2013年助理企業(yè)培訓師重點知識一覽表-2

更新時間：2013-09-02 22:16:39 來源：|0

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摘要環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓師頻道為大家提供2013年助理企業(yè)培訓師重點知識一覽表，供大家參考之用，詳見下文。

第二章培訓項目開發(fā)
培訓項目的定義	指在一定的條件約束下，具有明確培養(yǎng)目標的一次性培訓活動
培訓項目的特征	1、培訓對象的特定性；2、目標性；3、一次性和單件性；4、系統(tǒng)性和周期性；5、廣泛性；6、時限性；7、資金限制和效益性。
培訓項目開發(fā)的內(nèi)容	1、直接信息、2、輔助信息
基礎(chǔ)性工作的原則	1、準確性原則、時效性原則、全面性原則。
基礎(chǔ)性臺帳的內(nèi)容	1、基本素材臺帳；2、員工基本素質(zhì)臺帳；3、相關(guān)信息臺帳。
員工素質(zhì)分析的要素	1、個體素質(zhì)分析	1、分析員工的個性潛能及人格特質(zhì)；2、分析員工的學歷水平和執(zhí)業(yè)資格水平；3、分析員工的日常工作表現(xiàn)；
	2、群體素質(zhì)分析	1、分析員工隊伍的專業(yè)及其技術(shù)技能結(jié)構(gòu)；2、分析員工隊伍的層次結(jié)構(gòu)特點；3、分析員工的智能結(jié)構(gòu)及心理素質(zhì)。4、分析員工勝任工作的情況。
信息搜集的方法技巧	1、通過查閱有關(guān)資料或臺帳獲取信息；2、通過調(diào)查研究獲取信息；3、通過開展經(jīng)驗交流活動獲取的總結(jié)材料。4、通過參加企業(yè)的有關(guān)活動獲得信息。5、通過召開座談會、面談、問卷調(diào)查等方法獲取信息。
信息材料提煉使用的原則	1、必須實事求是；2、必須科學加工；3、在加工基礎(chǔ)上形成一份經(jīng)驗材料；4、必須進行評估。
臺帳建立的方法	1、“拿來”；2、改造法；3、獨創(chuàng)法。
企業(yè)發(fā)展的要素	人員、資金、信息、時間、商品與服務、場所和設(shè)施
人員素質(zhì)的內(nèi)涵	個體素質(zhì)	1、思想修養(yǎng)；2、道德品質(zhì)；3、文化知識；4、實際能力；5、身體狀況
	群體素質(zhì)	1、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)結(jié)構(gòu)能力、配比；2、智能結(jié)構(gòu)；3、年齡和性別；心理素質(zhì)
人員要素的特征	1、首位性；2、能動性；3、高增值性；4、創(chuàng)新性
培訓工作對提高人員素質(zhì)的作用	1、道德、思想熏陶作用；2、行為改善作用；3、知識更新作用；4、技能提升作用；5、人才、特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑。
提升培訓認識能力的方法與技巧	1、通過持續(xù)學習提高認識能力；2、通過親身實踐提高認識能力；3、通過評估培訓效果提高認識能力