培訓(xùn)是企業(yè)在投資 應(yīng)講求回報(bào)與信息反饋
年底將至,企業(yè)又開始忙碌于制定明年的培訓(xùn)計(jì)劃了!培訓(xùn)計(jì)劃的重要性不言而喻,既關(guān)系到預(yù)算審批,又體現(xiàn)了培訓(xùn)部門專業(yè)度水平。從凱洛格剛剛發(fā)布的企業(yè)大學(xué)白皮書7.0 顯示國(guó)內(nèi)87.3%的企業(yè)在制定計(jì)劃時(shí)依然采用著簡(jiǎn)單的需求匯總的方式。如何能夠使培訓(xùn)計(jì)劃更專業(yè)?既能上承戰(zhàn)略,下接績(jī)效,徹底擺脫拍腦袋的痕跡,又能使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工支持,成為上下同心執(zhí)行的美麗藍(lán)圖?
12月20日,“半島人才大講堂”第四講,特邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)先者、“人才培養(yǎng)整體解決方案”提供商、哈佛商學(xué)在線培訓(xùn)課程體系的中國(guó)獨(dú)家合作伙伴、“企業(yè)大學(xué)”、“Total Learning Solutions”、TPO(培訓(xùn)流程外包)等最佳實(shí)踐的創(chuàng)新者和推動(dòng)者的凱洛格(北京)管理咨詢公司的咨詢總監(jiān)杜守栓先生,為大連近50家企業(yè)的人力資源部門負(fù)責(zé)人分享了“培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定”課程。
上午九點(diǎn)課程準(zhǔn)時(shí)開始,杜總監(jiān)首先分享了凱洛格在企業(yè)人才培養(yǎng)體系沉淀9年的經(jīng)驗(yàn)、案例和方法;而后分享了從需求分析到形成培訓(xùn)計(jì)劃,再到計(jì)劃評(píng)審的整個(gè)流程,以及與之匹配的全套方法和工具以及可反復(fù)持續(xù)使用的培訓(xùn)計(jì)劃制定模板;其間與眾多來(lái)自企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)人士面對(duì)面交流研討了大連各企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中面臨的眾多問(wèn)題,并分門別類提供了相關(guān)問(wèn)題的幾套解決方案。
課后學(xué)員普遍反饋,“半島人才大講堂”第四講課程專業(yè)水平很高。在培訓(xùn)計(jì)劃制定中,本地企業(yè)一貫采取的計(jì)劃制定前的信息調(diào)研采集,主要是自下而上的反饋,從而導(dǎo)致了培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)、績(jī)效的推動(dòng)明顯不足。通過(guò)老師的指導(dǎo)以及凱洛格的經(jīng)典案例認(rèn)識(shí)到,培訓(xùn)是企業(yè)的投資而不是一種福利,既然是投資就應(yīng)該講求回報(bào)。那么在計(jì)劃制定前的調(diào)研工作就不應(yīng)該忽視從上而下的信息反饋。同時(shí),參會(huì)的人力資源部門負(fù)責(zé)人對(duì)凱洛格線上線下混合式培訓(xùn)項(xiàng)目非常感興趣,凱洛格面授課程和新經(jīng)理成長(zhǎng)地圖、哈佛管理老師、新經(jīng)理成長(zhǎng)地圖、領(lǐng)導(dǎo)力加速、哈佛高管視角等在線課程所展現(xiàn)出來(lái)的全方位培訓(xùn)的課程體系也讓學(xué)員對(duì)凱洛格完整培訓(xùn)體系有了進(jìn)一步的了解,課后大家紛紛表示了進(jìn)一步深度合作的想法。
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