2013年三級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)能力總結(jié)第一章

　　第一模塊崗位職務(wù)描述相關(guān)信息搜集

　　能力點(diǎn)一、崗位職務(wù)描述基礎(chǔ)工作的基本環(huán)節(jié)

　　1、確定崗位職務(wù)分析對(duì)象;

　　2、成立崗位職務(wù)分析描述工作組;

　　3、制訂具體工作計(jì)劃;

　　4、搜集有關(guān)資料、文件等;

　　5、制定崗位職務(wù)分析圖表;

　　6、對(duì)崗位職務(wù)分析人員進(jìn)行培訓(xùn);

　　7、按工作規(guī)模、專業(yè)技術(shù)要求劃分工作小組;

　　8、工作人員填寫各種崗位描述表格;

　　9、對(duì)所填寫的表格進(jìn)行審核;

　　10、打印、上報(bào)、審定;

　　11、制成崗位職務(wù)分析檔案。

　　能力點(diǎn)二、把握好崗位信息搜集工作的要點(diǎn)

　　1、信息搜集要盡量全面;

　　2、信息搜集要準(zhǔn)確;

　　3、信息的整理要清楚。

　　能力點(diǎn)三、崗位職務(wù)描述信息搜集常用的方法

　　1、觀察法

　　2、問卷調(diào)查法

　　3、面談法

　　4、工作實(shí)踐與工作日寫實(shí)法

　　5、功能性工作分析法

　　6、關(guān)鍵事件法

　　能力點(diǎn)四、正確認(rèn)識(shí)崗位職務(wù)描述的基本內(nèi)容

　　1、崗位職務(wù)基本情況描述

　　2、生產(chǎn)活動(dòng)的主要內(nèi)容或范圍描述

　　3、崗位職務(wù)設(shè)備與技術(shù)條件支持方面的描述

　　4、員工匹配描述

　　第二模塊崗位職務(wù)描述基本工具的使用

　　能力點(diǎn)一、崗位職務(wù)檔案的使用技巧

　　1、針對(duì)性

　　2、靈活性

　　3、培訓(xùn)導(dǎo)向型

　　4、進(jìn)一步細(xì)化

　　5、跟蹤評(píng)估

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