2013年助理企業(yè)培訓師考前知識點精講:培訓項目開發(fā)1
更新時間:2013-10-29 19:11:11
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摘要 環(huán)球網校企業(yè)培訓師頻道為大家提供2013年助理企業(yè)培訓師考前知識點精講,供大家參考之用,詳見下文。
第二章 培訓項目開發(fā)
一、培訓工作與企業(yè)發(fā)展
能力點 1提升培訓認識能力的方法與技巧:1、通過持續(xù)學習提高認識能力;2、通過親身實踐提高認識能力;3、通過評估培訓效果提高認識能力
知識點 1企業(yè)發(fā)展的要素:人員、資金、信息、時間、商品與服務、場所和設施
知識點 2人員素質的內涵:一、個體素質:1、思想修養(yǎng);2、道德品質;3、文化知識;4、實際能力;5、身體狀況。二、群體素質:1、專業(yè)技術、專業(yè)結構能力、配比;2、智能結構;3、年齡和性別;
知識點 3人員要素的特征:1、首位性2、能動性3、高增值性4、創(chuàng)新性
知識點 4培訓工作對提高人員素質的作用:1、道德、思想熏陶作用;2、行為改善作用;3、知識更新作用;4、技能提升作用;5、人才、特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑。
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