軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點:項目團隊管理的輸出
軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點:項目團隊管理的輸出
通過對項目團隊的日常監(jiān)督管理,不僅解決人員沖突問題,也維持了項目的較高績效。在這個過程中,也可能要處理變更、更新項目文件。
1)變更請求
項目成員的變更,無論是不是受控事件,都會影響到未來的項目計劃。在項目經理權限之內的變更,由項目經理負責解決。當項目成員的變更干擾了項目整體計劃時,例如引起進度的延期或預算的超支,那么將利用組織的整體變更控制過程處理該項變更請求。員工的變更包括任務變動、部分工作外包以及替代已離職員工。
應該采取預防措施以降低這些變動對項目的不利影響,例如針對員工的離職等行為可采取交叉培訓措施,及時識別出新增的崗位和角色,以及及時增加員工的工作時間,以完成項目的所有任務。
2)已更新的項目管理計劃
項目管理計劃的有關部分、有關的分計劃如人員配備管理計劃,在管理項目團隊的過程中可能得到更新。就人員配備管理計劃來說,伴隨著項目的進展,項目管理團隊必須要采取一些糾正行為調整團隊或其成員,這些調整應反映在人員配備管理計劃中。人力資源管理的糾正行為包括員工的變動、附加的培訓和懲罰行為。員工變動可能會要求任務分配的改變、外包一些工作以及由誰來代替已離職的員工。
3)項目文件更新
在對項目團隊的日常工作進行監(jiān)督管理時,可能被間接更新的項目文件包括但不限于:
①問題日志;
②角色描述;
③項目人員分派。
4)事業(yè)環(huán)境因素更新
管理項目團隊時,可能需要更新的事業(yè)環(huán)境囡素包括但不限于:
①對組織績效評價的輸入;
②個人技能更新。
5)已更新的組織過程資產
作為項目團隊管理過程執(zhí)行的結果,組織過程資產可能需要如下甚至不止如下的更新:
(1)問題解決
在項目團隊管理過程中,不是所有的問題都會有結果,那些被公布和解決的問題應記錄在問題日志里;同樣,未被解決的問題應記錄在遺留問題日志里。
(2)組織績效評估輸入
項目全體員工應該定期地為組織績效評估提供輸入,為未來項目的績效提供參考。
(3)歷史信息和經驗教訓文檔
在項目執(zhí)行過程中所有的經驗教訓都應該被記錄,因此它將作為組織歷史數據庫的一部分。在人力資源方面的經驗教訓可以包括以下幾個部分。
·以模板形式保存的組織結構圖、職位描述和員工管理計劃;
·有特殊用途的團隊基本原則、沖突管理技巧和獎罰;
·被證實非常成功的虛擬團隊、集中辦公、協(xié)商、采購、培訓和團隊建設過程;
·在項目執(zhí)行過程中發(fā)現的專業(yè)技能。
(4)組織的標準流程
在管理項目團隊的過程中,可能會更新組織的標準流程如人員的招聘、使用、評估考核和辭退流程。
以上就是小編整理的軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點,希望能幫助到大家。環(huán)球網校友情提示:為了大家更好的備考,環(huán)球網校特地為您準備了計算機軟考復習資料,如有需要請點擊文章下方“免費下載>>>計算機軟考試題/考點精華”免費下載學習。
最新資訊
- 趕緊背!15個系統(tǒng)集成項目管理工程師《案例分析》??紗栴}及解答2024-10-26
- 備考知識點!2023下半年信息系統(tǒng)集成項目管理工程師備考知識點2023-05-18
- 備考必看!軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師高頻考點匯總2023-05-16
- 2023上半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師考試資料2023-04-20
- 2023上半年軟考中級職稱備考系統(tǒng)集成項目管理工程師資料2023-04-19
- 2023上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師計算題公式解析(單選計算、溝通渠道、決策樹分析)2023-04-14
- 2023上半年軟考中級職稱考試科目有哪些?2023-04-13
- 2023上半年軟考中級職稱備考易錯易混知識點(三)2023-04-12
- 2023上半年軟考中級職稱易錯易混知識點(二)2023-04-12
- 2023上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師計算題公式解析(進度計算、成本計算)2023-04-12