2013年助理企業(yè)培訓師基礎知識點:人力資源開發(fā)與管理(一)
更新時間:2013-07-19 17:12:26
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摘要 環(huán)球網校企業(yè)培訓師頻道為大家提供2013年助理企業(yè)培訓師基礎知識點筆記,供大家參考之用,詳見下文
1、人力資源開發(fā)的基本內容(開發(fā)員工的職業(yè)技能、開發(fā)員工的職業(yè)品質、開發(fā)員工的職業(yè)潛能)。
2、職業(yè)品質包括(職業(yè)態(tài)度、責任感、職業(yè)道德、職業(yè)行為習慣)。
3、人力資源開發(fā)培訓的種類有(崗前開發(fā)培訓;在崗開發(fā)培訓;轉崗開發(fā)培訓;員工業(yè)余自學)
4、人力資源開發(fā)的基本程序是(需求分析;制定開發(fā)方案;設計培訓課程方案;開發(fā)培訓過程的組織、檢查、督導;培訓效果評估)。
5、(培訓轉移)是人力資源開發(fā)和培訓評價的重點。
6、人力資源結構包括(年齡結構、職稱結構、性別結構、文化結構、技能結構)。
7、人力資源管理是一種(以人為本)的管理,它強調尊重人。
8、現代人力資源管理工作范籌包括(招聘人員、合理使用、培訓提高、考核激勵)等工作。
9、(員工考評)是企業(yè)人力資管理中最為核心的工作。
10、人本管理的主要內容(激勵為主、和諧人際關系、開發(fā)人力資源、培育團隊精神)。
11、現代管理學之父(彼得?德魯克)提取“人是企業(yè)最重要的資源”這一觀點。
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