2013年企業(yè)培訓師重點精煉筆記(16)
更新時間：2013-07-30 21:27:07
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師資格頻道為大家提供2013年企業(yè)培訓師二級重點精煉筆記，供大家參考之用，詳見下文。
培訓質(zhì)量管理的基本要求(6)：總體，客觀，準確，適時，靈活，效果
掌握決定培訓質(zhì)量工作內(nèi)容(6)：需求分析是否準確，課程是否科學，師資，學員管理，考評，服務
培需文件：對象分析表，能力差距表
五大過程16關鍵點：細化培需，設計策劃，組織實施，評價，監(jiān)視。
培訓工作流程構成要素(4)：標準化流程，程序化控制，具體化文件，明晰化分工
培訓質(zhì)量管理方案(8)：項目簡介，目的，分工，方法，指標，步驟，內(nèi)容工具，反饋
培訓質(zhì)量管理工作實施(5)：確定需求，設計策劃，組織嚴謹靈活，考核嚴密，信息反饋
質(zhì)量管理方案，是在培訓質(zhì)量方針指導下制定的培訓質(zhì)量管理的文件。內(nèi)容(4)：方針，主體，規(guī)范和標準，輸出文件，監(jiān)控反饋，評價考核，質(zhì)量管理
培訓組織這的角色(5)：管理者、顧問、提供者、培訓者、創(chuàng)新者
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