2013年企業(yè)培訓(xùn)師資格考試知識(shí)點(diǎn)總結(jié)10

　　方 法

　　1.崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法6種：

　�、儆^察法

　　②問(wèn)卷調(diào)查法

　�、勖嬲劮á芄ぷ鲗�(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)法

　�、莨δ苄怨ぷ鲗�(xiě)實(shí)法

　�、揸P(guān)鍵事件法

　　2.搜集培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)輔助信息的常用方法：

　　①通過(guò)查閱有關(guān)資料或臺(tái)帳獲取信息。

　　②通過(guò)調(diào)查研究獲取信息

　　③通過(guò)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)獲取的總結(jié)材料

　�、芡ㄟ^(guò)參加企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)獲得信息

　�、萃ㄟ^(guò)召開(kāi)座談會(huì)、面談、問(wèn)卷調(diào)查等方法獲取信息

　　3.培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立方法：

　�、佟澳脕�(lái)”法：就是把有關(guān)培訓(xùn)書(shū)籍或教材中的臺(tái)帳詳表，或其它對(duì)口企業(yè)、本行業(yè)兄弟單位通過(guò)多年實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的基礎(chǔ)臺(tái)帳模式搬來(lái)為我所用。

　　②改造法：已有臺(tái)帳模式進(jìn)行修改、完善，以保持臺(tái)帳的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。

　�、垩芯孔孕性O(shè)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳，并在實(shí)踐中不斷地加以完善。

　　獨(dú)創(chuàng)法：憑借自己的經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意并經(jīng)過(guò)一定的調(diào)查

　　4.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作的基本方法：

　　①通過(guò)分析培訓(xùn)項(xiàng)目，課程及其培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，分析并把握教材應(yīng)該具備的特點(diǎn)。

　�、谕ㄟ^(guò)分析職業(yè)培訓(xùn)教材成功案例，借鑒職業(yè)教材開(kāi)發(fā)的有效方法。

　�、鄯e極參與職業(yè)教材的開(kāi)發(fā)實(shí)踐活動(dòng)，廣泛搜集，積累素材。

　　5.了解培訓(xùn)課程內(nèi)容的主要方法：

　�、倭私馀嘤�(xùn)課程設(shè)置的主要目標(biāo)

　　②了解培訓(xùn)課程內(nèi)容的范圍和順序

　�、哿私馀嘤�(xùn)課程需要的教學(xué)組織形式

　�、芰私庹n程需要的時(shí)間

　　6.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方法：

　　一、直接傳授式培訓(xùn)

　　二、參與式培訓(xùn)方法，也稱(chēng)互動(dòng)式培訓(xùn)：

　�、侔咐�研究

　�、诮巧�扮演

　�、勰�擬訓(xùn)練

　　④頭腦風(fēng)暴法

　�、輩⒂^訪問(wèn)

　�、薰ぷ鬏啌Q

　�、呤挛锾幚碛�(xùn)練

　�、鄷�(huì)議

　　7.考察企業(yè)培訓(xùn)師的方法：

　　一、間接考察法：

　　①考察企業(yè)培訓(xùn)師的個(gè)人閱歷

　�、诳计髽I(yè)培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力

　　二、直接考察法：

　�、倥c其面談

　　②現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)

　　8.培訓(xùn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)技巧或方法：

　�、倏刂瞥绦蚝褪侄�

　�、诳刂埔�(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

　　③控制主體和責(zé)任者

　�、芸刂骗h(huán)境和文化

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