2017年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理模擬卷四

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　　1、 根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一會(huì)計(jì)恒等式形成的財(cái)務(wù)報(bào)表是 (　　)。

　　A 、 損益表

　　B 、 資產(chǎn)負(fù)債表

　　C 、 現(xiàn)金流量表

　　D 、 主要業(yè)務(wù)收支明細(xì)表

　　答案： B

　　解析： 資產(chǎn)負(fù)債表把企業(yè)在某一特定日期的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)和一定排列數(shù)序編制兩成，反映了會(huì)計(jì)恒等式中資產(chǎn)

　　負(fù)債和所有者權(quán)益三個(gè)會(huì)計(jì)要素的相互關(guān)系。

　　2、 產(chǎn)權(quán)比率等于負(fù)債總額除以 (　　)。

　　A 、 資產(chǎn)總額

　　B 、 所有者權(quán)益

　　C 、 利潤(rùn)總額

　　D 、 現(xiàn)金流量總額

　　答案： B

　　解析： 產(chǎn)權(quán)比率的定義。

　　3、 國(guó)內(nèi)某中等規(guī)模的以承攬咨詢目的為主的咨詢公司，為了提升公司適應(yīng)多變競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的機(jī)動(dòng)性和靈活性，宜采取的組織結(jié)構(gòu)形式

　　是 (　　)。

　　A 、 直線制

　　B 、 職能制

　　C 、 矩陣制

　　D 、 直線職能制

　　答案： C

　　解析： 矩陣制打破了傳統(tǒng)的人員只受一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，從而加強(qiáng)了管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系，有利于各職能部門之間的配合。這種組

　　織形式適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項(xiàng)目。

　　4、 許多產(chǎn)品有季節(jié)性的市場(chǎng)需求，例如服裝、空調(diào)和冷飲等。對(duì)于這類產(chǎn)品市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)，適宜采用 (　　)。

　　A 、 季書指數(shù)法

　　B 、 回歸分析法

　　C 、 簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法

　　D 、 對(duì)比類推法

　　答案： A

　　解析： 季節(jié)指數(shù)法是根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)各個(gè)日歷年度按季(月)編制的時(shí)間數(shù)列資料，以統(tǒng)計(jì)方法測(cè)定出反映季節(jié)變動(dòng)規(guī)律的季節(jié)指數(shù)，并利用季節(jié)指數(shù)進(jìn)

　　行近期預(yù)測(cè)的一種預(yù)測(cè)方法，該方法適用于那些市場(chǎng)需求有季節(jié)性的產(chǎn)品。

　　5、 某汽車銷售公司在洗車店通過(guò)觀察各待洗汽車的調(diào)頻收音機(jī)的頻道了解司機(jī)經(jīng)常收聽的廣播頻道，該調(diào)查方法屬于 (　　)。

　　A 、 參與性觀察法

　　B 、 儀器觀察法

　　C 、 痕跡觀察法

　　D 、 親身經(jīng)歷法

　　答案： C

　　解析： 觀察法可分為參與性觀察法、非參與性觀察法、跟蹤觀察法、痕跡觀察法、儀器觀察法和遙感觀察法，痕跡觀察法是指通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遺留下來(lái)的

　　事務(wù)或痕跡進(jìn)行觀察，用以了解或推斷過(guò)去的市場(chǎng)行為。

　　6、 反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營(yíng)成果及其分配情況的報(bào)表屬于 (　　)。

　　A 、 資產(chǎn)負(fù)債表

　　B 、 現(xiàn)金流量表

　　C 、 投資活動(dòng)表

　　D 、 損益表

　　答案： D

　　解析： 損益表也稱利潤(rùn)表，是反映企業(yè)在一定期問(wèn)的經(jīng)營(yíng)成果及其分配情況的報(bào)表。

　　7、 某企業(yè)在進(jìn)行工作分析時(shí)，通過(guò)與工作承擔(dān)著面對(duì)面交談的方式來(lái)獲取有關(guān)資料，這是運(yùn)用了工作分析方法中的 (　　)。

　　A 、 觀察法

　　B 、 面談法

　　C 、 問(wèn)卷法

　　D 、 工作日志法

　　答案： B

　　解析： 面談法}的定義。

　　8、 股份制企業(yè)的股東和企業(yè)法人承擔(dān)企業(yè)債務(wù)的限額分別為 (　　)。

　　A 、 股份額、企業(yè)注冊(cè)資本

　　B 、 個(gè)人全部財(cái)產(chǎn)、企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)

