2013年企業(yè)培訓(xùn)師章節(jié)綜合復(fù)習(xí)資料:培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)-2

　　論述題3、如何做培訓(xùn)前的準(zhǔn)備?

　　1、召開(kāi)班前籌備會(huì)，布置培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作及人員安排，與培訓(xùn)師確認(rèn)培訓(xùn)計(jì) 劃。2、協(xié)調(diào)辦班地點(diǎn)。3、準(zhǔn)備培訓(xùn)相關(guān)用具。4、準(zhǔn)備培訓(xùn)教學(xué)設(shè)備。 5、準(zhǔn)備好考勤表、桌牌、學(xué)員卡等。6、準(zhǔn)備開(kāi)班典禮。

　　論述題4、如何開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估?

　　1、組織學(xué)員填寫辦班水平評(píng)估問(wèn)卷，并整理分析評(píng)估報(bào)告。

　　2、要請(qǐng)培訓(xùn)師填寫意見(jiàn)反饋表，了解培訓(xùn)師滿意度及對(duì)培訓(xùn)班的意見(jiàn)和建議。

　　3、召開(kāi)學(xué)員座談會(huì)，分析培訓(xùn)效果。

　　4、分析學(xué)員培訓(xùn)前后技能對(duì)比數(shù)據(jù)。

　　5、培訓(xùn)成本分析，看投入產(chǎn)出是否合理。

　　論述題5、培訓(xùn)工作流程的構(gòu)成要素

　　1、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)流程。

　　2、程序化的過(guò)程控制。

　　3、具體化的 文件。

　　4、明晰化的責(zé)任分工。

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