素。我們以什么樣的心態(tài)看世界,世界就是什么樣子的。心中有佛,所見(jiàn)萬(wàn)物皆是佛。而心中悲觀(guān)陰暗,周?chē)囊磺蟹比A盛景都看不見(jiàn)。
與人相處,心態(tài)平和最為重要。無(wú)論是同事之間、朋友之間、情侶之間,還是親人之間,相互信任可以使關(guān)系長(zhǎng)久融洽,而經(jīng)常猜忌對(duì)方,只能讓關(guān)系走入僵局。
醫(yī)患關(guān)系也是同樣,受到醫(yī)生和患者心態(tài)的影響。廣東省衛(wèi)計(jì)委副主任廖新波說(shuō),心態(tài)不對(duì)等是惡性傷醫(yī)事件頻發(fā)的重要原因。隨著患者惡性傷醫(yī)事件的頻發(fā),有人將醫(yī)患矛盾歸罪于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與態(tài)度問(wèn)題,我認(rèn)為,在大家都處于理性的狀態(tài)下,醫(yī)護(hù)人員確實(shí)應(yīng)該多關(guān)心患者,因?yàn)樗麄儼严M耐性卺t(yī)護(hù)人員身上。但是,如果患者對(duì)醫(yī)院都帶著懷疑的態(tài)度,都是認(rèn)定醫(yī)護(hù)人員良心不好,這種不對(duì)等的心態(tài)可能只會(huì)使醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越差。
相信每一位醫(yī)生都希望自己當(dāng)一個(gè)好醫(yī)生,希望自己的醫(yī)術(shù)是高明的,希望患者來(lái)看病后,身體都會(huì)康復(fù),這樣以后會(huì)有更多的患者來(lái)找自己看病。醫(yī)生對(duì)待患者,都本著認(rèn)真治療的態(tài)度,沒(méi)有哪個(gè)醫(yī)生希望因自己的疏忽給患者和自己造成麻煩。盡管在目前醫(yī)療資源緊張的行醫(yī)環(huán)境下,醫(yī)生壓力很大,但是,他們還是本著認(rèn)真的態(tài)度去為患者治病,為患者治好病。
患者的心態(tài)是什么樣的呢?患者是不是也懷著認(rèn)真治病的心態(tài),信任醫(yī)生,像醫(yī)生體諒患者那樣去體諒醫(yī)生呢?患者可能總是在想,排隊(duì)等了好久了,怎么還輪不到我,是不是醫(yī)生看病的效率不高啊,讓我做各種檢查,是不是醫(yī)生賺了我一筆啊,我來(lái)到醫(yī)院就是要把病治好,沒(méi)治好就是醫(yī)生的責(zé)任……,如果患者這么想,那就是患者的就醫(yī)心態(tài)不平衡了。事實(shí)上,在患者多醫(yī)生少的就醫(yī)環(huán)境中,每個(gè)患者與醫(yī)生交流的時(shí)間本來(lái)就很少了,醫(yī)生要保證診療的質(zhì)量,花點(diǎn)時(shí)間是必要的。醫(yī)生讓患者做一些檢查,是本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了查清病人相關(guān)的病情,至于費(fèi)用高低,這個(gè)醫(yī)生是不能決定的。醫(yī)學(xué)不是萬(wàn)能的,盡管在醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,也有一些是醫(yī)生所不及的。明白了這些,患者會(huì)不會(huì)釋然?
俗話(huà)說(shuō),相由心生,其實(shí),病也是由心生。醫(yī)患關(guān)系和諧與否也取決于醫(yī)患的心態(tài)。心態(tài)對(duì)等,有病也會(huì)治愈,心態(tài)不對(duì)等,無(wú)病也會(huì)生病。
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