　　C 、 股份額、企業(yè)全部法人財(cái)產(chǎn)

　　D 、 個(gè)人全部財(cái)產(chǎn)、企業(yè)固定資產(chǎn)

　　答案： C

　　解析： 股份制公司股東以其股份對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，企業(yè)法人以其法人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。

　　9、 如果一個(gè)企業(yè)開出的信用條件是“2/ 10，n/30”，說(shuō)明如果客戶要享受2 %的折扣，需要在 (　　)天內(nèi)付款。

　　A 、 10

　　B 、 20

　　C 、 30

　　D 、 40

　　答案： A

　　解析： 信用條件的表達(dá)方式。

　　10、 在企業(yè)所指定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，最基本的和具有指導(dǎo)意義的是 (　　)。

　　A 、 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

　　B 、 方法標(biāo)準(zhǔn)

　　C 、 安全標(biāo)準(zhǔn)

　　D 、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

　　答案： A

　　解析： 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)的一般共性問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則，是生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中最基本的有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。

　　11、 在新產(chǎn)品開發(fā)中，選擇進(jìn)取戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)韻競(jìng)爭(zhēng)域限定在 (　　)方面。

　　A 、 產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率

　　B 、 產(chǎn)品的成本

　　C 、 產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)

　　D 、 產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次

　　答案： C

　　解析： 進(jìn)取戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)域一般限定在產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)方面;緊隨戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途;保持低位

　　戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)域多是在市場(chǎng)上推廣新的產(chǎn)品，以彌補(bǔ)由于現(xiàn)有產(chǎn)品的衰退而對(duì)企業(yè)帶來(lái)的不利影響;冒險(xiǎn)戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)域是產(chǎn)品的

　　最終用途和技術(shù)的結(jié)合，企業(yè)將力求在技術(shù)上有較大的改進(jìn)，甚至出現(xiàn)技術(shù)革命。

　　12、 企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新，以生產(chǎn)出功

　　能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品，這樣的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略屬于 (　　)。

　　A 、 進(jìn)取戰(zhàn)略

　　B 、 緊隨戰(zhàn)略

　　C 、 保持地位戰(zhàn)略

　　D 、 冒險(xiǎn)戰(zhàn)略

　　答案： B

　　解析： 本題考查緊隨戰(zhàn)略的概念。

　　13、 某企業(yè)把十名受訓(xùn)人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要求該團(tuán)隊(duì)制訂一個(gè)計(jì)劃，以提高客戶滿意度，并且由他們負(fù)責(zé)實(shí)施該項(xiàng)計(jì)劃。該企業(yè)

　　采用的培訓(xùn)方法是 (　　)。

　　A 、 師帶徒

　　B 、 情景模擬

　　C 、 行動(dòng)學(xué)習(xí)

　　D 、 行為示范

　　答案： C

　　解析： 行動(dòng)學(xué)習(xí)是指給團(tuán)隊(duì)或工作群體一個(gè)實(shí)際工作中面臨的問(wèn)題，讓他們合作解決并制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，然后由他們負(fù)責(zé)實(shí)施這一計(jì)劃的培訓(xùn)方

　　法。該題中的做法屬于行動(dòng)學(xué)習(xí)法。

　　14、 各層具有明顯差異，各層內(nèi)部具有較好一致性，各層在調(diào)查總體中所占比例不過(guò)分懸殊的市場(chǎng)調(diào)查總體適用于以下哪種抽樣市

　　場(chǎng)調(diào)查方法 (　　)。

　　A 、 隨機(jī)抽樣

　　B 、 等距抽樣

　　C 、 整群抽樣

　　D 、 分層抽樣

　　答案： D

　　解析： 分層比例抽樣適用于各層具有明顯差異，各層內(nèi)部具有較好一致性，各層在調(diào)查總體中所占比例不過(guò)分懸殊的市場(chǎng)調(diào)查，它比簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和

　　等距抽樣更為精確，能夠通過(guò)對(duì)較少的抽樣單位的調(diào)查，得到比較準(zhǔn)確的推斷結(jié)果。

　　15、 工作分析作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能，為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理提供了一個(gè)平臺(tái)，下列關(guān)于工作分析的說(shuō)法

　　錯(cuò)誤的是 (　　)。

　　A 、 工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員

　　B 、 工作分析為企業(yè)的員工培訓(xùn)和開發(fā)提供了明確的依據(jù)

　　C 、 工作分析的內(nèi)容是職位說(shuō)明書

　　D 、 工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　答案： C

　　解析： 工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職位，內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說(shuō)明書(也

