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社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))第八章考點(diǎn):社會(huì)工作研究

更新時(shí)間:2013-04-08 17:26:19 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 社會(huì)工作研究:有的人把社會(huì)工作當(dāng)作現(xiàn)象而進(jìn)行研究,也有的人把它理解為針對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的本質(zhì),為了發(fā)展社會(huì)工作而從事的研究。

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第八章 社會(huì)工作研究

  一、本章主要知識(shí)點(diǎn)

  (一)定量研究與定性研究的特點(diǎn)
  (二)具體研究方法
  1、問(wèn)卷調(diào)查方法
  2、個(gè)案研究方法

  二、本章的主要內(nèi)容

 ?。ㄒ唬┥鐣?huì)工作研究的定義
  1、社會(huì)工作研究:有的人把社會(huì)工作當(dāng)作現(xiàn)象而進(jìn)行研究,也有的人把它理解為針對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的本質(zhì),為了發(fā)展社會(huì)工作而從事的研究。 是指獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過(guò)程,在這一過(guò)程中,研究者依托專(zhuān)業(yè)倫理和研究倫理,使用社會(huì)研究方法,搜集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料,協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo)。
  2、社會(huì)工作研究特性:
  (1)以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題為主要研究對(duì)象; 
 ?。?)注重采用社會(huì)工作視角;
 ?。?)體現(xiàn)社會(huì)工作倫理; 
 ?。?)研究的根本目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論,從而推進(jìn)民眾福利;
  (5)研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者;
  3、社會(huì)工作研究的目的:
 ?。?)發(fā)展知識(shí):檢驗(yàn)社會(huì)工作的知識(shí);發(fā)展社會(huì)工作理論;
 ?。?)改善社會(huì)工作實(shí)務(wù):了解服務(wù)對(duì)象的需求;分析因果,提出解決問(wèn)題的思路,提出工作方案,改善社會(huì)服務(wù);評(píng)估服務(wù)成效,改進(jìn)質(zhì)量;
  (二)定量研究與定性研究的特點(diǎn)


  (三)具體研究方法
  1、問(wèn)卷調(diào)查方法
 ?。?)問(wèn)卷分為:自填問(wèn)卷和訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷;

