2014年二級企業(yè)培訓師專業(yè)能力知識點解析(4)
更新時間：2014-04-18 17:54:09
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摘要 2014年二級企業(yè)培訓師專業(yè)能力知識點解析(4),由環(huán)球網校企業(yè)培訓師頻道為您提供!
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能力點一、準確把握并運用好員工素質分析的要素
1.從個體素質分析
分析員工的個性潛能及人格特質
分析員工的學歷水平及職業(yè)資格水平
分析員工的日常工作表現(xiàn)
2.從群體素質分析
分析員工隊伍的專業(yè)及其技術技能結構
分析員工隊伍的層次結構特點
分析員工的智能結構及心理素質
分析員工勝任工作的情況
能力點二、信息搜集的方法技巧
1、搜集培訓項目開發(fā)輔助信息的常用方法
通過查閱有關資料或臺帳獲取信息
通過調查研究獲取信息
通過開展經驗交流活動獲取的總結材料
通過參加企業(yè)的有關活動獲得信息
通過召開座談會、面談、問卷調查等方法獲取信息
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