　　可以叫做職位說(shuō)明書或者崗位說(shuō)明書)和工作分析報(bào)告。B、D選項(xiàng)均為工作分析的作用。

　　16、 下列員工招聘測(cè)驗(yàn)方法中，最常用的是 (　　)。

　　A 、 心理測(cè)驗(yàn)

　　B 、 情景模擬考試

　　C 、 面試

　　D 、 能力測(cè)驗(yàn)

　　答案： C

　　解析： 面試又稱面試測(cè)評(píng)或老師面試，是一種要求求職者用口頭語(yǔ)言來(lái)回答主試人員的提問(wèn)，以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)評(píng)方法。

　　面試是員工招聘中常用的一種方法，也是爭(zhēng)議較多的一種方法。

　　17、 下列屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的是 (　　)

　　A 、 提高企業(yè)利潤(rùn)

　　B 、 提高職工工資

　　C 、 組織員工培訓(xùn)

　　D 、 資助社會(huì)公益事業(yè)

　　答案： D

　　解析： 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任涉及諸多方面，如提供就業(yè)機(jī)會(huì)、資助社會(huì)公益事業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、支持社會(huì)保障體系等。

　　18、 企業(yè)的雙重目標(biāo)是獲取利潤(rùn)和 (　　)。

　　A 、 滿足人們需要

　　B 、 滿足社會(huì)需求

　　C 、 促進(jìn)精神文明建設(shè)

　　D 、 促進(jìn)科技進(jìn)步

　　答案： B

　　解析： 企業(yè)最重要的兩個(gè)特性是經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性，這兩個(gè)特性決定了企業(yè)目標(biāo)的雙重性，即滿足社會(huì)需要并獲得利潤(rùn)。

　　19、 新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的首要步驟是 (　　)。

　　A 、 新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思

　　B 、 新產(chǎn)品構(gòu)思的篩選

　　C 、 調(diào)研與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想

　　D 、 新產(chǎn)品開發(fā)決策

　　答案： C

　　解析： 新產(chǎn)品開發(fā)的步驟依次為：調(diào)研與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想;新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思;新產(chǎn)品構(gòu)思的篩選;新產(chǎn)品開發(fā)決策;新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制;

　　新產(chǎn)品鑒定與評(píng)價(jià);新產(chǎn)品市場(chǎng)試銷;投放市場(chǎng)。

　　20、 某企業(yè)采用流水線方式生產(chǎn)汽車，則該流水線上連續(xù)生產(chǎn)兩輛相同的汽車的間隔時(shí)間就是該流水線的( ) 。

　　A 、 生產(chǎn)周期

　　B 、 生產(chǎn)提前期

　　C 、 生產(chǎn)率

　　D 、 節(jié)拍

　　答案： D

　　解析： 節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個(gè)相同制品的間隔時(shí)間。

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　　21、 下列屬于成本費(fèi)用中混合成本的是 (　　)。

　　A 、 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)

　　B 、 整車運(yùn)輸費(fèi)、檢驗(yàn)人員工資

　　C 、 直接材料和直接人工費(fèi)用

　　D 、 科研開發(fā)費(fèi)

　　答案： B

　　解析： B項(xiàng)屬于混合成本中的階梯成本。

　　22、 向參與工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說(shuō)明工作分析的目的、內(nèi)容、作用和意義，是工作分析 (　　)階段的任務(wù)。

　　A 、 準(zhǔn)備

　　B 、 調(diào)查

　　C 、 分析

　　D 、 反饋

　　答案： A

　　解析： 向參與工作分析的有關(guān)管理人員和員工解釋與說(shuō)明工作分析的目的、內(nèi)容、作用和意義是建立有效溝通體系的體現(xiàn)，屬于準(zhǔn)備階段。

　　23、 管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織的基本結(jié)構(gòu)形態(tài)，即 (　　)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　A 、 星形結(jié)構(gòu)形態(tài)

　　B 、 垂直結(jié)構(gòu)形態(tài)

　　C 、 橢圓結(jié)構(gòu)形態(tài)

　　D 、 扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)

　　答案： D

　　解析： 管理層次與管理幅度成反比關(guān)系，這決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　24、 某產(chǎn)品2、3、4、5月份銷量逐期環(huán)比速度分別為1.1、1.2、1.2和1.1，5月份銷量為30萬(wàn)臺(tái)，運(yùn)用幾何平均法預(yù)測(cè)該產(chǎn)品6