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 ?。?)問(wèn)卷結(jié)構(gòu):
  ①封面信:調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則,署名研究機(jī)構(gòu)的名稱(chēng);② 指導(dǎo)語(yǔ):說(shuō)明問(wèn)題細(xì)節(jié)及回答要求; ③問(wèn)題和答案:?jiǎn)栴}是核心,有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類(lèi)型;分為封閉性問(wèn)題和開(kāi)放性問(wèn)題;
  (3)問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則:①以回答者視角為主,即問(wèn)題和答案容易被回答者認(rèn)可,容易理解和回答,用時(shí)長(zhǎng)度恰當(dāng);② 考慮阻礙問(wèn)卷調(diào)查的因素,如回答者是否愿意、有無(wú)能力等; ③整合研究目的、內(nèi)容、樣本和資料處理方法等因素,保證調(diào)查的可行性;
  (4)問(wèn)卷設(shè)計(jì)步驟:①進(jìn)行探索性工作;② 設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿(卡片法和框圖法);③試用和修改;
  (5)答案設(shè)計(jì): 封閉式問(wèn)題答案必須滿(mǎn)足答案的窮盡性和互斥性;開(kāi)放性問(wèn)題,空間大小要合適;
  (6)關(guān)于語(yǔ)言:簡(jiǎn)短明了,避免雙重含義,不要有傾向性,對(duì)敏感問(wèn)題注意提問(wèn)方式;
  (7)關(guān)于排序:被訪(fǎng)者熟悉或感興趣的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的問(wèn)題,封閉式問(wèn)題可以置于前面,行為、態(tài)度、背景、敏感的問(wèn)題放在后面,從而利于被調(diào)查者進(jìn)入答題狀態(tài),提高問(wèn)卷回答的完整度;
  (8)關(guān)于題數(shù):所花時(shí)間越短越好,最好在30分鐘左右完成為宜。
  2、個(gè)案研究方法
  (1)個(gè)案研究:從整體上對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)等)的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行探索研究;尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效是個(gè)案研究的目標(biāo);
  (2)個(gè)案研究特性:①非正式,即可以不拘時(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究;② 手段和資料多樣化;③詳盡深入,即對(duì)個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮,注重主觀(guān)感受;④強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究,注重改變行為的模式;
  3、行動(dòng)研究:
  研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動(dòng)”的研究方法。
 ?。?)行動(dòng)研究特點(diǎn):
  ①目標(biāo)在于解決問(wèn)題,改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者之工作情境; ② 對(duì)象是行動(dòng)者的實(shí)踐情境;③研究者就是實(shí)務(wù)工作者,通過(guò)研究與行動(dòng)的配合,提高改造社會(huì)實(shí)踐的能力;④研究者與行動(dòng)者進(jìn)行伙伴式合作,邊行動(dòng)邊研究; ⑤研究成果不具有推論性;⑥ 研究效果在于解決實(shí)踐問(wèn)題,促進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的自我反思和自我教育,增強(qiáng)實(shí)踐能力;
  (2)行動(dòng)研究類(lèi)型:
  按照研究側(cè)重點(diǎn)分類(lèi):對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究;解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題;對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思;
  根據(jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)的反思:行動(dòng)中認(rèn)識(shí);行動(dòng)中反思;對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思;
  根據(jù)參與研究的成員成分:合作模式;支持模式;獨(dú)立模式;
  (四)研究過(guò)程
  1、定量研究的主要過(guò)程:提出問(wèn)題和研究假設(shè); 制定研究方案;觀(guān)察;整理和分析資料;得出研究結(jié)論;
 ?。?)準(zhǔn)備工作:確定研究問(wèn)題; 建立研究假設(shè); 進(jìn)行研究設(shè)計(jì):確定研究類(lèi)型、進(jìn)行研究操作化、制定研究方案; 進(jìn)行假設(shè)操作化;
 ?。?)研究方案:研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義;研究方法:確定研究方法、選擇調(diào)查對(duì)象、說(shuō)明測(cè)量工具、描述資料的搜集和分析技術(shù); 經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)、進(jìn)度等事項(xiàng)的安排;其他方面;
 ?。?)資料收集:根據(jù)研究問(wèn)題,選擇合適的人士擔(dān)任調(diào)查員;對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn); 同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料搜集工作; 首日問(wèn)卷的回收、審核與指導(dǎo);
 ?。?)資料整理:進(jìn)行編碼; 將完成編碼的問(wèn)卷資料輸入電腦,并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查;
 ?。?)資料分析:描述單變量的集中和離中趨勢(shì); 發(fā)現(xiàn)雙變量間關(guān)聯(lián)狀況; 探索多變量間的關(guān)系;如果研究是隨機(jī)抽樣調(diào)查,可以估計(jì)這些指標(biāo)的總體參數(shù)值;
  2、定性研究過(guò)程:
 ?。?)準(zhǔn)備工作:確定研究對(duì)象、確定分析單元、選擇研究方法(觀(guān)察和訪(fǎng)問(wèn));
  (2)資料收集和分析:深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
 ?。ㄎ澹┭芯繄?bào)告
  1、報(bào)告撰寫(xiě)原則:
 ?。?)標(biāo)題、內(nèi)容呼應(yīng),體現(xiàn)出良好的內(nèi)容效度;(2)注意資料的邏輯性和完整性;(3)觀(guān)點(diǎn)與資料密切配合,論證有理有據(jù);(4)注意定量和定性資料的結(jié)合;(5)語(yǔ)言樸實(shí)流暢,體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。
  2、報(bào)告結(jié)構(gòu):
 ?。?)標(biāo)題(單標(biāo)題、雙標(biāo)題);(2)研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義;(3)文獻(xiàn)回顧;(4)研究方法;(5)研究發(fā)現(xiàn);(6)討論和建議;

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