高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點：風險類別

高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點：風險類別

1.風險管理計劃

風險管理計劃向風險識別過程提供一些關鍵要素，主要包括：角色和職責的分配，預算和進度計劃中納入的風險管理活動因素，以及風險類別。風險類別有時可用風險分解結構形式表示。

2.成本管理計劃

成本管理計劃中規(guī)定的工作流程和控制方法有助于在整個項目內識別風險。

3.進度管理計劃

進度管理計劃有助于了解可能受風險(已知的和未知的)影響的項目時間(進度)目標及預期。

4.質量管理計劃

質量管理計劃中規(guī)定的質量測量和度量基準，可用于識別風險。

5.人力資源管理計劃

人力資源管理計劃為如何定義、配備、管理和最終遣散項目人力資源提供指南。其中也包括角色與職責、項目組織圖和人員配備管理計劃，它們是識別風險過程的重要輸入。

6.范圍基準

項目范圍說明書中包括項目的假設條件，應該把項目假設條件中的不確定性作為項目風險的潛在原因加以評估。

WBS是識別風險過程的關鍵輸入，因為它方使人們同時從微觀和宏觀兩個層面認識潛在風險?？梢栽诳傮w、控制賬戶和/或工作包層級上識別并繼而跟蹤風險。

7.活動成本估算和活動持續(xù)時間估算

對活動成本估算進行審查，有利于識別風險。活動成本估算是對完成進度活動可能需要的成本的量化評估，最好用一個區(qū)間來表示，區(qū)間的寬度代表著風險的程度。通過審查，可以預知倍算的成本是否足以完成某項活動(是否給項目帶來風險)。

對括動持續(xù)時間估算進行審查，有利于識別與活動或整個項目的應急儲備時間有關的風險。類似地，估算區(qū)間的寬度代表著風險的相對程度。

8.千系人登記冊

可以利用千系人的信息確保關鍵干系人，特別是發(fā)起人和客戶，能以訪談或其他方式參與識別風險過程，為識別風險過程提供各種輸入。

9.項目文件

項目文件能為項目團隊更好地識別風險提供與決策有關的信息。項目文件有助于跨團隊溝通和干系人之間的溝通。項目文件包括(但不限于)：項目章程、項目進度計劃、進度網絡圖、問題日志、質量核對單、對識別風險有用的其他信息。

10.采購文件

如果項目需要采購外部資源，采購文件就成為識別風險過程的重要輸入。采購文件的復雜程度和詳細程度應與計劃采購的價值及采購中的風險相匹配。

11.事業(yè)環(huán)境因素

在識別風險過程中，能夠影響識別風險過程的事業(yè)環(huán)境因素包括(但不限于)：公開發(fā)布的信息，包括商業(yè)數據庫、學術研究資料、公開發(fā)布的核對單、標桿對照資料、行業(yè)研究資料、風險態(tài)度。

12.組織過程資產

能夠影響識別風險過程的組織過程資產包括(但不限于)：項目文檔，包括實際數據、組織和項目的過程控制資料、風險描述的格式或模板、經驗教訓。

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