　　月份的銷量為 (　　)萬(wàn)臺(tái)。

　　A 、 31.5

　　B 、 34 .5

　　C 、 36.5

　　D 、 39.5

　　答案： B

　　解析：

　　25、 增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和企業(yè)生存發(fā)展的重要前提是 (　　)。

　　A 、 技術(shù)創(chuàng)造

　　B 、 滿足國(guó)家需求

　　C 、 提高企業(yè)利潤(rùn)

　　D 、 提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　答案： D

　　解析： 企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平是企業(yè)素質(zhì)的重要表現(xiàn)，高質(zhì)量的產(chǎn)品不僅是提高人民群眾物質(zhì)和文化生活水平的必要條件，也是增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)

　　爭(zhēng)能力的關(guān)鍵，是企業(yè)生存發(fā)展的重要前提。

　　26、 假設(shè)A公司2012年實(shí)際銷售收入為2000萬(wàn)元，2013年預(yù)計(jì)銷售收入為3000萬(wàn)元，2012年資產(chǎn)總計(jì)和負(fù)債總計(jì)分別為4000萬(wàn)元、

　　1500萬(wàn)元，假設(shè)2013年資產(chǎn)、負(fù)債銷售百分比不變，根據(jù)銷售收入百分比法試測(cè)算2013年的籌資額為 (　　)。

　　A 、 750萬(wàn)元

　　B 、 1000萬(wàn)元

　　C 、 1250萬(wàn)元

　　D 、 1500萬(wàn)元

　　答案： C

　　解析： 2013年預(yù)計(jì)資產(chǎn)總額=3000×(4000÷2000×100%)=6000(萬(wàn)元)

　　2013年預(yù)計(jì)負(fù)債總額=3000x(1500÷2000×100%)=2250(萬(wàn)元)

　　2013年籌資額=(6000—4000)-(2250-1500)=1250(萬(wàn)元)。

　　27、 關(guān)于移動(dòng)平均法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 (　　)。

　　A 、 移動(dòng)平均法是將觀察期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由遠(yuǎn)而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并將最后一個(gè)平均值確定為預(yù)測(cè)值的方法

　　B 、 移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度取決于移動(dòng)跨越期的長(zhǎng)短

　　C 、 當(dāng)產(chǎn)品需求快速增長(zhǎng)或快速下降時(shí).移動(dòng)平均法能有效地消除預(yù)測(cè)中的隨機(jī)波動(dòng)

　　D 、 根據(jù)預(yù)測(cè)時(shí)使用的各元素的權(quán)重值不同，移動(dòng)平均法可以劃分為簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法和加權(quán)移動(dòng)平均法

　　答案： C

　　解析： 采用移動(dòng)平均法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，需要大量的歷史數(shù)據(jù)作為支撐。當(dāng)產(chǎn)品需求既不快速增長(zhǎng)也不快速下降，且不存在季節(jié)性因素時(shí)，移動(dòng)平均

　　法能有效地消除預(yù)測(cè)中的隨機(jī)波動(dòng)，是非常有用的。

　　28、 企業(yè)技術(shù)改造的核心是 (　　)。

　　A 、 表層技術(shù)改造

　　B 、 內(nèi)層技術(shù)改造

　　C 、 深層技術(shù)改造

　　D 、 核心技術(shù)改造

　　答案： C

　　解析： 深層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理盼實(shí)施，是企業(yè)技術(shù)改造的核心，是企

　　業(yè)技術(shù)改造成功的根本保證。

　　29、 以下說(shuō)法屬于職能制的優(yōu)點(diǎn)的有 (　　)。

　　A 、 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單權(quán)責(zé)明確

　　B 、 提高了管理的專業(yè)化程度

　　C 、 便于嚴(yán)格遵守各自的職責(zé)，比較適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求

　　D 、 打破了傳統(tǒng)的人員只受一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則

　　答案： B

　　解析： A是壺線制的優(yōu)點(diǎn)，c是直線職能制的優(yōu)點(diǎn)，D是矩陣制的優(yōu)點(diǎn)。

　　30、 處于企業(yè)生產(chǎn)組織周期哪一階段的企業(yè)可能不再適應(yīng)環(huán)境，或者變得行動(dòng)遲緩，過(guò)于行政化，因而必須經(jīng)歷一個(gè)重塑和創(chuàng)新的

