二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)點(diǎn)分類(lèi)整理-方法類(lèi)

    1、崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法6種：觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法、面談法、工作實(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)法、功能性工作寫(xiě)實(shí)法、關(guān)鍵事件法

    2、搜集培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)輔助信息的常用方法：通過(guò)查閱有關(guān)資料或臺(tái)帳獲取信息、通過(guò)調(diào)查研究獲取信息、通過(guò)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)獲取的總結(jié)材料、通過(guò)參加企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)獲得信息、通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、面談、問(wèn)卷調(diào)查等方法獲取信息

    3、培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立方法：“拿來(lái)”法：就是把有關(guān)培訓(xùn)書(shū)籍或教材中的臺(tái)帳詳表，或其它對(duì)口企業(yè)、本行業(yè)兄弟單位通過(guò)多年實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的基礎(chǔ)臺(tái)帳模式搬來(lái)為我所用；改造法：已有臺(tái)帳模式進(jìn)行修改、完善，以保持臺(tái)帳的動(dòng)態(tài)優(yōu)化；獨(dú)創(chuàng)法：憑借自己的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意并經(jīng)過(guò)一定的調(diào)查研究自行設(shè)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳，并在實(shí)踐中不斷地加以完善。

    4、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作的基本方法：通過(guò)分析培訓(xùn)項(xiàng)目，課程及其培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，分析并把握教材應(yīng)該具備的特點(diǎn)；通過(guò)分析職業(yè)培訓(xùn)教材成功案例，借鑒職業(yè)教材開(kāi)發(fā)的有效方法；積極參與職業(yè)教材的開(kāi)發(fā)實(shí)踐活動(dòng)，廣泛搜集，積累素材。

    5、了解培訓(xùn)課程內(nèi)容的主要方法：了解培訓(xùn)課程設(shè)置的主要目標(biāo)、了解培訓(xùn)課程內(nèi)容的范圍和順序、了解培訓(xùn)課程需要的教學(xué)組織形式、了解課程需要的時(shí)間

    6、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方法： 一、直接傳授式培訓(xùn) 二、參與式培訓(xùn)方法，也稱(chēng)互動(dòng)式培訓(xùn)：案例研究、角色扮演、模擬訓(xùn)練、頭腦風(fēng)暴法、參觀訪問(wèn)、工作輪換、事物處理訓(xùn)練、會(huì)議

    7、考察企業(yè)培訓(xùn)師的方法： 一、間接考察法：考察企業(yè)培訓(xùn)師的個(gè)人閱歷、考企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力 二、直接考察法：與其面談、現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)

    8、培訓(xùn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)技巧或方法：控制程序和手段、控制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、控制主體和責(zé)任者、控制環(huán)境和文化

    9、崗位分析報(bào)告撰寫(xiě)方法：實(shí)錄法：即按照崗位分析問(wèn)卷的格式如實(shí)填寫(xiě)，按照問(wèn)卷原有的格式形成報(bào)告；再加工法：即將問(wèn)卷的內(nèi)容重新整理，并用自己的語(yǔ)言和形式撰寫(xiě)成報(bào)告。

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    10、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主要方法：
    一、從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主體看：指令性開(kāi)發(fā)：指令性開(kāi)發(fā)是指企業(yè)決策層根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，指出企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題，責(zé)成培訓(xùn)部門(mén)從培訓(xùn)角度去思考解決問(wèn)題的辦法，或直接提出培訓(xùn)的要求，由培訓(xùn)部門(mén)落實(shí)，這是一種常用的方法；自主性開(kāi)發(fā)：自主性開(kāi)發(fā)是指培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)自身對(duì)企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀的調(diào)查了解，主動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析預(yù)測(cè)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目；個(gè)體開(kāi)發(fā)、部門(mén)開(kāi)發(fā)和企業(yè)開(kāi)發(fā)。
    二、從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)內(nèi)容看：積累性開(kāi)發(fā)、即時(shí)性開(kāi)發(fā)、前瞻性開(kāi)發(fā)

    11、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的方法：選擇移植法、能力中心法、任務(wù)分析法：具體做法是按以下順序逐步分解：崗位職責(zé)→任務(wù)→完成每項(xiàng)任務(wù)的操作步驟→完成每一操作步驟所需要的知識(shí)與技能

    12、培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)方法：分析培訓(xùn)課程體系的支持條件：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置、培訓(xùn)的組織網(wǎng)絡(luò)、師資配備、經(jīng)費(fèi)支持、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)安排等組織和技術(shù)支持條件都是必的；分析課程目標(biāo)、對(duì)象，擬定課程模塊；起草培訓(xùn)課程體系框架文件；信息反饋和框架的修訂、完善

    13、編制培訓(xùn)教學(xué)大綱的方法5點(diǎn)：明確分工，責(zé)任到人；遵循程序，分步實(shí)施；全面分析，深度開(kāi)發(fā)；嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量；依據(jù)規(guī)范，寫(xiě)好大綱

    14、培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)方法：培訓(xùn)者自編自制教材、集體合編、補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材、借用現(xiàn)有素材、選用其它相關(guān)教材

    15、教材的編輯方法5點(diǎn)：講授法教材編輯、多媒體教學(xué)法教材編輯、角色扮演法教材編輯、案例法教材編輯、成套系統(tǒng)培訓(xùn)法教材編輯

    16、培訓(xùn)教材的選擇方法6點(diǎn)：就地取材法、照章實(shí)施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法、案例收集法

    17、編寫(xiě)教案的方法：
    一、深入研究教案的關(guān)鍵要素與內(nèi)容：
模式設(shè)計(jì)。課時(shí)進(jìn)程結(jié)構(gòu)模式有：“傳遞――接受”模式、“示范――訓(xùn)練”模式“指導(dǎo)――發(fā)展”模式等。
導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì)。導(dǎo)語(yǔ)起到的作用：激發(fā)求知興趣，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，承上啟下，溫故知新，激情入境，誘發(fā)思想考，引起學(xué)員注意。
問(wèn)題設(shè)計(jì)。必須把握教材內(nèi)容的“教學(xué)點(diǎn)”，把思考題設(shè)計(jì)在課程內(nèi)容的“重難點(diǎn)”、思想教學(xué)的“滲透點(diǎn)”、能力培養(yǎng)的“落實(shí)點(diǎn)”。
語(yǔ)言設(shè)計(jì)。準(zhǔn)確精煉、易于理解，啟發(fā)思想，激發(fā)思考。
結(jié)尾設(shè)計(jì)。結(jié)束語(yǔ)是一堂課的“壓軸語(yǔ)”，起著歸納、概況、綜合、定論和伏筆、應(yīng)前呼后的作用。
    二、掌握教案編寫(xiě)的原則和方法
    三、嘗試編寫(xiě)教案的草稿
    四、向老企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)
    五、試講
    六、走上講臺(tái)后不斷調(diào)整

    18、培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施方法簡(jiǎn)介： 一、資料搜集階段 二、具體評(píng)估方法 ①　終結(jié)性與形成性評(píng)估法 ②　縱向與橫向評(píng)估法 ③　單項(xiàng)與全方位評(píng)估法 ④　定性與定量評(píng)估法 ⑤　個(gè)體評(píng)估和集體討論評(píng)估

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