秘書資格考試復習筆記(四級)第五章
更新時間：2010-11-26 21:37:00
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第五章 誠實守信轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1. P121第一行 誠實守信是做人的基本準則
2. P121第一個大標題 誠實守信是市場經(jīng)濟法則
倒數(shù)第六行 誠實守信是指真實無欺、遵守承諾
3. P124第二個大標題 誠實守信是企業(yè)的無形資本
4. P126怎樣使誠實守信變?yōu)槠髽I(yè)的無形資本?倒數(shù)第二段的正數(shù)第二行：客戶至上、質量第一、嚴守承諾
5. P128第一個大標題 誠實守信是為人之本
6. P140案例上面 如何維護企業(yè)信譽?第一，樹立產(chǎn)品質量意識;第二，重視服務質量，樹立服務意識;第三，信守承諾(第三點書上無)
7. P146你如何做到保守企業(yè)秘密?3點
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