　　過(guò)程 (　　)。

　　A 、 企業(yè)的精細(xì)化階段

　　B 、 企業(yè)的規(guī)范化階段

　　C 、 企業(yè)的集體化階段

　　D 、 企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段

　　答案： A

　　解析： 企業(yè)精細(xì)化階段的主要危機(jī)表現(xiàn)為需要再創(chuàng)活力。當(dāng)企業(yè)組織發(fā)展成熟以后，可能會(huì)步入暫時(shí)衰退的時(shí)期，可能需要對(duì)其進(jìn)行一次再造，使之

　　獲得新的活力。處于這一發(fā)展階段的企業(yè)，可能不再適應(yīng)環(huán)境，或者變得行動(dòng)遲緩，過(guò)于行政化，因而必須經(jīng)歷一個(gè)重塑和創(chuàng)新的過(guò)程。

　　31、 由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向是 (　　)。

　　A 、 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

　　B 、 質(zhì)量保證措施

　　C 、 質(zhì)量改進(jìn)方案

　　D 、 質(zhì)量方針

　　答案： D

　　解析： 質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的

　　指導(dǎo)思想和承諾。企業(yè)最高管理者應(yīng)確定質(zhì)量方針并形成文件。

　　32、 全面質(zhì)量管理階段始于 (　　)

　　A 、 20世紀(jì)40年代

　　B 、 20世紀(jì)50年代

　　C 、 20世紀(jì)60年代

　　D 、 20世紀(jì)70年代

　　答案： B

　　解析： 全面質(zhì)量管理始于20世紀(jì)50年代，隨著科技和工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，對(duì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，開始進(jìn)人全面質(zhì)量管理階段。

　　33、 某產(chǎn)品1~4月份銷售額依次為200萬(wàn)元、230萬(wàn)元、250萬(wàn)元和300萬(wàn)元，權(quán)數(shù)依次為1、2、3、4 ，根據(jù)加權(quán)平均法，該產(chǎn)品5月份

　　的銷售額預(yù)計(jì)為 (　　)萬(wàn)元。

　　A 、 98

　　B 、 245

　　C 、 250

　　D 、 261

　　答案： D

　　解析：

　　34、 金面質(zhì)量管理的五步法中，第一步是 (　　)

　　A 、 準(zhǔn)備

　　B 、 開始

　　C 、 決策

　　D 、 擴(kuò)展

　　答案： C

　　解析： 在具體實(shí)施金藤質(zhì)量管理時(shí)，可以遵循“五步法”進(jìn)行。這五步分別是：決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展和綜合。

　　35、 服裝生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查人員裝扮成普通消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng)，調(diào)查本企業(yè)服裝的銷售環(huán)境、銷售服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

　　這種市場(chǎng)調(diào)查方法屬于 (　　)。

　　A 、 跟蹤觀察法

　　B 、 參與性觀察法

　　C 、 痕跡觀察法

　　D 、 遙感觀察法

　　答案： B

　　解析： 參與性觀察也叫親身經(jīng)歷法，是指調(diào)查人員親自參與某種活動(dòng)來(lái)收集相關(guān)信息資料的方法。主要方式為偽裝購(gòu)物法或神秘購(gòu)物法，即讓接受過(guò)

　　專門訓(xùn)練的“神秘顧客”作為普通消費(fèi)者進(jìn)入特定的調(diào)查環(huán)境(如商場(chǎng)、超市)進(jìn)行直接觀察。

　　36、 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方法以1924年美國(guó)的休哈特提出的 (　　)為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò)了半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，形成初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)統(tǒng)計(jì)管理

　　方法。

　　A 、 相關(guān)圖

　　B 、 控制圖

　　C 、 直方圖

　　D 、 因果圖

　　答案： B

　　解析： 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方法以1924年美國(guó)的休哈特提出的控制圖為起點(diǎn)。

　　37、 面試是員工招聘中常用的一種方法，也是爭(zhēng)議較多的一種方法，有的時(shí)候面試效果好，有的時(shí)候面試效果很差。面試的基礎(chǔ)是

　　面對(duì)面進(jìn)行口頭信息溝通，其主要效果取決于 (　　)。

　　A 、 面試者的經(jīng)驗(yàn)

　　B 、 主試人員的經(jīng)驗(yàn)

　　C 、 面試的問(wèn)題設(shè)置

　　D 、 面試者的知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　答案： B

　　解析： 面試的基礎(chǔ)是面對(duì)面進(jìn)行口頭信息溝通，其主要效果取決于主試人員的面試經(jīng)驗(yàn)。如果主試人員缺乏面試經(jīng)驗(yàn)，則面試效果就會(huì)很差。

