軟考信息系統(tǒng)項目管理師考試考點：項目管理高級知識

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　　項目管理高級知識

　　本學(xué)時是與系統(tǒng)集成項目管理工程師基礎(chǔ)知識區(qū)別的重要部分，會要求理解和覺得許多高級知識，主要涉及到：

　　·大型、復(fù)雜項目和多項目管理的特征、分解方式。

　　·戰(zhàn)略管理的定義。

　　·業(yè)務(wù)流程的定義，業(yè)務(wù)流程定義的技術(shù)和方法，如價值鏈分析、供應(yīng)鏈分析法、客戶關(guān)系分析法、基于企業(yè)資源計劃的劃分、BAM(Business Activity Mapping，業(yè)務(wù)活動圖示法)法、業(yè)務(wù)流程再造等。

　　·管理咨詢的定義。

　　·業(yè)務(wù)流程建模的定義和技術(shù)，如標(biāo)桿瞄準(zhǔn)、IDEF(Integrated Computer Aided Manufacturing DEFinition，集成計算機輔助制造)、DEMO(Dynamic Essential Modeling of Orgnization，企業(yè)動態(tài)本質(zhì)建模法)、Petri等。

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　　·知識管理的定義

　　·績效考核與績效評估的定義，信息系統(tǒng)項目整體績效評估方法

　　·總監(jiān)理工程師的職責(zé)，不能委托給總監(jiān)理工程師代表的工作，可以下達停工令的情況，3個主要的監(jiān)理文檔。

　　·CIO(Chief Information Officer，首席信息官)的定義和職責(zé)。

　　·PMO(Project Management Office，項目管理辦公室)的定義。

　　·最小生成樹的定義、Prim算法基本思想，及最小生成樹的應(yīng)用。

　　·決策樹的定義及應(yīng)用。

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