2013年企業(yè)培訓師考試復習:培訓項目開發(fā)
培訓項目開發(fā)的關鍵環(huán)節(jié):1要掌握尋找特定崗位能力要求的關鍵要素2要掌握尋找特定崗位員工素質差距的方法3要學會抓住主要問題
尋找特定崗位能力要求的關鍵:1從崗位規(guī)范書、崗位說明書和崗位任務書中尋找崗位特定的素質和能力要求2從企業(yè)出現(xiàn)的新情況、新問題中去發(fā)現(xiàn)該崗位的變化,以及這些變化對崗位素質和能力提出的新要求3組織環(huán)境變化引起的崗位流程再造對員工素質和崗位能力提出的新要求4企業(yè)領導對該崗位能力提出的新要求
培訓項目開發(fā)的步驟:1收集信息把握趨勢2發(fā)現(xiàn)問題提出設想3識別機遇與需求,給出項目提案4進行可行性研究5制定開發(fā)計劃
培訓項目開發(fā)的主要方法:1從項目主體分指令性、自主性、個體開發(fā)2從項目開發(fā)內(nèi)容分積累性、即時性、前瞻性
培訓項目開發(fā)報告書的主要內(nèi)容:1培訓項目的名稱2目的3目標4任務說明5費用預算6經(jīng)濟效益
撰寫培訓項目開發(fā)報告書的關鍵點:1依據(jù)可靠2要素全面3內(nèi)容翔實4表述準確
培訓項目開發(fā):是一個滿足特定培訓需求,尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇培訓對象、內(nèi)容、手段、形式與方法的一次性活動過程,培訓項目開發(fā)是培訓需求分析預測直接結果
培訓項目的構成要素:1培訓項目名稱2培訓需求預測3培訓項目系統(tǒng)設計4培訓項目實施5項目實施效果評估
開發(fā)培訓項目的原則:服務性、針對性、實效性、適時性、可行性、系統(tǒng)性
制定培訓項目實施計劃的步驟:1研究培訓項目報告書,明確具體培訓實施目標2圍繞培訓實施目標,擬定計劃書3審定修改計劃書4領導決策
培訓項目實施計劃書的要素:1確認培訓計劃的目的2確定培訓的目標3確定培訓對象及內(nèi)容4確定培訓規(guī)模5確定培訓方式6確定培訓時間7確定管理者8確定培訓教師9確定培訓方法10確定考核方式方法11確定培訓場所12確定培訓設備13預算培訓費用14預測培訓效果
制定培訓項目實施計劃一般有會議法、座談法、老師論證法
培訓項目實施計劃的實施方法與步驟:1公布培訓計劃2培訓資源的組織準備3進行培訓動員工作4了解特殊需求5強調(diào)培訓紀律
計劃:指為實現(xiàn)已定的決策目標而對各項具體管理活及其所需人力、財力、物力做出的設計和謀劃
計劃的要素:目標、措施、步驟、約束條件
培訓項目實施計劃:是在全面客觀的培訓需求分析的基礎上,對某一培訓項目做出的培訓目標、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內(nèi)容等進行的預先系統(tǒng)設計
培訓項目實施計劃的構成要素:1目的、目標、對象和類型、、內(nèi)容、組織范圍、規(guī)模、時間、地點、方式和方法、教師、考評方式、經(jīng)費投入、效益效果預期
培訓組織范圍包括個人、部門、組織、行業(yè)、公共
制定培訓項目實施計劃的主要依據(jù):1以企業(yè)的發(fā)展2以中長期培訓計劃3以培訓需求預測4 組織優(yōu)先權5以培訓素材基礎臺帳6以培訓項目報告書為依據(jù)
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