　　38、 關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 (　　)。

　　A 、 市場(chǎng)供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等

　　B 、 顧客滿意度調(diào)查不包括對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較

　　C 、 市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查

　　D 、 對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查研究是企業(yè)有效開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本前提

　　答案： B

　　解析： 顧客滿意度調(diào)查主要包括：調(diào)查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的整體和分項(xiàng)滿意度;滿意的原因;不滿意產(chǎn)生的原因;對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的具體建議;對(duì)各競(jìng)

　　爭(zhēng)對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較等。

　　39、 自動(dòng)線的形式按設(shè)備的排列方式分，可分為順序排列的自動(dòng)線、平行排列的自動(dòng)線和(

　　A 、 固定排列的自動(dòng)線

　　B 、 隨機(jī)排列的自動(dòng)線

　　C 、 順序平行混合排列的自動(dòng)線

　　D 、 懸掛運(yùn)輸?shù)淖詣?dòng)線

　　答案： C

　　解析： 自動(dòng)線的形式按設(shè)備的排列方式分，可分為順序排列的自動(dòng)線、平行排列的自動(dòng)線和順序平行混合排列的自動(dòng)線。

　　40、 下列屬于固定股利政策優(yōu)點(diǎn)的是 (　　)。

　　A 、 股利支付與公司盈利能力相掛鉤

　　B 、 有利于公司樹立良好的形象

　　C 、 有利于提高公司股價(jià)

　　D 、 有利于企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

　　答案： B

　　解析： 固定股利政策的優(yōu)點(diǎn)包括：有利于公司樹立良好的形象，有利于穩(wěn)定公司股票價(jià)格，從而增強(qiáng)投資者對(duì)公司的信心;有利于投資者安排收入與支出。

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　　4 1、 企業(yè)計(jì)量管理的目的是保證 (　　)的統(tǒng)一。

　　A 、 規(guī)格

　　B 、 型號(hào)

　　C 、 量值

　　D 、 標(biāo)準(zhǔn)

　　答案： C

　　解析： 計(jì)量管理的目的是保證量值的統(tǒng)一，主要包括三個(gè)方面：一是工業(yè)計(jì)量管理;二是商業(yè)計(jì)量管理;三是法制計(jì)量管理。

　　42、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展一般有守業(yè)型、擴(kuò)張型、 (　　)型。

　　A 、 跳躍

　　B 、 守業(yè)與擴(kuò)張相宜

　　C 、 穩(wěn)定

　　D 、 集約

　　答案： B

　　解析： 企業(yè)發(fā)展一般有三種類型：守業(yè)型、擴(kuò)張型、守業(yè)與擴(kuò)張相宜型。

　　43、 企業(yè)在生產(chǎn)中為大量生產(chǎn)制定節(jié)拍、節(jié)奏等屬于定額工作中的 (　　)。

　　A 、 勞動(dòng)定額

　　B 、 期量標(biāo)準(zhǔn)

　　C 、 流動(dòng)資金定額

　　D 、 設(shè)備定額

　　答案： B

　　解析： 期量標(biāo)準(zhǔn)是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程所指定的有關(guān)時(shí)間和數(shù)量方面的標(biāo)準(zhǔn)。如為大量生產(chǎn)制定節(jié)拍、節(jié)奏等。

　　44、 在企業(yè)員工培訓(xùn)工作中，實(shí)施培訓(xùn)的主體是 (　　)。

　　A 、 部門主管

　　B 、 參與培訓(xùn)的人員

　　C 、 高層管理人員

　　D 、 員工培訓(xùn)者

　　答案： D

　　解析： 員工培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)者、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)以及培訓(xùn)方法、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與籌措等，員工培訓(xùn)者是具體實(shí)

　　施培訓(xùn)的主體。

　　45、 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任屬于 (　　)范疇。

　　A 、 產(chǎn)品責(zé)任法

　　B 、 買賣合同

　　C 、 代銷合同

　　D 、 工商管理法

　　答案： B

　　解析： 產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品銷售者生產(chǎn)者不履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任，屬于買賣合同的范疇。

　　46、 下列不屬于企業(yè)組織變革先兆的是 (　　)。

　　A 、 企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤

　　B 、 企業(yè)溝通渠道不暢

　　C 、 企業(yè)組織職能難以正常發(fā)揮

　　D 、 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)重大異常

　　答案： D

　　解析： 企業(yè)組織變革的先兆包括：企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤，企業(yè)溝通渠道不暢，企業(yè)組織職能難以正常發(fā)揮，企業(yè)缺乏創(chuàng)新。

