2013年秘書資格考試輔導資料:素質的表現(xiàn)和培養(yǎng)(1)
所謂智能是指集知識與能力于一體的綜合體,它可分為科學智能素質和社會智能素質。從根本上說,秘書智能素質是其內才外才的凝聚,它體現(xiàn)出秘書人員知識構成及辦事能力。
科學智能素質的表現(xiàn)與培養(yǎng)
科學智能素質的表現(xiàn)形式
科學智能素質包括兩方面的素質,即專業(yè)智能素質和非專業(yè)智能素質。其中專業(yè)智能素質是運用性、務實性等操作方面的能力,它是秘書取得成效的基礎和保證;而非專業(yè)智能素質是智力、創(chuàng)造力等具有開創(chuàng)性方面的能力?它在變幻多樣的秘書工作中起承上啟下的支配地位。
1、專業(yè)智能素質方面。專業(yè)智能素質包括非機械性操作和機械性操作兩方面。非機械性操作是學習理論的過程,簡言之即掌握知識,它是從事秘書工作的前提和基礎。秘書知識結構除應有本專業(yè)緊密結合的基礎知識、專業(yè)知識外?還應在邊緣學科上加以完善,只有涉及了科技、地理、法律、藝術、文學和各地風俗禮儀等方面,個體結構才有自成體系的可能,為成為一個“通才”打下基礎,提高非機械性操作能力,多方位地為領導服務。而這方面正是秘書從業(yè)人員忽略的一個問題。機械性操作是指運用理論知識操作行動的活動,即應用知識。它與非機械性操作不同在于一個是學習知識,一個是應用知識??梢哉f,機械性操作是非機械性操作的深化,例如利用所掌握的科技知識進行多媒體操作等等。
2、非專業(yè)智能素質方面。非專業(yè)智能素質是觀察力、注意力、思維力、想象力等智力和創(chuàng)造力方面的能力。它夾于專業(yè)智能和社會智能素質之間,是專業(yè)智能素質,特別是機械性操作能力在理性思維指導下的上升,它注重于實踐但又未運用于實踐,即未達到社會智能素質要求的能力。結合秘書工作的特點,秘書要保持高度的觀察力、注意力、并對事物進行分析判斷,捕捉到與工作相關的信息,領會領導意圖;保持敏捷的思維能力和豐富的想象力,對所得的結果進行研究,注重其實效。
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