　　47、 下列關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量對(duì)其他要素的影響說(shuō)法正確的是 (　　)。

　　A 、 產(chǎn)量越大，品種越少

　　B 、 產(chǎn)量越大，專業(yè)化程度越低

　　C 、 產(chǎn)量越大，穩(wěn)定性越小

　　D 、 產(chǎn)量越大，重復(fù)性越小

　　答案： A

　　解析： 在通常情況下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大，產(chǎn)品的品種則越少，生產(chǎn)專業(yè)化程度也越高，而生產(chǎn)的穩(wěn)定性和重復(fù)性也越大。

　　48、 回歸分析法也稱相關(guān)分析法，它是依據(jù)預(yù)測(cè)的 (　　)原理，在分析市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因變量之間相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上，建立變

　　量之間的回歸方程，并將回歸方程作為預(yù)測(cè)模型，根據(jù)自變量在預(yù)測(cè)期的數(shù)量變化來(lái)預(yù)測(cè)因變量變化的預(yù)測(cè)方法。

　　A 、 因果性原理

　　B 、 慣性原理

　　C 、 概率原理

　　D 、 類推原理

　　答案： A

　　解析： 回歸分析法是依據(jù)預(yù)測(cè)的因果性原理，通過(guò)建立變量之間的回歸方程來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　49、 安全生產(chǎn)的特點(diǎn)包括預(yù)防性、科學(xué)性、群眾性和 (　　)。

　　A 、 長(zhǎng)期性

　　B 、 重要性

　　C 、 效益性

　　D 、 固定性

　　答案： A

　　解析： 安全生產(chǎn)的特點(diǎn)包括：預(yù)防性、長(zhǎng)期性、科學(xué)性、群眾性。

　　50、 一批零件需要在最短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)完工，若只考慮工序間零件移動(dòng)方式的影響，應(yīng)采用 (　　)。

　　A 、 平行移動(dòng)方式

　　B 、 順序移動(dòng)方式

　　C 、 平行順序移動(dòng)方式

　　D 、 隨機(jī)移動(dòng)方式

　　答案： A

　　解析： 平行移動(dòng)方式是指一批零件中的每個(gè)零件在上道工序加工完成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個(gè)零件在各道工序上平行地進(jìn)行加工。

　　51、 下列情況中，生產(chǎn)者無(wú)須承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的是 (　　)。

　　A 、 某品牌因其所含甲醛超標(biāo)，使消費(fèi)者中毒

　　B 、 某品牌“熱得快”因消費(fèi)者干燒引發(fā)火災(zāi)，燒毀房屋

　　C 、 某品牌“浴霸”因設(shè)計(jì)問(wèn)題漏電，致人死亡

　　D 、 某品牌“尿不濕”含菌量超標(biāo)，導(dǎo)致使用該產(chǎn)品的嬰幼兒患病

　　答案： B

　　解析： B項(xiàng)是消費(fèi)者使用不當(dāng)所致，無(wú)須生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

　　52、 某企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，向新人職員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念、道德觀念和社會(huì)價(jià)值觀念，這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)的 (　　)目

　　的。

　　A 、 使員工符合職位要求

　　B 、 使在崗員工不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要

　　C 、 使員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

　　D 、 培育企業(yè)文化

　　答案： D

　　解析： 這是向新員工傳輸企業(yè)文化的體現(xiàn)。

　　53、 (　　)是財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)。

　　A 、 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

　　B 、 營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流

　　C 、 資金時(shí)間價(jià)值

　　D 、 財(cái)務(wù)目標(biāo)

　　答案： C

　　解析： 時(shí)間價(jià)值是客觀存在的經(jīng)濟(jì)范疇，任何企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)都是在特定的時(shí)空進(jìn)行的。離開了時(shí)間價(jià)值因素，就不能正確計(jì)算不同時(shí)期的財(cái)務(wù)收

　　支，時(shí)間價(jià)值原理正確地揭示了不同時(shí)間點(diǎn)上的資金之間的換算關(guān)系，是財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)。

　　54、 由于裝配原因?qū)е碌奈＜叭松?、?cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品缺陷屬于 (　　)。

　　A 、 檢驗(yàn)缺陷

　　B 、 制造缺陷

　　C 、 告知缺陷

　　D 、 指示缺陷

　　答案： B

　　解析： 制造缺陷是由子制造上的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)。即產(chǎn)品本身應(yīng)當(dāng)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)性，卻由于加工、制作、裝配等制造上的

　　原因，導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)。

　　55、 企業(yè)努力提高員工的素質(zhì)，促使員工養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這種活動(dòng)屬于“5S”活動(dòng)中 (　　)的內(nèi)容。

　　A 、 整理

　　B 、 整頓

　　C 、 清潔

　　D 、 素養(yǎng)

　　答案： D

　　解析： 素養(yǎng)(Shitsuke)要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守紀(jì)律，努力提高人員的素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“5S”活動(dòng)的核心。

　　56、 狹義的技術(shù)改造的內(nèi)容是 (　　)。

　　A 、 對(duì)企業(yè)的整體性改造

　　B 、 對(duì)企她的整體性改建

　　C 、 企業(yè)的設(shè)備更新

　　D 、 企業(yè)的局部技術(shù)改造

　　答案： D

　　解析： 技術(shù)改造內(nèi)容有廣義和狹義之分，廣義的內(nèi)容包括對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體性改造、改建和設(shè)備更新。狹義的內(nèi)容是指局部的技術(shù)改造。

　　57、 關(guān)于作業(yè)成本法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 (　　)。

　　A 、 作業(yè)成本法是以作業(yè)為中心，通過(guò)對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量、分析和管理，最終計(jì)算產(chǎn)品成本，分析作業(yè)，改進(jìn)作業(yè)，

　　為企業(yè)增加價(jià)值的新型戰(zhàn)略成本管理方法

　　B 、 在作業(yè)成本法下，成本動(dòng)因可以分為資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因，資源動(dòng)因反應(yīng)作業(yè)量與耗費(fèi)之間的因果關(guān)系，而作業(yè)動(dòng)因反映產(chǎn)品

　　產(chǎn)量與作業(yè)成本之間的因果關(guān)系

　　C 、 作業(yè)成本法的一個(gè)突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)以直接追溯或動(dòng)因追溯的方式計(jì)入產(chǎn)品成本，而盡量避免分?jǐn)偡绞?/p>

　　D 、 在作業(yè)成本法下，成本的計(jì)算分為三個(gè)階段

　　答案： D

　　解析： 在作業(yè)成本法下，成本計(jì)算分為兩個(gè)階段。第一階段，將作業(yè)執(zhí)行中耗費(fèi)的資源追溯到作業(yè)，計(jì)算作業(yè)的成本并根據(jù)作業(yè)動(dòng)因計(jì)算作業(yè)成本分

　　配率;第二階段，根據(jù)第一階段計(jì)算的作業(yè)成本分配率和產(chǎn)品所耗費(fèi)作業(yè)的數(shù)量，將作業(yè)成本追溯到各有關(guān)產(chǎn)品。因此D項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　58、 新產(chǎn)品開發(fā)中，進(jìn)取戰(zhàn)略通常將新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為 (　　)。

　　A 、 適當(dāng)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)額

　　B 、 企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)犬

　　C 、 迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場(chǎng)占有率

　　D 、 保持所有市場(chǎng)占有率

　　答案： C

　　解析： 進(jìn)取戰(zhàn)略是指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)實(shí)力，推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)，使新產(chǎn)品盡快投放市場(chǎng)的戰(zhàn)略?；咎卣饔校盒庐a(chǎn)品開發(fā)的競(jìng)

　　爭(zhēng)域一般限定在產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)方面;新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場(chǎng)占有率;新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思多來(lái)源于市場(chǎng)營(yíng)銷

　　或研究與開發(fā)的成果，或者兩者的結(jié)合;新產(chǎn)品創(chuàng)新的程度要能達(dá)到首創(chuàng)水平，至少部分首創(chuàng);新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)多選擇先進(jìn)入的時(shí)機(jī);新產(chǎn)品的開

　　發(fā)方式一般為自行研制開發(fā)或合作開發(fā)。

　　59、 六西格瑪管理組織中，黑帶指 (　　)。

　　A 、 副總裁一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)

　　B 、 全職六西格瑪人員

　　C 、 兼職人員

　　D 、 行政總裁

　　答案： B

　　解析： 黑帶為全職六西格瑪人員，是企業(yè)中全面推行六西格瑪?shù)闹袌?jiān)力量，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行和推廣六西格瑪管理;A是質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)，c是綠帶，D是倡導(dǎo)者。

　　60、 設(shè)備最佳更新期是 (　　)。

　　A 、 使用壽命

　　B 、 經(jīng)濟(jì)壽命

　　C 、 技術(shù)壽命

　　D 、 自然壽命

　　答案： B

　　解析： 設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命也稱“設(shè)備最佳更新期”。

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